Добрый день! Отель чистый и ухоженный, территория большая и красивая, особенно вечером! Питание в отеле однообразное каждый день почти как и во всех отелях. Персонал вежливый. Уборка номеров 2 раза в день (утром и после обеда) жили в Lanai Pool. Балкон просторный с диваном и столиком, вентилятор на потолке (выбирайте номера Lanai). Пляж чистый периодически, так как возле отеля рядом (Long Beach) находятся трубы с канализацией, и когда идет дождь вся грязь с улиц города течет в залив, вода ужасно грязная (из 16 дней таких было 3 дня). Отель предлагает хорошие услуги СПА (рекомендую Тайский традициональный массаж стоит 500 руб - 1 час, сервис на высоте, чистота, сертификат). По вторникам ресторан программа 4 блюда на выбор (качественно, чисто и вкусно) + неограниченное количество вина или пива (вино качественное) стоит 888 бат/чел, 555 бат/чел - 1 бутылка вина. В основном здании есть компьютеры с бесплатным выходом в интернет (есть камеры и наушники с микрофоном - Skype). Про туроператора Pegas Touristik. Гид в сопровождение Аэропорт-Отель. Сказала что сим карты (Красная Haeppy) мы сами не активируем и можно купить у них по 200 руб/150 бат/5$ или 4 евро. На счету 35 бат. Подруга купила. Сим карта в итоге была не рабочая. Обратились на следующий день к Николаю (отельный гид), сказал что решит проблему и вернут деньги, больше мы его не видели, хотя нам сказали что у нас в отеле 2 гида Николай и Денис, за 16 дней мы их не встретили ни разу. Я купил в магазине по приезду за 49 бат на счету 10 бат - делайте выводы что лучше (проблем с активацией никаких нет вставили и работает). Предложили нам обзорную экскурсию по Паттае (бесплатно) от Pegas поехали, началось выкачивание денег (Латексная фабрика) - подушка 3500 бат - в Lokdod - 700 бат (не верьте что там не натуральный латекс), вообще в Lokdod можно купить все сувениры в 3-5 раз дешевле. В любой конторе заказ такси в одну сторону БЕСПЛАТНО. Ювелирная фабрика - можно что-то выбрать есть уверенность что настоящие ювелирные изделия. Змеиная ферма - обед не заказывать - кровь змеи и мясо ничего полезного. Мази и крема можно купить в Паттайе дешевле.