Bella Resort & Spa 5*

Уважаемые отдыхающие хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Bella.

Во первых спасибо туроператору Пегас. Слепой не потерялся бы. Встретили с рук на руки отельному гиду передали. В отеле весь световой день (!) присутствует гид, у нас была Елена. Елена - молодец ! Всегда поможет, легка в общении.

По приезду на ресепшене русскоговорящих нет. но Светлана которая занимаеться регулированием гостевых отношений и ее рабочий стол тут же, легко и непринужденно эту брешь исправила и вот на нас уже определили браслеты гостей отеля. Сразу предупредили что заселение с 12 поэтому оставив чемоданы мы погуляли по территории. В назначенное время вернулись заселяться:

Заселение: нас заселили в Family Room, скажу сразу, номер не продуман. В спальне отсутствует окно, а кондиционер работает по часам, засыпаешь хорошо, в часов 12 кондиционер отключают и всю ночь задыхаешься. Просыпались с головной болью. Я потом я перешла спать во вторую комнату но единственная открывающаяся створка окна выходящая на кух.двор, размером 1м х 0,5 мало помогала. Пытались номер заменить но было нечем, а потом пообщавшись с другими недовольными поняли что нам ещё повезло. Имейте ввиду. В номере бар с водами, расчитан на двоих каждый день пополняеться. Убирались каждый день но за две недели нам пару раз поменяли постель в прочие дни просто убирались, заправляли кровати, но мы двое взрослых, не пили не курили, нам было достаточно.

Персонал: языки я знаю на уровне школы, но в каждой службе отеля всегда есть пара людей умеющих связать пару слов на русском. При выезде парень на ресепшене очень неплохо общался, что помогло нам быстро урегулировать конфуз по оплате натурального сока которого мы не брали (хотя номер указан наш, подписи и фамилия не наша). К нашему брату относяться не хуже чем к иностранцам, если есть общие темы и слова, всегда можно обратиться и помогут и в ресторане поднесут и свободное место найдут. Приветливы, улыбчивы.

Анимация: каждый по моему мнению индивидуален, очень понравился Фарух, артистичен от природы, дети как я поняла его обожали. Робин, Огюн, Алишан, Ксюша и прочие. Всем этим руководит девушка Надя. Для разнообразия ходили на ежевечерние шоу, больше похоже на школьную самодеятельность и легким вкраплением ненавязчивого полового юмора (а ведь сидят дети). Ну и много анимашек в виде бочи, дартса, гимнастики, водного поло и волейбола.

Питание: вкусно, но из фруктов только апельсины, арбузы и мачмала, потом появились дыни, не вкусные до безобразия, алыча, а где персили, абрикосы и прочее? Периодически устраивали вечера какой нибудь кухни (турецкая, итальянская, средиземноморская), профессионально, но мы были в других отелях, там работники ресторана устраивали целые шоу с периодиваниями, песнями, выкриками. А тут вкусно, но как то тихо.

По итогу могу сказать, отель хорош но без фонатизма. А если второй раз, то если ехать будет не куда на желаемые *****, то можно и сюда.