за последние 30 дней
Ужасный отель. Номер с видом на глухую стену. В номерах...
Ужасный отель. Номер с видом на глухую стену. В номерах кражи, в том числе у нас из номера пропал новый дорогой мобильный телефон. Мы с мужем стали разбираться: вызывали полицию, говорили с начальником охраны, с начальником по персоналу, с генеральным менеджером, который наорал на нас и выгонял из отеля!!! Оказывается персонал отеля совершенно не волнуется за свою репутацию! Потом оказалось, что мобильники в то же время украли еще у 5 русских из номеров!!.. Пляж маленький, море грязное. Анимации как-будто не было - вечером мест за столиками у сцены не хватает. Стойка бара постоянно грязная. Недовольны были все русские и немцы отдыхающие в этом отеле. Немцы по возвращению собирались подавать в суд - фотографировали весь беспредел творившийся в отеле! Путевку мы брали через Санрайзтур на 11 дней за 1500$ на двоих!!! Если хотите испортить себе отпуск как мы добро пожаловать в CLUB BELLA SUN!!!!!!
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
Вы действительно хотите удалить комментарий?