за последние 30 дней
Сам отель старый,но приличный- отношение персонала- ужасное...
Сам отель старый,но приличный- отношение персонала- ужасное- один раз,возвращаясь с ужина, нам прямо в спину вслед несколько официантов и один из аниматоров, крикнули"жрите, жрите, русские свиньи- тут все бесплатно"- хотя, в отеле отдыхали не только русские- но и немцы- крикнули они эту фразу только русским туристам и было очень неприятно. У меня муж-иностранец и я знаю несколько языков и много путешествую по миру, но нигде такого ужасного отношения к русским туристам не чувствовала, может быть, потому,что меня редко идентифицируют с русской, хотя всегда обидно за "державу" и я никогда не позволяла в своем присутствии никому высказываться плохо о своей стране. Был небольшой конфликт, я сразу же заявила и нашим представителям интуриста и распорядителю ресторана,что такое недопустимо. Не говоря уже о том,что посещать такую столовую было крайне неприятно весь последующий период пребывания. Бесспорно наши туристы не всегда ведут себя на отдыхе корректно, но Россия приносит в казну Турции ежегодно более 27 млн долл - мне кажется, за такие деньги мы не заслуживаем такого отношения и обслуживающий персонал забывает,что именно из наших денег им выплачивают заработную плату и никто не занимается благотворительностью в данном случае. Про уборку номера также хочется отметить, что убирались номера чрезвычайно плохо, пыль не вытиралась вовсе, а номер вообще не пылесосили все 14 дней нашего пребывания, хотя мы регулярно оставляли чаевые. Белье было неглаженным и выглядело неухоженно, невозможно было догадаться кто и когда ег оменял. Часто я замечала,чт ополотенца, неиспользованные другими туристами из других номеров, были просто поменяны на другой номер, т.е .в наш номер приносились из других номеров. Все даныне претензии мы неоднократно высказывали руководителю по персоналу отеля, дама все регулярно записывала, но никакх мер принято не было. Концерт "Огни анатолии" также был организован плохо, обещали,что дождя уже нет в Анталии, а там был проливной дождь - выдали дождевики , но люди путались в плащах-дождевиках и падали с высоких трибун, так как не было освещения из-за постоянной экономии электричества в Турции и моя мама- бывший врач-хирург была вынуждена оказывать первую мед.помощь пострадавшим от ушибов, а не наслаждаться концертом. Напитки в баре также были ужасны- и мы после 2 коктейлей сразу же перестали употреблять их и всю смену к ним не притрагивались. КОнечно- никто не ждет что за такой относительно дешевый отдых кто-то будет стараться что-то делать качественно, но в странах Азии, где я постоянно отыдаю , такое просто недопустимо- клиентов любят, им оказывают почет и уважение и за спинами их никто не осуждает . Теперь я точно для себя решила- что отдых должен быть исключительн ов европейской стране либо Азии.
Вы действительно хотите удалить комментарий?