Была в отеле, в момент когда еще сама не занималась туризмом, по рекомендации турфирмы остановились на этом отеле. Были 15 дней с 21.12.2008 по 04.01.2009 года с маленьким ребенком 3-х лет. Разместили быстро, номер полноценный DBL, т.к. для детей не предостовляется, пришлось оплачивать как за взрослого. Номер нормальный, вид правда во внутренний двор, но это не суть важно, не маленький, на одного взрослого с мелким вполне достаточно, мебель относительно новая, никаких поомок, все рабочие, свежее, ремонт хороший. В номере сейф (бесплатно), мини-бар (за доп. плату), остальное стандартный набор. Белье меняли по регламенту, часто. А вот убирали не каждый день, а примерно раз в дня 4. Ребенок крошил на ковролин печенье и пр. продукты))) Это игнорировалось. Только при определенном накоплении крошек на полу, убирали) Питание-хорошее, впринципе разнообразное, правда через дней 8-10...стало казаться, что одно и тоже. В силу местной кухни еда чуть пресная что ли, все как то на один вкус, что рыба, что мясо, но выглядело аппетитно всегда) Персоал приветливый. С маленьким ребенком всегда сложно, то одно, то др. Ему всегда и чай в перерывах наливали (питаие полный панион) и мед и бутик какой без проблем (бесплатно). Бальнеоцентр на мой взгляд слабый для отеля данной категории при данном все таки дорогостоящем курорте, подобные процедуры мжно получить в салоне красоты в Москве, разве что воды термальной не будет. Ребенка всегда сажали в ванну со мной, без проблем, даже сами предлагали. Разочаровал врач...Очень пожилой мужчина, назначал всем одно и тоже, ребенок простыл и закашлял, обнаружил бронхит! Я была в ужасе, звонила своему врачу в Москву, сказала, что не переживайте-он ошибся, не может быть! Бронхита конено не было, но напугать и расстроить меня ему удалось не на шутку. Неплохой нутренний подогреваемый бассейн, сайна 2 шт., Если снимаете сауну-бассейн только в вашем распоряжении. А так бесплатное псещение только по назначению врача или в определенные часы. Впринципе, отель очень не плохой, единственное очень маленький и как мне кажеться все е не совсем удачно расположен, стоит от колоннады дальше трешек, да еще и нагорке, с мелким не очень быстро поднимешься, правда на красивой улице-это да. Рекомендую.