Klas Hotel Dom 4*

4 отелю?..Ну 3 максимум. Могу предостеречь сразу тех кто туда отправляется, если вы покупаете тур в этот отель, то сразу оговаривайте блок размещения. Меня как и большинство вновь прибывших ночью пытались поселить в блок с..который напоминает просто отстойник..Я не превереда, но если в отеле номера разных категорий, так и продавайте их по разным ценам..Итак по приезду меня пытались поселить в блок С..Я осмотрев номер с пошарпаными стенами и туалетом под шлангом(именно просто шлангом и занавеской), мразу сказала на рецепшене, что меня номер не устраивает и не соответствует заявленным фото на сайте...Мне тут же сказали "не понимать по русски" и "ждать утра..номеров нет" . Я решила стоять на своем и настоятельно потребовала замены, заявив, что в противном случае проведу ночь в холе и буду ждать освобождения номеров в блоках а или В...Турок с равнодушным видом отвернулся от меня. Тогда я решила идти до конца...Я позвонила по телефону экстренной связи для туристов Корала и там милая девушка Мария, сказала, что да такое бывает и дала номер телефона ответственного лица в Турции, по которому конечно в 12 ночи мне никто не ответил.Тогда, я позвонила в Корал еще раз и заявила что буду требовать согласно закона о защите прав потребителя предоставления услуги заявленного качества..или пусть меня переведут в другой отель..Мария, спасибо ей за понимание объяснила, что вс равно до утра ничего сделать не сможет и посоветовала ждать.На мое обращение к трансферным гидам Корала, которые привозили и привозили туристов, тоже никто из них не мог внятно объяснить почему происходит так..Короче просидев 3 часа в холе рядом со мной собралась еще группа единомышленников, которые также были в шоке от номеров, куда их пытались заселить..Не знаю, какое чудо произошло..то ли из-за того что мы возмущались бурно и это вредило имиджу отеля, куда прибывали люди с интервалом в 30 минут, то ли мой звонок в Москву в Корал сделали свое дело, но через 3!!! часа, вдруг появились шикарные номера для нас 3(на каждого по 1), с видом на море и похожие на те что размещены в рекламе..На протяжении всех 7 дней, я ежедневно наблюдала как ругаются на рецепшене люди за номера..И на сколько я знаю, по словам тех кто позже обращался в Корал с этим же вопросам их всех отправляли разбираться с турагенством(!!!) где они купили тур..Странно ведь тур предоставляет туроператор..Короче..если вы не оговорите номер блока, Вам не повезет..кормят не плохо, номера в блоках А и В нормальные для 4, но вот все остальное в том числе отношение и анимация..полный отстой..Я сама больше не поеду в отели этого бренда и никому не посоветую..Отдых был безнадежно испорчен..