Однозначно не тянет на 5 звезд. Кондиционер не холодил, гонял горячий воздух, с открытой балконной дверью спать невозможно из-за очень сильного шума от трассы, бар в номере пополняли крайне не регулярно (а один раз пришли в 23:00, тарабанили в дверь, всех разбудили, чтоб спросить не нужно ли пополнить бар минералкой). В ванной полка для полотенец была поломана и часто разваливалась от прикосновения к ней. Один раз пропал свет в ванной, сделали заявку на ресепшен утром, к вечеру пришлось идти напоминать так, как ничего не сделали, после напоминания на повышеных тонах, свет сделали к 22:00. В основном ресторане сплошная давка, если не прийти в открытию и вовремя не "забить" столик, потом тяжело добиться от официантов чистых скатертей и столовых приборов, приходилось неоднократно добывать это самостоятельно. Меню полный отстой, каждый день одно и тоже (курятина на завтрак, обед и ужин). Можно заказать раз в неделю ужин в Итальянском ресторане - фигня (вино за еврики начиная от 30, хотя вроде заплатили за экстра олл инклузив), китайский ресторан - супер фигня (снова курятина от которой уже тошнит). На каждом углу и куда не глянь - везде коробочки для чаевых, при выходе из основного ресторана зубочистки можно получить только возле такого ящичка, иногда их раздавали поштучно, лично в руки с напоминанием о долларе в эту копилку. Бармены в холле (два лобби бара) супер хамы и проходимцы, реально издеваются над туристами из совка. Пляжные полотенца давно выработали свой ресурс и плюс всего один раз на день. Первый день с шезлонгами пролетели, занято все. На второй день и до отьезда делились на две группы, одна шла в 07:30 забивать места, другая на завтрак, потом менялись. Анимационная программа начинается с 10 утра и до 17, ничего на русском, хотя 90 процентов отдыхающих русскоговорящих. Возле основного бассейна с морской водой музыка просто оглушает, турецкий и африканский фольклер. Анимационная программа в основном основана на издевательстве над гостями отеля, делая их "клоунами". Для детей вечером мини-диско типа с играми и двумя неграми-аниматорами воглаве с тупейшим репертуаром (все дети русскоговорящие) всего одна наша песня БУРАТИНО, остальное на английском, немецком, турецком, и т.д. День пирата - два негра водят толпу русских детей, и орут на английском, а дети их не понимают абсолютно. Главный обьявляло (типа массовик-затейник) со словарным запасом в 8 русских слов, гонит такую пургу - грустно слушать и становится обидно за державу. Короче по анимации там немцам, англичанам, скандинавам, французам, туркам хорошо - но их там 10 процентов, а нашим реально тухло. Немного про пляж и море. Пол дня по 3 метровой пляжной полосе носятся бульдозеры и грейдеры, народ с шезлонгами из под ковшей выскакивает и глубоко дышит выхлопами. Заход в море - рулетка, ногу можно сломать или просто поранить, короче - полоса препятствий. Рядом впадает река, сразу за отелем, вся грязь идет в море аккурат вдоль пляжа отеля - 7 дней из 10 вода была коричневого цвета, с трудом отстирывались купальники. На горках аквапарка в первый день посещения плавки детей были все в дырках. Представители от Пегас-туристик в отеле ведут себя отвратительно, разговаривают только на тему по втюхиванию дополнительных экскурсий, на все остальные вопросы отсылают на ресепшен, помощи вообще никакой. В кратце написали то, что плохо, что у них хорошо пусть отель сам рекламирует. Нам немного за 40 и двое детей подростков, плюс в Турции не первый раз и поэтому есть с чем сравнивать. Может, если кто по первому разу, да еще оттуда где "край света" и плюс весь год на макаронах и оставляет восторженные отзывы об этом отеле или может кому-то только 18 весь мир в розовом свете и не обращаеш внимание на мелочи и содержание, лично наша оценка отелю - твердая тройка. Пусть отпилят одну звезду над аркой при вьезде и соответственно уменьшат стоимость пребывания или полностью поменяют кей менеджеров, а шеф-повару дадут пендаль под зад.