за последние 30 дней
Ездили с семьей в отель в июле 2010. Заселение прошло...
Ездили с семьей в отель в июле 2010. Заселение прошло по стандартной схеме. Номер с видом на стройку, плохо работающий кондиционер, жаркий балкон с огромным слоем пыли, на который нельзя выйти, некомплект мебели. При этом еще и заявили, что нам достался "супериор" и попытались содрать дополнительно 200 дол., на это мы не повелись. На следующий день дождались отельного гида и потребовали переселить нас в нормальный номер. Переехали без доплат. Кстати, на следующий день мы узнали, что в те разбитые номера первоначально селят почти всех русских - авось кто останется, и оплата на ресепшене вопрос не решает. С англичанами они себе такого не позволяют.
В отеле есть русскоговорящий персонал в виде хамоватой девушки, которая видит свои обязанности в том, что бы хамить с ходу всем соотечественникам и заявлять - "за что заплатили, то и получите". Фраза по меньшей мере странная, ведь мы купили тур в недешевый пятизвездочный отель! Больше мы с ней не общались и предпочитали решать вопросы на английском или через отельного гида.
У персонала отношение к русским, как к людям второго сорта. Я говорю на английском с хорошим произношением и наблюдал, как они начинают перед тобой стелиться, когда думают, что ты "инглиш".
В рыбном ресторане кормят очень прилично, но все та же дискриминация по национальному признаку. Во время второго посещения мы получили напитки и были оставлены в ожидании блюд на целый час. Тем временем вся иностранщина уже доела десерт и стала расходиться. Еще два столика, за которыми сидели русские, постигла та же участь. Пришлось выразить свое неудовольствие в довольно резкой форме и демонстративно покинуть ресторан.
Теперь о хорошем. Риф у отельного пляжа - просто чудо! Пирс большой, но нисколько не утомляет. Еще есть лагуна, сбоку от пирса, в ней тоже интересно, и можно купаться в любое время (на риф при волнении не пускают). Территория отеля тоже очень хороша. Инфраструктура вполне достойная, кормят прилично и во многих местах.
P.S. Если бы не отвратительное обслуживание, то можно сказать, что отдых удался. Часто приходилось ставить персонал на место, а это немного напрягало, ведь мы отдыхать приехали. Вообще русские сами их разбаловали своими неоправданными чаевыми, взятками и непоследовательным поведением.
Вы действительно хотите удалить комментарий?