Добрый день! Мы с мужем только что вернулись из поездки в Аудинбей, были там с 20 по 24 мая. Я до этого 7 раз была в Турции, и впервые такой прокол. Поэтому хочу оставить подробный отзыв, чтобы было меньше разочарований.

Единственное, чем заманивает отель – это брендом Белека и системой UAll, при разумной цене (1000 долл.на 5 дней на двоих). В реальности это никакой не Белек, а окраина, окруженная стройками и болотами с лягушками, ни о каких белековских эвкалиптах, зелени и воздухе нет и речи, все очень голо и скудно, виды из окон – либо на упомянутые болота, либо на балконы соседнего здания, море видно только сбоку, да и то с 4 этажа. Пляж совсем не песочный, как в Белеке, а галечный, вход неудобный, особенно для детей. Система «Ультра все включено» - не тянет даже на обычное все включено. Судите сами (особенно те, кто был в Турции): за завтраком почти никогда нет сосисок, ветчины, из мясного - только несъедобные нарезки, за яичницей очередь (мой муж всегда уходил голодным), свежевыжатый сок платно, причем он выставлен на виду, а табличка об оплате не всегда выставляется, в расчете на несведущих туристов. Рыбы и морепродуктов нет, делают только невкусную костлявую рыбу на пару, ее мало кто берет. Мясо – в основном кебабы из баранины, а также курица, с остальным напряженка. Почти не готовят ни кабачки, ни баклажаны! (для меня это вообще нонсенс). Помидоры и огурцы быстро заканчиваются и их не торопятся обновлять. Фрукты – яблоки и апельсины, клубника была 1 раз. Арбузов не было! Можно было бы сослаться на то, что май – еще не сезон, однако….При заезде не было мест и нас с мужем на 1 день поселили в соседний отель Belek Beach 5 зв. Там в изобилии были арбузы, баклажаны, помидоры…чего там только не было. Про Белек Бич могу рассказать многое, потому что даже за 1 день была им полностью очарована. Отель по стоимости не сильно отличается от Аудинбея, но по уровню – в разы. Может быть, именно из-за такого контраста остаток отдыха в Аудинбее был омрачен и мелочи так и бросались в глаза. Вот например: мороженое выдают 1 раз в день, с 15 до 16, на какой-то лестнице, доставая его из непонятных металлических емкостей, туда стоит невероятная очередь на жаре. Информации об этом мороженом нет даже у отельных гидов (по крайней мере, наш гид АнексТур с уверенностью сказал всем своим туристам, что мороженого в отеле нет). Поэтому самые любопытные туристы по-советски бегут туда, где очередь, и через несколько минут выясняют, что оказывается мороженое дают.

По поводу напитков в так называемом Ультра олл. Это очень смешно. В барах можно взять пиво, вино, виски и какие-то ликеры, а также колу и спрайт. Все местное. Вкус тоже местный. Кофе в кофемашинах отвратный (для меня, как кофеманки, не признающей растворимый дешевый кофе). Опять же не сравнить с Белек Бич (там в автомате очень приличный капучино, а муж влюбился в горячий шоколад). Совершенно случайно я узнала, что в лобби-баре можно попросить сварить турецкий кофе, и наведывалась туда частенько. Местные барменши уже меня узнавали и без слов ставили варить кофе. Ни о каком Мартини и Бейлисе не нужно и мечтать (хотя для Белек Бич они вполне себе реальность, и не только они).

Отдельно скажу про рестораны A la carte. Впервые встречаю, что они работают только по будням, с понедельника по среду. Помещение для ресторана только 1, над основным, и в зависимости от дня недели он становится то турецким, то итальянским, то рыбным. Антураж при этом не меняется. Про меню сказать не могу, т.к. в силу короткого отдыха побывала только в турецком. Музыки нет. В полной тишине официанты приносят блюда (их выбрать нельзя), причем блюда все из основного ресторана- овощной салат, лепешки, потом правда было мясо на гриле и деликатесное для данного отеля мороженое. Все это растянуто на полтора часа, десерта дожидаются лишь самые стойкие.

Что еще сказать. Бара на пляже нету (как, например, в Белек Бич). Есть Снек-ресторан неподалеку, работает с 10 до 16, там пицца, шаурма и напитки. Также пекут турецкие лепешки, но за ними неиссякаемая очередь, мы ни разу не стали стоять.

Еще из минусов: постоянная нехватка полотенец, утром в 9 поменять их на новые нам ни разу за 4 дня не удалось, так и ходили с мокрыми (за ночь они не просыхают, т.к. ночи холодные). Говорят приходить позже, к 11, но в 11 уже лень выползать с пляжа и идти менять полотенца. На этот бардак жаловались почти все отдыхающие, с которыми мы общались. Да, и качество у полотенец то еще, они непонятного серо-линялого цвета и все истертые, так что для детей я бы порекомендовала привозить личные полотенца.

Про номера ничего сказать не могу, ни плохого, ни хорошего. Номер-как номер, небольшой, но опрятный, мебель не старая. Балкон маловат. Номера в Белек Бич раза в 2 больше, а какая там ванная – просто восторг.

Конечно, есть вопросы к принимающей стороне АнексТур. Гиды абсолютно не знают об отеле Аудинбей. Начиная от того, что в Москве нас уверяли, что отель находится в Белеке, и заканчивая тем, что при приезде гид Анекса Анатолий рассказал про бесплатный телефон в холле отеля, с которого якобы можно звонить в Москву (что, разумеется, полная чушь, если не сказать - развод), а отельные гиды уверяли, что в турецком ресторане а-ля-карт подают рыбу (собственно, за ней мы туда и отправились, но были в очередной раз разочарованы).

В позитив хочется отнести отличное отношение менеджмента отеля к туристам, которое выразилось, прежде всего, в том, что нас вместо многочасового ожидания номера в день заезда переселили в соседний классный отель, что потом за понимание пообещали шампанское и фрукты (их, правда, принесли после нескольких наших напоминаний, поздно вечером, да и не шампанское, а вино из бара, но все равно было приятно), разрешили пользоваться полотенцами после выселения. Очень отзывчивая русскоговорящая девушка на ресепшен. Что также можно отнести в плюс отеля (хотя это и не его заслуга) – очень близко находится небольшой рынок, где можно купить сувениры, лукум, трикотаж (особенно классные детские вещички, мы были в восторге – все качественное и стильное, цены нормальные), то есть нет смысла терять время на поездку в Анталию (ну если нет цели грандиозного шоппинга по коже и золоту).

Контингент отеля – почти 100% русские. Даже не знаю, отнести это к плюсам или минусам, это каждый для себя решит. Скажу лишь, что в соседнем Белек Бич – почти 100% немцев. Там – тишина, размеренность (кто-то скажет – скука, а нам понравилось), в Аудинбее – постоянные пьянки с утра до вечера, мат за стенкой, очереди в ресторане…Но кому-то было очень весело от того, что чувствовали себя как дома, везде только русская речь, все по-свойски.

В завершение скажу, что мы взяли тур на выходные (4 дня), и нам важна была близость к аэропорту, регион – Белек (так как я подразумевала, что в этом регионе все отели на уровне) и, конечно, стоимость. Если бы я выбирала отель на обычный 10-14дневный отдых, то Аудинбей бы не рассматривала, ввиду отсутствия территории. Однако оказалось, что помимо отсутствия территории в отеле еще есть многого моментов, которые могут испортить впечатление. Я их постаралась описать. Скажу, что для короткого отдыха все это не критично, мы все равно отлично отдохнули: море, солнце, никаких забот…Но вот с нами отдыхала пара, отправившаяся в отель в свадебное путешествие, и их было жалко, такими озадаченными глазами смотрели они на все, что происходило вокруг. Думаю, и так понятно, что ни мы, ни они в даннй отель больше ни ногой. И знакомым не порекомендуем.

Поэтому, если менеджмент хочет сделать данный отель действительно достойным, чтобы в него люди приезжали не по незнанию, а по рекомендациям - то следует обратить внимание на следующее:

1. Разнообразие питания. Названная система UAll – это просто выдумка.

2. Навести порядок с полотенцами, я уже не говорю об их качестве, но их должно всем хватать – и особенно утром.

3. Больше информировать гидов об услугах отеля. А то у них разброд и шатание (то телефон бесплатный выдумают, то о мороженом умолчат, то запудрят мозг относительно а-ля-карт ресторанов).

Туристам, которые интересуются отелем, готова предоставить более подробную информацию! (а также и по отелю Белек Бич, в который я обязательно поеду в следующий раз).