за последние 30 дней
Достоинства: 1. Территория - газончики, цветочки, пальмочки...
Достоинства:
1. Территория - газончики, цветочки, пальмочки, террассочки, беседочки - всё круто. Очень приятно находиться и гулять, особенно вечерами.
2. Пляж - вроде ничего, хотя я мало где был, но вроде ничего. Чистота моря - отдельная тема, см. ниже
3. Пара хороших дестких площадок для детишек, но их нам хватило с головой.
Недостатки:
1. Много людей. Особенно это чувствуется на завтраке/ужине/обеде. Одновременно кушают ~1200 человек. Тарелки маленькие, поэтому берёшь сразу две, но нести неудобно и всё равно мало получается, расстояния до еды большое, если что стоящее - обязательно очередь. А мы были с детьми, поэтому приходилось делать около 7-10 рейсов. В общем и покушаешь и каллории сбросишь заодно.
2. Номера - до этого я читал о косяках - не верилось. Они реально есть и по теории вероятности хреновый номер достанется вам. А поменять его будет капец как непросто.
3. Стоимость отдыха в этом отеле - слишком высока для этого уровня. Например только вчера получил отзыв о 5* отеле в Сиде за такую же цену и несравненным с сапфиром уровнем сервиса. Не говоря уже о 3* в Греции, которые на порядок круче этого отеля.
4. Персонал - те кто убирает номера - отличные люди. Те, кто стоит на ресепшне и умеет говорить по русски - наглые чуваки, особенно один был вообще борзый. Кстати о нём, нас заселили в два дабла, а мы с детьим и бабушкой, нам нужно рядом. После небольшого скандала (борзый нас довёл своей наглостью), нам выдали виллу (равна по цене двум даблам). Однако, через 5 дней (мы отдыхали 14 дней), в 8 утра!!!!! нам звонят и требуют "вы должны прямо сейчас придти на ресепшн с чемоданами, в вашем номере будет делаться ремонт". Пришлось послать их. Звонили еще раза 3, пришлось отключить телефон. Прислали нам бумажку с тем же мессаджем, мы забили. На следующее утро прислали какого-то чела, неговорящего по русски, тот попросил нас выселиться, был послан. Чел достал мобильник, позвонил на ресепшн борзому парню, тот был также послан. Борзый расстроился, прибежал через 3 минуты к нашей вилле. Тут был также мной послан. Надо сказать всё это время они все вели себя нагло (видимо с русскими они думают что так и надо себя вести и насколько я понял по отзывам - фишка с "ремонтом" у них прокатывала с нашими много раз). Очень они меня долго просили (уже просили, тон сменился) подойти на ресепшн к директору отеля. Я уж грешным делом подумал, неужто у них ремонт, а я такой плохой. Подошёл, а борзого там нет, был другой парень (ему респект), который был не в курсе про "ремонт" и честно сказал мне что в нашу виллу нужно заселить другого туриста. Нормальный парень был очень культурно послан (и послание передано директору) и от нас наконец-то отстали. Но осадочек остался.
5. Карточки для входа в номера. У нас была вилла с двумя ключами (электронные типа магнитные карточки). Нам выдали две штуки. Через 7 дней они перестали работать одновременно. В этом отеле это называется "размагнитились" : ))) С этого момента я посетил ресепшн суммарно около 26 раз для "намагничивания" (по 2 раза иногда по 3 раза в день). Не знаю, может они мне мстили за пункт 4, но мне было несложно, я ходил мимо ресепшна и мне это было только весело. "Размагничивание" у них вещь частая - многие парились, не только я.
6. Шум. Чем громче музыка - тем лучше праздник. Возможно, это в генах. На ужине невозможно нормально ужинать, особенно на улице. Музыка орёт, просто капец. Не говоря уже о долбаной дискотеке с 23:00 до 02:30. Долбит так, что заснуть сложно. А танцуют там всегда 2-8 челов.
7. Питание. Большинство блюд приготовлено из предыдущих блюд. Один раз в сладостях была обнаружена плесень. Многое делается из полуфабрикатов. Поэтому старались кушать то, что готовится на глазах (например жареная рабы, кура) + цельные овощи.
8. Море. Постоянно было мутное (мы жили 14 дней). Полбеды - оно было ещё и грязное. Постоянно. См. фотки - это была экскурсия "Пиратская яхта", нас привезли в живописное место покупаться. А там грязи - я столько никогда не видел. Особенно это поражает, когда за экскурсию на яхте уплачено по 50 баксов с чела. Просто смотрите фотки. Много целофановых пакетов, встречаются тампоны, бычки и просто непонятный мусор. Эскурсоводы делают такое лицо типа "никогда тут такого не было". Но реальная причина такая - между Аланьей и Сиде где-то посередине есть река (см. на гугл марпсах, увидите как течение несёт мусор в сторону Аланьи) - всё это гавдо мусорное вытекает с этой реки и постоянным течением несёт в сторону Аланьи. И НИКТО ИЗ ЭТИХ ОТЕЛЕЙ не организовал вылавливание мусора сетями/сачками. Так он и дрейфует к Аланье и дальше. РЕАЛЬНО МОРЕ БЫЛО ПРАКТИЧЕСКИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ С КУЧЕЙ МУСОРА. ВЕРЬТЕ ДРУГИМ ОТЗЫВАМ - ЭТО ПРАВДА.
9. Местные водители. Дикари. Будьте осторожны на пешеходных переходах. Они тут не только не сбрасывают скорость, а ещё и разгоняются. Они реально разгоняются, включают дальний и сигналят типа "какого хрена, я же тут еду!!!".
Выводы: после этого отеля я в турцию больше не поеду в принципе (был в турции впервые). Но если вы всё же хотите в турцию - в этот отель вам не надо. См. пункт 8 - этого аргументы вам хватит, чтобы выбрать отель ДО этой реки. Рекомендую в районе Сиде. Тем более сегодня получил шикарный отзыв об отеле в Сиде (отель не запомнил).
Комментарии к отзыву (19)
Про бутылку - не знаю зачем вам такая незначительная мелочь, она в любом случае ничего не решает. Да, бутылка при заезде действительно есть, бесплатная, 1.5 литра, просто вода.
>> Ответ Saphir4: ребят, а что вы предлагаете если номера те что рядом заняты?каждый номер имеет свой
>> тип-например если у вас стандарт вам не могут дать виллу (разница в стоимости)логично да, а если нет
>> рядом двух свободных стандартов?предлагаете выселить кого-то и поселить вас, если судить по вашим
>> рассуждениям...
Да, нам нужно рядом. Но никого выселить мы не предлагали. Мы уважаем всех людей. Но всё-таки вариант был и
нас заселили без доплаты (поменяли два дабла на виллу фэмили сьют).
>> Ответ Saphir4: "Размагничивание"- поэтому и не хотят давать 2 ключа, и вас об этом 100% предупредили,
>> но не сомневаюсь, в том что вы все-таки пожелали 2)))
Да мы были в шоке от всего происходящего и ничего не требовали. Нам дали бумажный конвертик и в нём два ключа.
О том, что нам дали фэмили сьют я только что упомянул, поэтому вы были немного в заблуждении.
>> подобного (вы конечно гость отеля, но из 2000 других гостей для вас было бы слишком много чести)
Ну это уже хорошо, что не мстили, но тогда получается, что ваша система с карточками (ключи от дверей номеров) в упадке и признайтесь, это не к лицу (это я очень мягко написал, согласитесь) отелю с четырьмя звёздами. И кстати, для официального представителя отеля вы выражаете большое неуважение к гостям отеля (в основном к тем, что читает отзывы перед поездкой к вам) фразой "для выс было бы слишком много чести". Вы наберитесь профессионализма и научитесь с достоинством признавать проблемы и ошибки. Это будет первый шаг к выздоровлению.
>>>> нормально ужинать, особенно на улице. Музыка орёт, просто капец. Не говоря уже о долбаной дискотеке с
>>>> 23:00 до 02:30. Долбит так, что заснуть сложно. А танцуют там всегда 2-8 челов....
>> Ответ Saphir4: Вы хотите сказать, когда я ем я глух и нем, да? вы на отдыхе- расслабтесь.Какая разница сколько
>> человек танцует- они такие же гости отеля как и вы и имеют право на отдых! если приехать изначально с негативом,
>> так все и будет складываться (судя по вашему отзыву вы сплошной негатив)
Я лишь безэмоционально описал свою точку зрения. На ужине - слишком громко играет музыка.
А вечером с 23:00 до 02:30 долбит дискотека, которую отлично слышно.
Подтверждаю, что несмотря на все недостатки отеля, это не помешало мне и моей семье расслабиться. Но. Это не означает, что у нас появилось желание вернуться в ваш отель. Я думаю, что есть много людей, для которых эти недостатки являются существенными и они будут благодарны за то, что я без лишних эмоций конструктивно опишу эти недостатки.
>>>> обнаружена плесень. Многое делается из полуфабрикатов-
>> Ответ Saphir4: наглая ложь!!!все продукты тщательно проверяются и это невозможно! не вводите других в заблуждение
1. Соглашусь с тем, что я перегнул с термином "большинство". Думаю, что реальнее термин "некоторые блюда приготовлены из других блюд". Не буду тут доказывать, я бы сам так делал. Довольно тупо выкидывать свежие нарезанные помидоры, если их просто никто не взял. Пресловутые котлеты - промолчу.
2. Соглашусь с тем, что все продукты тщательно проверяются (а может проверять такой объём - это как вы говорили выше - слишком много чести?). Далее привожу факты.
3. Картофельное пюре - порошковое 100%
4. Бесплатные соки - что-то типа юпи или инвайта. Не знаю как "большинство нормальных людей", но мы такое не пьём. Это не соки, это вода+сахар+химия.
5. Какие-то картофельные шарики, картофельные палочки, которые жарятся в отделе горячих блюд - это полностью полуфабрикаты, которые даже лежат в больших полиэтиленовых упаковках (и разумеется не пропадают, т.к. напичканы соответствующими веществами).
6. Картофель фри - думаю, все знают, что такое на вкус этот полуфабрикат - в каждом ашане продаётся, бери лопату нагружай :)
Однако, спасибо отелю за свежие овощи и фрукты, которые были в изобилии. Да и чай суперский тоже.
>> Ответ Saphir4: а по поводу грязного моря и бешеных водителей...это уж точно не вина отеля, нормальные люди безусловно
>> поймут. Спасибо
Подтверждаю, что это не вина отеля. Но если вы будете в этом отеле и захотите пойти в торговые ряды конакли - будьте осторожны. Водители бешеные.
к пуговицам вопросов нет :))) Вам что, трудно дать своему Мустафе сачок, чтобы он тупо выловил плавающий мусор из моря? Или поставить заградительные сети или что разумнее - собраться всеми отелями и поставить сети на этой говнореке, которая заносит все эти пакеты и тампоны в море.
Про минусы еще добавлю - "сонную" детскую анимацию.
Безумное количество народу - настоящий муравейник!!
В Турции не первый раз, но в Сапфире последний точно, хотя многие из местных говорят, что это один из самых лучших отелей в Канаклы.
И еще один огромный минус - гид Омар (от ТезТура), никакого внимания, понимания!!
Полная правда!!! Народу тьма, воды 1,5 литра, номера маленькие, шум ужасный, минусы можно перечислять долго. Читаю отзывы без негатива и удивляюсь. Конечно, на отдыхе надо стараться не замечать мелочей, которые могут этот отпуск испортить, но порой никак не получалось.
Половина что написано - дикий бред неадеквата или совершенно зажравшегося человека. Едьте в Сочи или Крым, там "лучше".
Когда мы отдыхали, это было в Мае. Море было прозрачным.
И как допустим дикость водителей относится к отелю?
Nat1, давайте сойдёмся на этом : )
А положительные отзывы- накрутка.
Реальных 555 отзывов очень мало.