Saphir Hotel & Villas 5*

Дима, здравствуйте! Скажите, а что, реально количество проживающих в отеле отличается от его описания. По-моему ведь указано, что много номеров и количество проиживающих может быть до 2000 чел. И про одну бутылку воды при заезде тоже.

Я не знаю, что вы имеете ввиду под "отличается от описания". В своём отзыве я лишь сообщил, что в ресторане людей как муравьёв в муравейнике (в других местах, например на территории и на пляже этого вообще не чувствуется). Уже потом в описании отеля я нашёл, что одновременно могут кушать 1700 чел. Возможно это так. Я считал "на глазок" (моя оценка в отзыве ~1200 чел), мог ошибиться в меньшую сторону. Вообще я не встречал такой ситуации, когда все номера заняты, а ещё приехали люди.

Про бутылку - не знаю зачем вам такая незначительная мелочь, она в любом случае ничего не решает. Да, бутылка при заезде действительно есть, бесплатная, 1.5 литра, просто вода.

Спасибо!

>>>> ФРАЗА DimaTurst: нас заселили в два дабла, а мы с детьим и бабушкой, нам нужно рядом...
>> Ответ Saphir4: ребят, а что вы предлагаете если номера те что рядом заняты?каждый номер имеет свой
>> тип-например если у вас стандарт вам не могут дать виллу (разница в стоимости)логично да, а если нет
>> рядом двух свободных стандартов?предлагаете выселить кого-то и поселить вас, если судить по вашим
>> рассуждениям...

Да, нам нужно рядом. Но никого выселить мы не предлагали. Мы уважаем всех людей. Но всё-таки вариант был и
нас заселили без доплаты (поменяли два дабла на виллу фэмили сьют).

>> Ответ Saphir4: "Размагничивание"- поэтому и не хотят давать 2 ключа, и вас об этом 100% предупредили,
>> но не сомневаюсь, в том что вы все-таки пожелали 2)))

Да мы были в шоке от всего происходящего и ничего не требовали. Нам дали бумажный конвертик и в нём два ключа.
О том, что нам дали фэмили сьют я только что упомянул, поэтому вы были немного в заблуждении.

>> Ответ Saphir4: Не знаю, может они мне мстили за пункт 4, но мне было несложно...смею вас заверить ничего
>> подобного (вы конечно гость отеля, но из 2000 других гостей для вас было бы слишком много чести)

Ну это уже хорошо, что не мстили, но тогда получается, что ваша система с карточками (ключи от дверей номеров) в упадке и признайтесь, это не к лицу (это я очень мягко написал, согласитесь) отелю с четырьмя звёздами. И кстати, для официального представителя отеля вы выражаете большое неуважение к гостям отеля (в основном к тем, что читает отзывы перед поездкой к вам) фразой "для выс было бы слишком много чести". Вы наберитесь профессионализма и научитесь с достоинством признавать проблемы и ошибки. Это будет первый шаг к выздоровлению.

>>>> Фраза DimaTurist: Шум. Чем громче музыка - тем лучше праздник. Возможно, это в генах. На ужине невозможно
>>>> нормально ужинать, особенно на улице. Музыка орёт, просто капец. Не говоря уже о долбаной дискотеке с
>>>> 23:00 до 02:30. Долбит так, что заснуть сложно. А танцуют там всегда 2-8 челов....
>> Ответ Saphir4: Вы хотите сказать, когда я ем я глух и нем, да? вы на отдыхе- расслабтесь.Какая разница сколько
>> человек танцует- они такие же гости отеля как и вы и имеют право на отдых! если приехать изначально с негативом,
>> так все и будет складываться (судя по вашему отзыву вы сплошной негатив)

Я лишь безэмоционально описал свою точку зрения. На ужине - слишком громко играет музыка.
А вечером с 23:00 до 02:30 долбит дискотека, которую отлично слышно.
Подтверждаю, что несмотря на все недостатки отеля, это не помешало мне и моей семье расслабиться. Но. Это не означает, что у нас появилось желание вернуться в ваш отель. Я думаю, что есть много людей, для которых эти недостатки являются существенными и они будут благодарны за то, что я без лишних эмоций конструктивно опишу эти недостатки.

>>>> Фраза DimaTurist: Питание. Большинство блюд приготовлено из предыдущих блюд. Один раз в сладостях была
>>>> обнаружена плесень. Многое делается из полуфабрикатов-
>> Ответ Saphir4: наглая ложь!!!все продукты тщательно проверяются и это невозможно! не вводите других в заблуждение

1. Соглашусь с тем, что я перегнул с термином "большинство". Думаю, что реальнее термин "некоторые блюда приготовлены из других блюд". Не буду тут доказывать, я бы сам так делал. Довольно тупо выкидывать свежие нарезанные помидоры, если их просто никто не взял. Пресловутые котлеты - промолчу.
2. Соглашусь с тем, что все продукты тщательно проверяются (а может проверять такой объём - это как вы говорили выше - слишком много чести?). Далее привожу факты.
3. Картофельное пюре - порошковое 100%
4. Бесплатные соки - что-то типа юпи или инвайта. Не знаю как "большинство нормальных людей", но мы такое не пьём. Это не соки, это вода+сахар+химия.
5. Какие-то картофельные шарики, картофельные палочки, которые жарятся в отделе горячих блюд - это полностью полуфабрикаты, которые даже лежат в больших полиэтиленовых упаковках (и разумеется не пропадают, т.к. напичканы соответствующими веществами).
6. Картофель фри - думаю, все знают, что такое на вкус этот полуфабрикат - в каждом ашане продаётся, бери лопату нагружай :)

Однако, спасибо отелю за свежие овощи и фрукты, которые были в изобилии. Да и чай суперский тоже.

Фраза "наглая ложь" также недостойна представителя отеля. Но думаю этот термин можно применить к другому представителю вашего отеля, который двое суток штурмовал наш фэмили сьют с требованием "придти на ресепшн с чемоданами, потому что в вашем номере будет делать ремонт", он говорил это лично мне около 10-15 раз как по телефону, так и лично смотря мне и моей жене в глаза. А по факту оказалось, что в наш номер хотят заселить другого туриста. Вот это, уважаемый представитель отеля сапфир, и является "наглой ложью".

>> Ответ Saphir4: а по поводу грязного моря и бешеных водителей...это уж точно не вина отеля, нормальные люди безусловно
>> поймут. Спасибо

Подтверждаю, что это не вина отеля. Но если вы будете в этом отеле и захотите пойти в торговые ряды конакли - будьте осторожны. Водители бешеные.

>> а по поводу грязного моря

к пуговицам вопросов нет :))) Вам что, трудно дать своему Мустафе сачок, чтобы он тупо выловил плавающий мусор из моря? Или поставить заградительные сети или что разумнее - собраться всеми отелями и поставить сети на этой говнореке, которая заносит все эти пакеты и тампоны в море.

Полностью поддерживаю данный отзыв по отелю. На рецепшене абсолютно "обозревший" наглый коротышка, который строит из себя, как минимум главного менеджера.
Про минусы еще добавлю - "сонную" детскую анимацию.
Безумное количество народу - настоящий муравейник!!
В Турции не первый раз, но в Сапфире последний точно, хотя многие из местных говорят, что это один из самых лучших отелей в Канаклы.
И еще один огромный минус - гид Омар (от ТезТура), никакого внимания, понимания!!

ZetaJohns_79
Полная правда!!! Народу тьма, воды 1,5 литра, номера маленькие, шум ужасный, минусы можно перечислять долго. Читаю отзывы без негатива и удивляюсь. Конечно, на отдыхе надо стараться не замечать мелочей, которые могут этот отпуск испортить, но порой никак не получалось.

Ну могу сказать, что все зависит от человека!...ну уж очень занудно все здесь описано!...ну нельзя до такой степени, описывать ножки столов, туалеты и т.д....с ума можно сойти!...я езжу в этот отель не первый раз, всякие мелочи были..и мыла не было, и одеял, и полотенец!ну как то решались эти проблемы..но это никак не испортило отдых!..тогда вобще лучше никуда не ездить. Я думаю если вы даже поедите в 10 звездочный отель с отличным обслуживанием)))..вы и там найдете к чему придраться!....

Nat1, вы читали про то, как нас пытались выгнать из номера? Вы считаете, что я придираюсь? Если да, то езжайте в этот отель и насладитесь прекрасным сервисом и искренней добротой некоторых людей из персонала.

Хорошо, давайте остановимся на том, что именно вам не повезло, может с вами обошлись плохо...я согласна что концепция отеля на ресепшене мягко говоря "Не хорошая",я сама с ними сталкивалась, знаю что они собой представляют!..ну в остальном, извините не могу с вами согласится!...отель вобщем очень хороший, территория,расположение отеля рядом с поселком, еда, развлечения, анимация, да и персонал в основном нормальный!!!

Дмитрий, кроме как сказать что Вы совершенно неадекватны, я больше ничего не скажу.
Половина что написано - дикий бред неадеквата или совершенно зажравшегося человека. Едьте в Сочи или Крым, там "лучше".
Когда мы отдыхали, это было в Мае. Море было прозрачным.
И как допустим дикость водителей относится к отелю?

White Queen, я в отличие от вас приводил факты и аргументы. Оценивать человека в целом, не зная его лично - неправильно. В 99% случаев ваша оценка будет ошибочной. Насчёт прозрачности моря - я 20 раз отдыхал на черноморском побережье. Всегда в течение недели были несколько дней с прозрачной водой. А тут все 14 дней - муть (и это БЕЗ шторма).

Nat1, давайте сойдёмся на этом : )

Дмитрий, Вам видимо очень повезло с Черноморским побережьем. Я вот прозрачного Черного моря не видела никогда, даже, работая, по 5 месяцев подряд в "Орленке".

А, вообще, за прозрачным морем надо ехать в Египет или на Мальдивы.

Абсолютно согласен с отзывом.
А положительные отзывы- накрутка.
Реальных 555 отзывов очень мало.