Здравствуйте! Мы с семьей вернулись из отеля 08.2011. Нам...
Здравствуйте! Мы с семьей вернулись из отеля 08.2011. Нам отель порекомендовали в турагенстве и мы конечно остальсь довольны. Но это общее впечатление. Начнем по порядку.
Конечно перед поездкой мы прочитали отзывы об отеле, а особенно о трансфере и легкой 200 метровой пробежки до отеля. Эти отзывы были 2010 года и мы наивно полагали, что что то зменилось, но..... Прилетели в 2 часа ночи на улице идет дождь!!!! Сели в автобус два часа добиральсь до отеля, заезжая в другие отели высаживая туристов. Остановились возле темного переулка в 4 часа утра. ДОЖДЬ НЕ ПРЕКРАЩАЕТСЯ!!! Гид от Пегаса выскачил из автобуса махнул нам - за мной и побежал. Мы с двумя детьми (младшему 3 года, старшей 10 лет), с чемоданами под дождем, стартанули в темноту! Метров через двести действительно добежали до отеля. В отеле оказалось что гид привезший нас в отель не говорит на английском и на греческом. Минут 15 он не мог объяснить на ресепшен кто мы и зачем сюда пришли, затем сказал что в 10 утра!!! прийдет русскоговорящий гид и поможет нам с размещением. Сказал что нас все равно разместят псле 12 дня и исчез!!!
Как только наш провожатый исчез в утреннй мгле мужчина на ресепшен выдал нам анкеты и памятки на русском языке. Мы все заполнили и через пять минут были размещены в номере. Как и было сказано шампанское, шоколад и фрукты ждали на столе.
Номер новый. Хорошый, качественный ремонт. Бытовай техника в отличном состоянии. В ванной комнате джакузи и душ. Правда когда моешся в душе небольшое колличество воды выливается на пол и ручейком течет через всю ванну к сливному отверстию. Им бы там шторку повесить.
Утром пришли на завтрак. Завтрак поразил многообразием блюд. Но по истечении времени блюда на завтраке повторялись каждое утро. Вот на обед и ужин всегда что то новенькое. Особенно на ужин блюда от шеф повара были очень вкусные. Вообщем питание разнообразное и очень вкусное.
Утром нас встретила русскоговорящая девушка. Завут Елена. Она полностью объяснила нам правила в отвеле. Где и что находится. Всю информация о ближайших насесенных пунктах. Вообщем мы в последсвии все время, по любым вопросам обращались к ней. И всегда получали все на высшем уровне.
После обеда небо расчистилось, выглянуло солнце и начался отдых. Вечером пришла отельный гид от Пегаса по имени Алена. Начала рассказывать про всякие экскурсии, но первое ее условие, что выходить нужно будет на дорогу где нас ночью высадил автобус. Взяли первую экскурсию в аквапарк. Потом пошли на море.
Пляж очень чистый, море просто кристальной чистоты. Метра три глубины видно все камушки. Вообще вся территория отеля, пляж, бассейны просто суперчистые. Был один инцендент. Дней через шесть к берегу прибило бытовой мусор. Очень много. Заходишь в море, перед собой, перед тем как нырнуть разталкиваешь пластиковые стаканчики, целофановые пакеты и т.д. Но дня через два все убрали.
Ослуживане в отеле на очень высоком уровне. Мы попросили чтобы у нас номер убирали с часу до двух. Все было исполнено тут же. Убирают очень чисто. Полотенца меняют каждый день. В ресторанах и барах официанты очень приветливые. Всега улыбаются. Любят детей. Детскай площадка очень маленькая, да и вообще детская анимация отсутсвует. Так что дети постоянно были с нами. На счет интернета не скажу. Мы им не пользовались. Вообщем отель, обслуживание, питание полностью на 5.
Когда наступил день отъезда подошли к отельному гиду от Пегас и попросили чтобы нас забрали от отеля, а не с дороги. На что она нас на повышенных тонах послала и сказала, ни кто нас от отеля забирать не будет, даже елси есть маленькие дети. Мы ни чего не понимаем в специфике греческого сервиса и автобусы просто не могут подойти к отелю. На все наши заверения, что к отелю подъезжают двух этажные автобусы, привозят немцев, французов, вообщем всех кроме русских она ответила что это пустой разговор. Мы пошли к Лене на ресепшен и она написала претензию в центральный фис Пегас. И автобус был подан.
Вообщем к завершению: Отель очень хороший, персонал тоже. Особенно хотел бы отметить Елену с ресепшен. Если будете брать путевки в этот отель, не берите через Пегас. Испортят все впечатлене своим скотским отношением к туристам.
.
Вы действительно хотите удалить комментарий?