АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.08.11
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 64
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2011
04.06.11 - 18.06.11
- Воздержался

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 4 по 18 июня 2011 года с женой и двумя детьми...

Отдыхали с 4 по 18 июня 2011 года с женой и двумя детьми (4 года и 7 месяцев).

Сам отель понравился, но хотелось бы отметить сразу несколько моментов:

1. За 2 дня до отъезда в отеле началась эпидемия кишечной инфекции среди детей. Симптомы: ночью непрекращающася рвота, потом температура и диарея. За ночь 2-3 человека ездили в больницу. К больнице претензий нет - помогали. Отмечу, что за 4 часа до трансфера в аэропорт заболел младший ребенок. Помогли. Успели.

Не знаю, проблема ли это отеля или нет, но это НЕ ОТРАВЛЕНИЕ, а именно инфекция. Туристам с детьми рекомендовал бы воздержаться.

Мой младший со стола не ел и в бассейне не купался - передается от других детей воздушно-капельным путем. Осторожнее!!!

2. Пляж УЖАСЕН!!! Жалко тут нет пункта оценить пляж. Мы на море купались мало, но в море не войти - большие валуны, пласты грязи\глины\лавы (не знаю точно, что это было). Соседний отель вход в воду расчистил - пускали купаться у них, но для 5* это (простите) извращение.

3. По персоналу - чаевые берут охотно. Первый раз в баре или ресторане подходят быстро. Потом надо отлавливать. Один раз за обедом не подошли к столику в течение 30 минут - вопрос к менеджеру о неприемлемости такого уровня обслуживания решил все проблемы. В дальнейшем подбегали моментально.

Убирали каждый день и хорошо.

Питание - взрослому человеку и большому ребенку там проблем не встретить, а вот годовалым - полуторагодовалым так есть нечего - берите с собой. Разнообразие было. Особенно радовали десерты.

Размещение - номер отличный (брали deluxe family room) - он оправдал ожидания.

По сервису уже написал.

Контингент - семьи с детьми и немецкие пенсионеры - молодежи будет скучно. Анимация ненавязчивая, что я люблю.

Словом, будем искать что-то другое, но и полного разочарования нет.

Добавлено 20.06.11 12:01 (1 804 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:27 22.06.11

А я то думаю, чего с моими пацанами случилось такое. Оказывается - инфекция. И, как оказалось, мы не одни пострадали. Да уж.

15:30 22.06.11

Мы ездили с детьми в возрасте 1,2 года, по питанию договаривались с шеф-поваром. Бульон, рис, овощи, мясо - все без специй и почти без соли.

15:04 20.02.12

Добрый день.
Спаисбо за проявленный интерес, но хотелось бы ненмого разъяснить по поводу негативной инофрмации.
В нашем отеле не была зарегестрированна инфекция, ежедневно отель проходить проверку на еду, напитки и воду в бассейне. Расстройство желудка у детей может быть вызванно огромным количеством причин, начиная о банального перегрева на солнце, заканчивая большим количеством выпитой жидкости. За качеством еды и воды мы постоянно следим и будьте уверенны случаи инфекции не были выявленны.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дмитрий (2)