за последние 30 дней
для отдыхающих с детьми. Отдыхала с ребенком 2х...
для отдыхающих с детьми.
Отдыхала с ребенком 2х лет.Поселили в номер около дороги.День и ночь шум,крики. Ночного отдыха никакого. Попросили сушилку и тазик для стирки детской одежды,ответ -сходите в магазин и купите-это гид Пегаса Батыр.Очень любезный ответ. Детская площадка-пятачок .резиновый домик и малюсенькая горка.Пляж грязный,на берегу окурки,мусор,что бы поиграл ребенок ,сами мусор отгребали.в детской комнате никаких занятий с детьми не проводились,ходили сами ,однажды пришла с ребенком поиграть,а там спит на детских игровых подушках толстый аниматор,с пренебрежением приказал выйти вон.Пришлось идти за помощью. К русским детям относились никак,все объявления на английском языке ,этих детей и развлекали.Номер убирался плохо,.Произошла неприятная ситуация,у меня из пакета с купленными полотенцами,вытащили полотенце белого цвета-это говорит о том,что горничная проверяет сумки и роется в вещах,так как пропали новые плавки внука и его новая кофточка от костюма.В отеле работает девушка Оксана, к которой я обратилась по поводу пропажи вещей.Она сказала,что через час разберется и решит этот вопрос положительно. Через час эта с виду такая внимательная девушка превращается в наглую девицу и сообщает мне,что полотенце я вообще не покупала или потеряла сама,а их персонал самый честный. это наглющее выражение её лица оставил неприятный осадок от пребывания в этом отеле. Её поведение и манера общения не делает чести отелю.А может хозяина отеля и устраивает такой работник,умеющий улаживать конфликт таким путем.
По питанию вопросов нет,ребенок голодный не был.
Хорошо,что взяли с собой прогулочную коляску, ездили во дворы и играли на детских площадках с турецкими детьми.
Для отдыха с детьми этот отель не подходит.
С уверенностью ставлю 1- за размещение. 5- за питание . 1-за сервис,работу горничной.
Комментарии к отзыву (2)
А отель Нергис замечателен, но... для молодежного, тусовочного отдыха. Жаль, что в турфирме вас об этом не предупредили...