Добрый день! Ну что касается самого отеля- все очень даже не плохо. Территория красивая- зеленная, с розами, потрясающе красивый вид с горами у бассейна. Я была в нем 2 года назад, но признаюсь, было лучше. Отель больше подходит для молодежи, иностранцев не осталось совсем. На мой взгляд для семьи с маленькими детьми- это шумный отель, хотя для детей все условия. Но это, как говорится кто что ищет...некоторые не стесняясь комментариев ходили по пляжу и искали именно "ту цыпочку")) с определенными формами и т.д.))) весело было лежать и угорать над пьяными разговорами с соседних шезлонгов и криками "ТАГИЛ"!!!

Что касается персонала- все очень вежливые, услужливые/ Не понимаю, как отель не разорился только на одном пиве, которого бесчисленное количество таскали на пляже и около...В 2008 было еще все по приличнее, причем на много...

По поводу гидов: в первые попались такие веселые гиды, хотя не рас летала от "Пегаса". Вовсе не наглые- их задача предложить, а ваша думать нужно, или нет лететь, или ехать на экскурсию. Ребята тоже работают на износ, каждый день одно и тоже+ко всему нужно донести все до людей, а тут еще сидят и перебивают...тоже стальные нервы нужно иметь...

Отдельно хочу выделить девушку-администратора отеля, сидящую на guest reception - Нигару, которая без всяких сложностей пыталась помочь людям в различных вопросах, и очень трепетно и терпимо относящаяся к своей работе и людям. Ей отдельное "спасибо" не только от меня. Очень приятно что есть такие люди, которые работают еще и за идею, и заинтересованны в том, чтобы отель процветал.

Анимация неплохая, но реально тянут всего несколько человек. Но это можно понять...с утра народ развлекай на играх, зарядках, работой с детьми, а вечером еще и шоу подавайте. Ребята молодцы, действительно есть талантливые молодые люди!