за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 10.06.11 по 19.06.11. Так как сами...
Отдыхали в отеле с 10.06.11 по 19.06.11. Так как сами выбирали отель по отзывам ,то решила поделиться впечатлениями.Чтобы не было сумбурно, разделю по пунктам:
1. Размещение. В отель приехали в 9.00 утра. Дали ключ от номера в 10.00- сейфа в нем не было, кондиционер был слабенький. Тут же вернули ключ с 10 долларами и со словами, что нужен сейф и вид на море. Через 15 минут получили ключ от номера, где был сейф, вид на море, кондиционер работал исправно. Все чистое, новое- сантехника в том числе. Нареканий нет.
2. Уборка. Убирались каждый день. Если нужно было поменять полотенца, то мы их оставляли около раковины ( так было написано в памятке, которая находилась в ванной). Конечно после них не ходили, не проверяли наличие пыли, но если судить по уборке в ванной комнате, то убирались хорошо. Чаевые ни разу не оставляли.
3. Сервис. Весь персонал внимательный, отзывчивый. И на ресепешене и в ресторанах. На третий день в номере сгорел фен. Сообщили на ресепшн и ушли на пляж. Вернувшись через 2 часа , обнаружили в ванной новый фен. Были и поляки, и немцы, и казахи, и украинцы, и турки- отношение ко всем было одинаковое. И очень большой плюс, то что почти весь персонал говорит по русски, кроме отельного доктора и девушек на ресепшене. Но там всегда есть отельные гиды от туроператоров- можно общаться через них, ни разу не отказали. Отдельное спасибо гиду Исламу от Sunmar тура.
4. Питание. Было очень много мяса- говядина, курица, телятина, баранина, рыба. Не все сразу, но по 2-3 вида одновременно на столах было. Разочаровало отсутствие черешни и клубники. Говорят не сезон. А может сэкономили? А так - арбуз, дыня, мушмула, слива зеленая, грейпфрукт, апельсин.Сладостей было много. Очереди были, но рассасывались они моментально... Но, заезжая в большой отель и в разгар сезона, этого не избежать.
И еще хочу сказать про аниматоров- команда дружная, всегда друг у друга на подхвате, работают вместе. Если один проводит какое то мероприятие, то ему обязательно помогают другие. Скучно с ними не было, особенно детям- день у них был насыщенным благодаря Наде. И вообще отель семейный- детишкам там раздолье.
Отдых удался на славу, приехали с хорошим настроением и уехали отлично отдохнувшие. Там ценится улыбка... А если ехать на отдых, чтобы сидеть и ковырять по углам, выискивая недостатки, то виноваты сами- что хотели, то и получили. Кто ищет , тот всегда найдет... Моря , солнца и внимания со стороны обслуживающего персонала отеля получили в достатке!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?