за последние 30 дней
Ездили в мае 2011г. Отрицательные впечатления не заставили...
Ездили в мае 2011г. Отрицательные впечатления не заставили себя ждать ни минуты!!! Придя на рецепшен , попросили обыкновенной воды для ребёнка , напоили же только через час ,заселившись в номер, из мини бара.Как выяснилось ,это попроще!Дальше,наверное, и не стоит продолжать,но хочется предостеречь сограждан от ошибок,поделившись своими!
Номер хороший с видом на море, убирали каждый день , в этом плане всё хорошо.
Пошли в бар попить кофе , всё повёрнуто к бармену и никого, хоть зазовись, ушли ни с чем!
Территория отеля огромнейшая и вся в зелени, хороший зоопарк, на этом , пожалуй , и закончилось всё хорошее,что можно сказать про отель!!!
Повёл сына на горку кататься, он разодрал себе спину до крови, следом мужчина порвал плавки там же.Обратились к спасателю на горке,никак не отреагировал!Кстати, красивая такая горка в описаниях отеля,на которой всё и случилось, на самом деле просто жёлтого цвета, мелочь,но это так.
И на территории в барах,и в основном ресторане,везде очереди.
Питание, скажем так сносное,не люблю из пищи делать культ!Голодным конечно трудно остаться,но практически всё попробуешь исторону. Даже мясо или рыбу так из уродуют, что есть не возможно , за редким исключением.Соседский сынок питается одними макаронами,казалось бы попал в рай,мама не знала чем дитя накормить.Что можно сделать с лапшой,чтобы ребёнок к ней не прикасался?!
Экономия на всём,подошли к основному, к напиткам! В общем и целом,ультра олл включает в себя бесплатный сейф и мини бар в номере, да турецкий кофе в двух барах, о котором совершенно случайно узнали от гражданки не представляющей жизни без варёного кофе! Нам повезло,она нас просвятила, многие узнавали об этом только при отъезде в аэропорт.Узнать не где, в меню нету,да и кто б его читал?!)) На некоторые импортные напитки и не надейтесь !!! Попросишь тур. кофе,в ответ остервенелый взгляд бармена и очередь за спиной и при случае нальёт какой нибудь ерунды.Много слышал от россиян,как люди практически ни с чего отключались! Трое москвичей весь свой сознательный отпуск возмущались по различным поводам, и не без основательно , но на турецкую беду не пили совсем.А перед отъездом решили выпить пивка в лобби баре,где частенько ругались по поводу обслуживания.Выпили по три стаканчика и все в аут,заснули не отходя.
Сижу пишу, а сам думаю,зачем?Всё равно не выложат на сайте,там всё хорошо должно быть,что б люди несли свои деньги с радостью!!! А вдруг кого то уберегу от ошибки, вот и стенографирую!!! )))))))))))))
У нас разница во времени большая,поэтому просыпались мы раненько по ихнему,часов в 5-6. Пошёл в лобби бар попить кофе,сам то он открыт, но там ни кого.Иду на рецепшен,благо он рядом,рассказываю.Звонят на мобильник бармену, идите говорят,он на месте.Пришёл,взял кофе, присел,выпил, думаю возьму супруге отнесу в номер,подхожу к стойке-нет никого. Снова,принципиально,иду на рецепшен,говорю,звонят,идите он на месте.Взял кофе,отнёс в номер,минут через 20 ,уже с женой идём туда же и снова никого.Дальнейший маршрут вы знаете,звонят ему-он отключил телефон и всё,ушли ни с чем!!! Хорошее обслуживание,решать Вам .
Анимация никакая, и не потому ,что не профессиональные люди,ген. менеджер запрещает,например,делать музыку громко.Видите ли в прошлом году отдыхал немец,который спит в обед и засыпал жалобами,до сих пор тишина.
Вывод прост,нечего там делать!!! И это далеко не всё,что можно было бы рассказать!!! Надеюсь всё это дойдёт по назначению, пишу ,кстати не в первый раз, не доходило!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
С 2014 года отель стал Bellis Deluxe. Была проведена полная реновация, обновлена концепция отеля, то есть сейчас это абсолютно другой отель.
Будем рады видеть Вас в нашем новом отеле.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader