за последние 30 дней
Забронировала номера в этом отеле еще зимой, поскольку...
Забронировала номера в этом отеле еще зимой, поскольку именно этот отель очень хотели мои гости из Швейцарии.
Специально приходила интересовалась, нужно ли вносить предоплату. Мне сказали не надо, чтобы потом с оплатой не путаться, заверили, что все будет хорошо и дали бумагу с подтверждением брони.
И вуаля! Гости приезжают, а им говорят, что бронь анулирована, поскольку не было предоплаты.
Дают им адрес другого отеля (при этом даже не поинтересовавшись, есть ли там места) и отправляют их туда, не знающих этого города и говорящих только на французском.
Больше никогда не обратимся в этот отель.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?