Провели в этом отеле новогодние каникулы. Первое впечатление – номера (в отличие от лобби и прочих услуг) не соответствуют уровню 4*. Старая обшарпанная мебель, грязноватая обивка и шторы, техника двадцатилетней давности; ванная комната оставляет желать лучшего, недостаточно света, уборка номеров производится на скорую руку, которая к большинству поверхностей в комнате даже не притрагивается. Оказалось, что для наиболее комфортного проживания нужно брать номера категории не ниже Suite.

Во всех номерах висят предупреждения о необходимости закрывать, уходя, двери на террасу, т. к. в ваше отсутствие обезьяны, живущие на территории отеля, могут проникнуть и что-нибудь стащить или сломать. Обезьяны действительно живут и порой ведут себя достаточно агрессивно, поэтому дразнить их совсем не стоит, хотя покормить можно вполне.

Несмотря на неоправданные ожидания относительно номера, в общем и целом отель произвел очень приятное впечатление, так как имеет огромную территорию и прекрасный большой и чистый пляж. Приливы и отливы чувствуются, но дискомфорта совершенно не доставляют. Конечно, во время такого массового скопления отдыхающих, как новогодние каникулы, возникали проблемы с лежаками, но они были решаемы.

Персонал в отеле очень дружелюбный и отзывчивый, готовый пойти навстречу при любых затруднениях. Неплохо говорят и хорошо понимают по-английски, в отличие от персонала тайских отелей.

За время пребывания на острове убедились, что Berjaya – это лучший на Лангкави четырехзвездник по соотношению цена/качество.