АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Отдыхал С друзьями в
июне 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Скажу честно, я турист без высоких требований. 1. Номера...

Скажу честно, я турист без высоких требований.

1. Номера удобные, чистые. НО: обращайте внимание, чтобы номер не был на последнем этаже. Нагревается от крыши так, что кондиционер не спасает. На мою просьбу поменять номер на ресепшн сначала ответили отказом, потом предложили съехаться в большой мне и подруге. Как только поняли, что готовы заплатить, предложили прекрасный номер на 3-м этаже. Не пугайтесь. В Турции это НОРМАЛЬНО. Обязательно дайте 15-20$ при оформлении. Ребята берут охотно, но и номер дают нормальный.

2. Еда не изысканная, но голодными не оставались. была проблема с мясом. За неделю оно было раза два, остальное время была только курица и индейка. Овощи, арбузы, дыни каждый день.

3. Отдельная тема - гиды Тезтура. Особенно Аннета. Если Вы не собираетесь на экскурсии, с Вами разговаривают, так, как будто Вы задолжали девушке лично. Неприятно, но это тоже, к сожалению, часто встречается.

4. В целом работники отеля доброжелательны. Был конфликт с дамой с Guest Relation. Она записывает в "ресторан", который Вы можете посетить один раз за отпуск в данном отеле. Она предъявила претензии, что мой ребенок не достиг 12 лет (это условие при посещении ресторана). При чем это было сделано в хамской форме, тыкая рацией в моего ребенка. Она потребовала предъявить паспорт (!) при всех посетителях ресторана. Когда она убедилась, что ошиблась, начала убеждать, что по турецким законам ребенку 11. Замечу, что он 1998 г.р. На мою просьбу извиниться перед ребенком она ответила смехом. Я написала жалобу на имя менеджера, но никто разбираться не стал. Не скрою, этот инциндент подпортил впечатление об отеле. На мой взгляд, дама не соответствует профессиональным требованиям. Кроме турецкого, она не говорит ни на одном языке хорошо, при этом ей приходится общаться не только с русскими туристами, но и с немцами, поляками, украинцами и т.д.

5. Спасибо анимационной группе. Мы, кто никогда не участвовал в анимации, не смогли остаться в стороне. Особенно во время Олимпиады. Очень напомнило игру Зарница из школьных времен пионерии. Очень весело. Участвуйте, не пожалеете!

Добавлено 20.06.11 15:58 (2 093 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:31 21.06.11

Екатерина, Вам просто не повезло!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв