АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Xeno Relax Hotel (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасное обслуживание, такое же отношение. встретили холодно...

Ужасное обслуживание, такое же отношение. встретили холодно. посыльный хам. правда один из них. второй улыбчивый был. номер простой, но это неважно. главное грязный, пульт от кондиционера не работал. холодильник не работал. за 10 дней проживания его так и не сделали. уборку сделали на 4 день и то после скандала. и то поверхностно. пыль как лежала так и лежала. из 10 дней ругалась с ними каждый день и по разной причине. в итоге они все равно или не делали, или частично. насчет стирки - постирать полотенце стоит 3 евро. остальное я и не спрашивала. в рекламке турецкая баня была бесплатна, на деле - 30 долларов

для маленького ребенка питание совершенно не подходящее, никаких каш. молоко пришлось выпрашивать. ребенок 10 дней жил на одном печенье, и то его давали только на завтрак. для меня еда не очень. ощущение что нарезали много овощей и предоставили их в разном сочетании друг с другом и все. из фруктов только грейпфрут на завтрак, апельсины на обед, арбуз на обед и ужин, пару раз давали вместо апельсинов абрикосы, но зеленые.все.

каждый ждет чаевых. везде коробочки стоят для этой цели - в автобусе, на ресепшене, в столовой. только никто из персонала не вел себя так, чтобы им дать чаевые. все делают вам огромное одолжение. как будто вы не купили путевку, а они бесплатно вас пригласили или вы навязались. я была в шоке от отношения. чаще всего вас просто игнорируют.

территория маленькая, газонов мало, лечь, присесть на травку негде, ребенку побегать негде. главный корпус, два бассейна (детский без горки и взрослый с горкой, и то она по часам, до обеда два и после обеда два часа, в другое время горка закрыта), теннисный корт, качели детские, захудалая горка маленькая, в игровой комнате (типо детский клуб) поместятся 8-10 деток, если посадить их впритык.там только телевизор стоит и все. окна не открываются, духота. дальше второй корпус, столовая, два бассейна детский и взрослый, оба без горки. шезлонгов мало, надо занимать с утра,а то и с вечера.

на рынке продавцы медовые пока у них есть надежда что вы что-то купите. если понимают что вы этого делать не собираетесь - или хамят прямым текстом или полный игнор как будто вас не существует. если что-то купили и передумали, то вернуть покупку практически невозможно. у них сразу денег нет, хозяина нет, и вобще купили , вот забирайте и валите, не мешайте других завлекать. цены на многие вещи завышены, дома на распродажах можно купить лучше, дешевле, с чеком, да еще и вернуть если что.

ну и главное - море было грязное, пляж в ужасном состоянии. камни заросшие водорослями, песка я там не наблюдала. на третий день пребывания я ревела и хотела домой, и считала каждый день до отъезда. эта была первая поездка в Турцию и вероятнее всего последняя, благо брала 10 дней, а не больше как хотела ранее, и то не знаю как пережила их.

кстати первый день путевки заняла дорога, ездили через Пегас-туристик, они свой чартерный рейс переносили столько раз, что вместо 4 утра мы приехали в 8 вечера. отдых был испорчен

Добавлено: 21.06.2011 19:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 008 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Хм... при мне молоко было. На завтрак по крайней мере точно видела - рядом с хлопьями. Каш, действительно, почти нет - пару раз только видела. Но и без них на завтрак большой выбор - выше перечислено очень подробно.
Постирать полотенце - 1 евро. Мне, правда, тоже показалось дорого))
Коробочки для чаевых, действительно, лежат - но не видела в этом ничего плохого. Никто ничего не выпрашивает, все улыбаются)) В мини-клубе окна открыты были, телевизор есть с двд - ну, иногда действительно хочется мульты посмотреть)) Шезлонгов хватало, на пляже точно, в бассейне с анимацией не всегда, но тоже были, я никогда заранее не занимала. Море грязное только когда штормит.
Все отзывы по отелю (762) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Лиза
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей