за последние 30 дней
Всем здравствуйте! Впечатление от отеля получились слишком...
Всем здравствуйте!
Впечатление от отеля получились слишком противоречивые. Наверное можно сказать, что за эти деньги ехать в 5-ку ультра ол инклюзив и ожидать чего-то сверхъестественного большая ошибка.
Самое плохое в этом отеле ресепшн, т.к. там если найдут возможность получить за номер с Вас деньги, они постараются это сделать.
Когда я ехала в этот отель, я прочитала много отзывов о том, что часто селят в район дороги и приходиться слушать гул магистрали - это оказалось истинной правдой. Так и нас поселили можно сказать на саму дорогу, т.к. войдя в номер в ушах стоял шум и гудение от машин, что привело меня в жуткое расстройство. За небольшую сумму удалось договориться о переселении в хороший номер с видом на море, но нервы уже потрепали. Если Вас не устраивает номер то скандалить на ресепшене бесполезно, лучше чтобы шел договариваться мужчина, с женщинами они не любят говорить о "взятках". И тогда спустя какое-то время Вам позвонят в номер или подойдут, чтобы договориться о сумме. Много не давайте, можно сойтись на 10-20 долларах.
Номера сами по себе вполне приличные, правда бывают проблемы со сливом в унитазе, там часто заедает кнопку смыва или просто в унитаз постоянно течет вода. Но это не везде и с этим можно легко справиться вызвав техника в номер.
Сразу хочу сказать по поводу экскурсий, ни в коем случае не берите от Тез Тура поход на массаж в местный спа-салон, ТезТур продает на 10 долларов дешевле, а обслуживают Вас в спа-салоне, как будто все эти процедуры вы хотите получить бесплатно. То есть лучше купить в самом спа-салоне и спокойно пройти все процедуры.
Наша компания ни разу не обратилась за экскурсиями в ТезТур и сэкономила этим куча денег. Если выйти из отеля, то рядом находится магазин продуктов и местная экскурсионная, где все эти же туры стоят в 1,5 - 2 раза дешевле. Проблем никаких ни разу не возникло. Хотя представители самого ТезТура рассказывали страшные байки про обманутых туристов, врут. Думаю проблемы могут возникнуть у людей вне зависимости от какой конторы те поедут, тем более как показало время нашего прибывания в Турции,что обращаться за помощью к сотрудникам ТезТура не панацея.
Соглашусь со многими людьми, кто оставляли отзывы о скудной кухни отеля. Завтраки скудные, но это почти везде так. А вот обеды и ужины тоже не богаты разнообразием блюд, очень мало всего из мяса, нарезки из бумажной колбасы не в счет. Я большая сладкоежка и всегда отвожу душу на сладком, но в этом отеле меня постигло разочарование, выбора почти нет, это я исхожу из прибывания в других отелях, когда от выбора можно было сойти с ума.
И еще, если приплачивать по доллару в день официанту, то обслуживание будет быстрым.
Единственное самое большое достоинство отеля, которое могло сгладить все эти недочеты - это территория. Вот она красивая и большая. Имеет каменный пляжи и большой песчанный.
Только вновь въехавших в Алару скажу сразу, ищите пляжи в стороне 4* отеля Алара Отель, все пляжи находятся в той стороне. У Алары Стар как таковое перед морем нет пляжа, все в стороне 4*.
Наша компания могла бы уехать вполне с хорошими впечатлениями, если бы перед самым отъездом не случился скандал. За день до выезда в номере наших друзей был пролит коктейль и на ковре осталось пятно, которое не удалось вывести шампунем. Катастрофы мы в этом не заметили и продолжали отдыхать. В день выезда (забрать из отеля нас должны были в 18.00, а номер мы сдали в 12.00), спустя три часа к нам подошли ( т.е. в 15.00) и предъявили претензию по поводу порчи ковра и попросили отплатить штраф в размере 200 долларов, отчего мягко говоря мы были обескуражены. Мы были согласны заплатить штраф но в разумных пределах. Никаких документов, подтверждающих данную сумму ущерба нам не предоставили и вдобавок пригрозили не вылетом из страны!!! При чем эти слова исходили от гида ТезТура, поэтому неизвестно была ли эта угроза с их стороны или просто чтобы нас припугнуть сказала сама гид. Но русских просто так не проймешь, мы начали упираться, хотя каждая сторона была не умолила отстаивая свою правоту. Единственное что в этом споре совсем не нравилось так это позиция гида, которая никак не отстаивала наши права. В конце концов они попросили оставить в залог сотовый, что мы и сделали.Решив что конфликт исчерпан, а до автобуса оставалось 25 минут, мы немного успокоились. Но не тут то было, когда пришел автобус, к нам опять подскочили с ресепшена и сказали, что сотовый их не устраивает и потребовали 60 долларов. Наш любезный гид Салманова Гузель никак не отреагировала на эту ситуацию, хотя ее уже можно назвать прямым вымогательством. Оставаться в Турции больше не хотелось ни секунды, да и автобус стоял за дверью отеля, мы отдали требуемую сумму вдобавок к сотовому телефону.
Поэтому прошу всех отдыхающих быть предельно осторожными, т.к. ждать защиты не откуда.
Все впечатление от отдыха конечно же испортилось в ноль, поэтому кому-то его посоветовать данный отель у меня не поднимется рука. Лучше подыскать что-то другое. Тем более там в 4-ке отдыхают одни старые немцы, да и в пятерке все больше бабушки с внуками, молодым там скучно. Анимация средняя, а дискотеки считай нет, на дискотеку от отеля никто не ходит.
Если Вы все-таки поедете в данный отель, настройтесь на позитив, чтобы не происходило и будьте аккуратными!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Я понимаю, что все-таки большинство не попадало в такие ситуации и в этом отеле.
И все равно без данного инцидента я этот отель оцениваю невысоко.