приехали в отель 20.04. до 12-00, заселили сразу, но сначала в усеченный номер, потом на 1 этаж с видом на строительный мусор, предложили переселиться завтра. достало бегать с чемоданами, остались. погода не радовала, дождь, поэтому все толпились в баре на 1 этаже, шум невозможный, кроме текилы и вина пить ничего нельзя. добиться что, где,когда происходит, типа анимация, невозможно, да и мы ее не заметили. отельный гид заур (корал травел) наврал все от начала до конца и не появлялся до нашего отъезда. задача у него простая - снять с туристов как можно больше бабок в свой карман. так в городской бане вместо теплого песка мы попали в грязные солевые комнаты и т.д. номер убирался никак,а если и убирался,то мы потом находили пакеты с мусором на столике или ползунки, которыми в 5 зв. отеле, видимо, вытирают пыль. полотенца- это отдельная песня. шкаф закрывался вне желания жильцов, перегоревшую лампочку в коридоре нам так и не заменили. на раннюю экскурсию не разбудили по причине перегоревшего плато коммутатора телефона, деньги-не вернули, кондиционер не работал. питание ультра все включено - с ужина на завтрак потом на обед и снова на ужин, да просто еда была никакая, на салаты просто страшно смотреть, не только есть, фрукты- страшные яблоки, груши, когда клубника уже была во всю. бассейн с подогревом, видимо, очень быстро остывал, как и во всех бассейнах ноги сводило судорогами. первые дни на пляже была сплошная помойка, потом они ее разровняли тракторами и еще прямо у пляжа эта стройка как будто в турции зимой -40. мы бывали в трешках, четверках, пятерках, в египте, тайланде и т.д. но такого сервиса не встречали. утешением был только спа салон.