Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2011
- Не рекомендую отель
28.05.11 - 09.06.11
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
прилетели 9 июня из отеля привезли из него...
прилетели 9 июня из отеля привезли из него ротавирус(понос.рвота, температура , слабость), знаю точно что многие дети болели этим заболеванием,
5-7 июня прорвало канализацию-видно фекалии и разнесли рабочие по отелю. отель грязновато-старый, вроде бы и придраться не к чему, но и не порекомендуешь ни кому, посуда в ресторанах грязная, общественные санузлы , да и в номере грязные. белье пока сами не сняли и не положили на пол не меняли,
жили в де люкс виле-типа круто- старое ковровое покрытие с насекомыми, младшии ребенок постоянно уменьшал популяцию муравьев, сороконожек и мух типа клопов, но все равно они там остались , и если Вам все таки повезло , что вы едете в этот отель то захватите фумигатор и дихлофос. Кстати муравьи пришли не с улицы , а в номере был муравейник, Крупны хкрылатых самок муравьев уничтожал сам -дети боялись.
диваны и мебель очень старые-времен 70-80 годов. при входе в номер резко бьет в нос запах пыли. пылесосили за 12 дней отдыха 1 раз. еврики не помогают.
кондиционеры-сразу и не обнаружешь-перепутаешь с батареями. пользоваться не советую-можно подцепить болезнь фран.легиона- если они у вас работать будут. т.к у нас работал один из 3-х при включении 2-го выбивало пробки.
делюкс не выбирайте очень не удобный омер , т.к кому повезет спать на втором уровне будет задыхаться от духоты.(конд.не включишь, и окна не откроешь комары ,мухи ,сороконожки)
люблю сауну-но она там 65-70 градусов т.е ее там нет.вопрос к админ. что так холдно? ответ - немцам не нравиться больше 90, так там и 80 ни когда не бывает.
сок свежевыжатый на завтрак разбавлен порошком типа юпи.(администраторы отеля не разбавляйте сок юпи, чувствуется вкус искуств. подсластителя, лучше простой водой с пакетированноым соком), пакетированного сока нет-только из автомата не считая томатного. еда однообразная.
детьми в возрасте с 7 лет и выше аниматоры не занимаются. Теперь внимание!!!---у аниматоров выходной день в отеле восскресение.т.е аниматоры в этот день развлекают аниматоров(они же ни куда не уезжают) претензия не к аниматорам (они вроде стараются) а к администрации анимации
музыка возле бассеина отсутствует , что не заводит на веселый отдых.
а ля карты не интересные , как будто один повар на все(пример : мексиканский и китайскийй ресторан находится на одной территории и блюда выдаются из одного окна.
в витамин баре после обеда часто отсутствует бармен, на вопрос у админ. где бармен-говорят что ,наверное, на обед ушел-ждите , а мы в отель не отдыхать приехали а барменов ждать!? - и аниматоров развлекать.-такие баблосы да за такой отдых?
конечно пляж и море ни чем не испортишь, но хочется сервиса.
достают везде(на пляже и на территории отеля )консультанты по продажи кожи меха, спа услуг
положительные стороны: быстрое обслуживание в ресторанах.море, пляж, айран, гузляме , мороженое с 12.00-17.00 в неограниченом кол-ве. на этом все
вывод: если вы пенсионер с крепким здоровьем и не любите шум, веселье, не любите ассортимент алкоголя, не различаете соки натуральные от химических и основное: не отдыхаете более 7 дней, при чем платите не более 60-70 баксов за сутки с человека с вылетом то отель для Вас!
все-таки если Вам что то не нравится идите к администрации и жалуйтесь пусть не надолго, но поможет может и другим туристам. и всегда ставьте в известность , что идете жаловаться- эффект наступит быстрее.
сразу оговорюсь , что всегда отдыхаю с позитивным настроем и был в турции 7 раз, при чем в отелях разного класса разных регионов все 5 звезд, но этот отель на твердые 3+
писал без эмоций в здравом уме и твердой памяти и жидким стулом.
если что пишите-постараюсь ответить.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
13.06.11
14:32
(3 638 символов в тексте)
моё Cпасибо
02:07 14.06.11
Все один к одному, разница только в том что Вы уже дома а я с семьей в этом отвратительном отеле до сих пор.
Написал тоже отзыв, но пока он не высветился.
08:31 14.06.11
очень жаль, что мы с Вами испортили впечатление об отпуске, что могу посоветовать: обильное питьё, заваривайте чай с ромашкой и шиповником, также с курягой одновремено(В РЕСТОРАНАХ В ПАКЕТИКАХ ИМЕЕТСЯ), при каждом жидком стуле выпивайте по 200-400 мл воды, и в аптеке купите регидрон, для того чтобы не было осложнений на сердце, также нужно угля пачки по 2 за раз чтобы снять интоксикацию, (у старшег ребенка глюки были на фоне интоксик. и высок температуры) , антибиотики принимать смысла большого не имеет, Линекс ,бифидубактерин, бактисубтил и тд, самое главное больше жидкости.
здоровья Вам , а отель в топку!
МОЖЕТЕ ЗАФИКСИРОВАТЬ У ВРАЧА , ЧТО ЗАБОЛЕЛИ, И ПОПРОБОВАТЬ ВЫБИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ У ОПЕРАТОРА ИЛИ ОТЕЛЯ,
08:32 14.06.11
НИК OTPUSKNIK ЭТО МОЙ ед , только почему то сайт его забанил
16:01 14.06.11
Уважаемый Гость,
Прежде всего, мы хотели бы Вас поставить в известность, что мы расстроены из-за негативного мнения о нашем отеле.
Так как, во время Вашего пребывания, в связи с любой из этих проблем, с нами не поделились,
и мы не были поставлены в известность о Ваших разочарованиях.
Все сотрудники нашего отеля стараются ради удовлетворения сервисом наших гостей. Если имеются просьбы, предложения или жалобы, Вы всегда можете поговорить с представителем отдела по работе с гостями.
Но в нашем отеле исключается возможность рота вируса.
Гостиничный менеджмент не может принять такое серьезное обвинение с Вашей стороны без документального подтверждения.
Хотелось бы, чтоб во время пребывания в нашем отеле Вы дали нам такую возможность решить все проблемы на месте.
Хотелось бы, увидеть Вас ещё раз в IC Hotels Santai, чтоб заверить Вас в качестве услуг нашего отеля.
С уважением,
IC Hotels Santai
Отдел по работе с гостями
16:48 14.06.11
Уважаемый! heaven, представитель отеля IC Hotels Santai Family Resort 5*
я обращался в гастрлейшен с жалобами на разбавленный сок, на отсутствие полотенец в и на температуру в Сауне.
на плохоубранные номера, на качество питания, на грязь и плохую освещенность в санузлах,как общественных так и в номерах смысла жаловаться не было так как этим должен заниматься менеджмент отеля.
По кишечной инфекции: обратите внимание сколько детей у Вас в отеле болеют после прибытия на 3 день.
пройдите по номерам в вилах-и возле террас со стороны номера найдете очень много насекомых, особенно с утра , и под ночь.
в Витаминбар и в сауну спускайтесь почаще, в душевых кабинах Вы так и не обнаружите ни шампуней ни мыла. В Сауну сходите в16,00 Температура будет максимум 65-75 град--а это простите финская сауна (решение проблемы простое--положите 20кг камней на печку-будет лучше)-я кстати Вам об этом говорил.
Когда убираются в виллах -попробуйте пройти по дорожке-не получится-так как дорожки будут заняты тележками уборщиц(мне все равно , я и по газону пройду , вто детям не удобно)
Из офиса Вы этого ни чего не увидите.
Но море, пляж, солнце, мороженное, гузляме, айран ни чем не испортишь. Отдельное спасибо за качественную работу Серкану админу на рецепшн, который единственный знает русский-молодец старается и пытается как-то помочь.
Спасибо, что прочитали отзыв. Может у последующих отдыхающих будут условия для отдыха лучше моих.
17:48 14.06.11
Уважаемый! heaven, представитель отеля IC Hotels Santai Family Resort 5* простите за неточность, действительно я не делал посев в лаборатории из выделений и не могу с точностью утверждать, что заболевание нашей семьи это ротавирус. назовем его острая кишечная инфекция .
Добавить комментарий
Добавить комментарий