Miarosa Kemer Beach 5*

Всем здравствуйте!Отдыхали в отеле с 29.05 по10.06.2011.

Из положительного это то,что дал ГОСПОДЬ БОГ:море,горы,мягкий климат.Постарался Человек,который спланировал,построил,озеленил.

Остальное отрицательное-описанное во всех отзывах.Но ,Правильно кто-то в отзывах обратил внимание на лозунг Daima и удивился: "Ваше удовольствие прежде всего",надо было"Анархия-мать порядка!"И это,кстати,касается не только отдыхающих,которым позволяют так себя вести,но в первую очередь персонал.

Впервые за мои 15 лет туризма,из ни 5 посещений Турции,я дошла до менеджера отеля(замедте:не менеджер Любовь по работе с клиентами)Причём дважды.Организовала встречю предстовитель Tez Tour.Мои просьбы были следующими:1)во-время открывать снейк бар на пляже,т.к. 30.05.он был открыт в 12.30,а не в 12.00. и соответственно и главный ресторан в 19.00,а не в 19.10,что спровоцировало людей на штурм.2)-добавить официантов в гл.ресторан и объяснить,что в 20.10 нельзя забирать салфетки со стола,а только грязную посуду,вытирать стол и заново его сервировать дабы можно было сесть и поужинать.3)-на 5 день пребывания всё -таки заполнить мини бар,т.к.все заявки на ресепшен( их 5) в пустую.4)-и наконец убрать грязную посуду из холлов корпусов(жили в Марии на 3-ем этаже),т.к. ползают муравьи и стоит вонь.Менеджер пообещала и заверила.что сама неоднократно давала замечания отдыхающим не выносить еду из ресторана.Я выразила пожелание,что у меня и моей семьи останутся положительные эмоции об отдыхе.НО НЕ СУДЬБА! Повторный визит подстегнуло то,что:

1)только на 7-ой день нам перестелили бельё и то потому,что я во время пришла и заставила горничную.В последующие дни мы её попросту не пускали т.к. проку от её уборки не было:то забывался мусор ,пыль и сантехника не вытирались ,она приходила с 14до 16,когда нам хотелось отдохнуть от жары в номере.К тому же одна отдыхающая в шоке рассказала,что застукала у себя в номере курящую горничную.УЖАС!

2)были замечены официанты выносящие еду в руках из снейк бара и горничная,которая пришла позавтракать со всеми отдыхающими в 7.20.

3)воровство алкоголя(целыми бутылками) отдыхающими с тупого молчания бармена(бар на пляже)

4)мини бар,который так и не был заполнен(и это уже не важно)

5)мирно отдыхающих работников и горничных в 11.30 на лужайке возле Мария.Причём бросив свои тележки с уборкой на корридорах.За 12 дней отдыха ни разу холлы,корридоры и лифт не убирались,Пришлось свсё сфотографировать!Кстати.менеджер сказала у них обед.6)работник бара у пляжа(брюнетка с длинными волосами)захотела съесть ягоды шелковицы и просто залезла на стол в обуви.НО САМОЕ ГЛАВНОЕ-НЕЖЕЛАНИЕ принимающей стороны в лице Daima организовать систему,обучить и заставить работать персонал.Поскольку их отношение к работе провокационным образом отражалось на отдыхе туристов.Видя такую совдепию,как на берегах Чёрного моря,люди и ведут себя соответственно далеко не как на европейском курорте.Если кому-то и понравился отдых,могу порадоваться,что они не видели лучшего в Турции или это их уровень.А остальным сочувствую за моральный дискомфорт и обещенный сервис.