Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2011
- Не рекомендую отель
01.05.11 - 15.05.11
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Побывали в этом отеле с 22.05 по 05.06.2011. Отдыхали...
Побывали в этом отеле с 22.05 по 05.06.2011. Отдыхали с мужем и маленькой дочкой. Скажу сразу, что впечатления неоднозначные. С одной стороны, неоспоримым плюсом отеля является пляж, ухоженная территория, номера, но с другой стороны питание, анимация и сервис в отдельных барах портят все впечатления. Из минусов питания хотелось бы отметить однообразные завтраки, скромный выбор фруктов (яблоки, апельсины, бананы и арбузы-все что мы видели) и скромный диетический стол. Мы отдыхали с двухлетним ребенком, поэтому при выборе отеля делали особый акцент на питание. Если бы ни старания шеф поваров Hakkan Akkoc и Esmaila (специально для дочки готовили супчик и кашку), я бы не знала чем кормить ребенка. Им отдельный привет! Отдельно хочется сказать про сервис: в целом все неплохо, но некоторые бармены умышленно не давали импортный алкоголь (делая вид, что не понимают русский), игнорировали и не обслуживали (бар на террасе, к сожалению не запомнила имени бармена). Анимация уж очень ненавязчивая. Я конечно понимаю, что в силу привязанности к ребенку, у нас с мужем не было возможности поучаствовать в разнообразных спортивных развлечениях, но на территории отеля с 13-00 до вечера никого из аниматоров видно не было. Мы ходили в соседний Титаник на анимацию, жизнь там бурлила от веселья! Самое поразительное, что у анимационной команды каждое воскресенье выходной день- супер!!! А гости должны развлекать себя сами???
Мы отдохнули неплохо, но в этот отель больше не поедем!
Отдельное слово про туроператора "Одеон турс": все было на высоте, индивидуальный трансфер, гиды, встреча и проводы-молодцы!!!
Добавлено
16.06.11
11:40
(1 612 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:09 16.06.11
Добрый день! Благодарим за Ваши отзывы, они помогают нам двигаться вперед.
Постораемся ответить на ваши претензии,чтобы внести ясность Диетический стол соответствует существующему стандарту,на то он и диетический чтобы быть ограниченным Импортные алкогольные напитки входят в платный сервис.По поводу анимации невозможно с вами согласиться.очень разнообразная спортивная и развлекательная программа,не надо сравнивать наш отель с "Титаником"-это клубный отель с соответствующей анимацией.Аниматоры тоже люди и у них бывает выходной,а также паузы среди дня.
Анимация в солидном отеле не должна быть навязчивой,гости постоянно информируются где и когда их будут развлекать,на пляже,в басейне,в амфитеатре и т.д.через каждые пол-часа чередуются разнообразные активити,трудно не заметить аниматоров.
21:19 18.06.11
Полностью согласна с представителем отеля - все о чем вы пишете действительно заявлено - алкоголь импортного производства платно, и конечно вам не должны были наливать оригинальный мартини free. Анимация- в меру, прежде чем ехать нужно очень хорошо проконсультироваться с выбором отеля. Если хотите анимацию- нужно ехать туда, где она действительна заявлена, а в этом отеле анимация мягкая, как и положено, и после 13 часов они тоже работают. Вообще не понимаю людей- сравните отели по ценам, проконсультируйтесь с представителями турфирм, хотя в Пегасе представитель турфирмы рассказывала нам, что у этого отеля мало зелени - это с их то парком??!! Я так поняла, что она не разглядела его просто - прошлась по территории в рекламном туре не смотря по сторонам!
10:07 20.06.11
По поводу импортного алкоголя- виски Red Label то наливали, то прятали, оправдываясь что нельзя. Если допустим это было за дополнительную плату, то почему ни в одном баре нам об этом не сказали? За чаевые мы весь вечер пили без проблем эти виски!!! Делайте выводы сами!
По поводу анимации- могу сказать, что после 28 мая жизнь на территории отеля заметно оживилась. Видимо ребята более активно развлекают при полной загрузке отеля! При выборе отеля мы не делали упор на анимацию, но большинство русских туристов, с которыми мы познакомились, были не довольны анимацией (за исключением вечерних шоу).
Добавить комментарий
Добавить комментарий