АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Парой в
мае 2011
05.05.11 - 18.05.11
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Размещение было быстрым и некачественным. Меня и супруга...

Размещение было быстрым и некачественным. Меня и супруга поселили в номер с двумя кроватями № 3121, а женщину со взрослым сыном в номер с одной двуспальной кроватью. Сами понимаете зачем. Номер был в 3 корпусе с видом на замороженное строительство и боковым - на море. Поскольку это самое тихое место в этом отеле мы ничего доплачивать не стали, а кровати сдвинули. И тут обнаружили дырку в стене, в которую были уложены скрученные провода, безо всякой изоляции. В номере не работало многое. И вот вместо того, что бы отдыхать, мы сидели и ждали когда чинильщики произведут ремонт. Ремонтировали кран в санузле, настраивали очень долго ТВ, кондиционер, замок на балконной двери. Розетку для телика не починили, но они нам так надоели, что использовали ту, что для чайника. Через день кондиционер опять не работал, поскольку экономили фреон. Таким образом жили без кондишена. Вопрос, почему после выезда нельзя все проверить, и вселять в отремонтированный номер, ответ очевиден, а вдруг дадут бакшиш. Но мы не дали!

Мебель в номере убогая - дсп под лак, так сказать элементы декора были прокрашены морилкой. Подставка под кровать постоянно разваливалась. Дверь в туалет разбита. Постоянно глючил замок и не хотел отпираться.Корпуса,а их 3, имет корридорную систему и номера друг напротив друга.Когда двери открываются/закрываются они скрипят и громко хлопают, в коридоре плитка на полу. Всю ночь что-то гремит, двери , люди, дети. У меня отнюдь не богатырский сон, и я подрывалась за ночь частенько, но еще надо и заснуть под звонкую мьюзик дискотеки.

Питание. Как объяснил менеджер от Пегаса тип питания Royl all. Видимо, генеральный директор Пирамисы жуткий циник. Вообще Пегас решил сделать этот отель базовым. Поэтому там 99% русских. На завтрак, обед, ужин один прилавок с разнообразно нарезанным сыром Фета, другой с вялыми огурцами, кислыми помидорами, перцем, зеленью, третий- рыба/курица, и еще что-то гадкое на вид, и на 4 прилавке еще что-то, что я не ела, очень страшно выглядит. Легкий хлеб присутствовал всегда - спасение для меня, бульоны из вчерашних овощей.

Фрукты. Если вы прибежите в столовку первыми то вам достались бы дыни и кургузые персики, всем остальным апельсины (часто сочные), яблоки (часто вялые). Меня 2 раза тошнило, сразу пила лекарства. Ела только сыр фета, придирчиво овощи, хлеб, апельсины, яблоки иногда дыни, утром хлопья с молоком и яйцо, за яичницей надо стоять в очереди, как и за мороженным, и прочими "деликатесами".

Пляж. Лежаков не хватает, надо занимать с утра, или дать бакшиш, и служащий по пляжу займет вам место.

Вход в море - только в обуви, конечно они спилили коралловую стенку, но много ям, и я часто глядя подноги, в них попадала падала на мелководье, и больно ударялась о камни, ссадины и царапины до крови у нас с супругом были. Кстати страховка на море не распространяется.

Сервис. В столовой быстро убирают посуду, почему-то на весь обед стол сервируется одним ножом и вилкой, ложка размера одного - столовая. В первый день положили полотенца на лежак, напротив будки ,где их выдают и пошли слушать гида, пришли, одного полотенца не было. Муж строго поговорил с мальчиком из будки, проблема решилась, но ощущение, что это сделала обслуга - осталось.

Фото туриста отеля

Номера

чинили все

Фото туриста отеля

Отель

корридорная система

Фото туриста отеля

Номера

ошибка кондиционера (Пирамисы)

Фото туриста отеля

Территория отеля

очередь за яичницей

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Если не пришел первым

Фото туриста отеля

Прочее

Добро пожаловать

Добавлено 24.05.11 16:17 (3 215 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:34 24.05.11

Ну вот,не одна я это заметила!!!Полностью согласна,у нас конечно не все было так плохо,но с едой на 100% согласна и обслуживанием!!!

08:48 25.05.11

С обслуживанием не соглашусь, у нас все было нормально, но вот про общее состоянии мебели, интерьера, и конечно про то, что они многие блюда делают из вчерашних продуктов - соглашусь на 100%.

10:49 25.05.11

Вы знаете, читаю, и складывается такое ощущение,что люди отдыхают в разных отелях!!!! Вы кроме негатива ничего не написали, а другие восторгаются обслуживанием. Смахивает на происки конкурентов прям...

14:22 25.05.11

Очень хороший отель, отдыхали в апреле. 6-ой раз в Египте, отели видели разные. Пирамиса - лучшее соотношение цены и качества.
Ныть нужно поменьше, и побольше позитива. А с таким насторем надо было отель выбирать De luxe и где-нибудь в Европе!

21:10 25.05.11

Вы меня удевляете!!!! Не обязательно есть то что не знаешь, у них много блюд, которые готовят при вас, тот же овощьной салат, выбирай овощи и при тебе их постругают, хоть соломкой, хоть кружочком, хоть кубиком!!!! Вряд ли гриль готовят из вчерашней курицы!!! Тоже касаемо картофеля фри, паста тоже готовится на открытом огне, да и море продукты!!!! Наши туристы, с гастритами и язвами, нажруться всего что раньше не едали и не видели,( да я согласна есть спецфические продукты, ну так им то может из нашей кухни, какие то блюда тоже не по вкусу, да и не по желудку!!!) попадают в больницы и кичатся потом что их отравили!!!!!В наш заезд такое было вокруг да около. Сама попала, коктейль с льдом (из сырой оды), и день на смарку!!!

21:32 25.05.11

Гид Юлия говорила,что весь лед в отеле из очищенной воды..

23:06 25.05.11

«В столовой быстро убирают посуду» ))) А Вы, видимо, любите, чтобы медленно? Тогда будете возмущаться, что все столы завалены грязной посудой, к тому же на всех её не хватает (такое бывает в некоторых отелях). Сервировка обеда одним набором вилки и ножа, плюс ложка лишь одного размера – норма для отелей (наверно, кроме делюксов, в которых обед за дополнительные 100$, как я уже писала). Ничего страшного в этом не вижу совершенно! Вы дома за обед много ножей и вилок меняете?
«Ушли на встречу с гидом, а полотенце с лежака пропало». Вот из-за тех, кто занимает лежаки, а сам где-то ходит по своим делам (вовсе не на пляже) и возникает дефицит лежаков!
«Не могли заснуть под звонкую мьюзик дискотеки». Я бы написала «музыку», но дело, конечно, Ваше… Так а чего сами на дискотеку не ходили? Зачем вообще было ехать в отель, славящийся анимацией на территории, если всё, что Вам нужно – это гробовая тишина? Вы не знали, куда едете? Не умеете сами выбирать отель, собирать информацию из отзывов?
«Вход в море – только в обуви». Оригинальнейшая претензия для Египта! Вы, видимо, не только про отель, но и про Красное море ничего не знали )))
В общем, то, что Вы тут перечислили, на самом деле, либо вообще не является проблемой, либо можно было решить быстро за небольшие деньги. Это ж надо умудриться на пустом месте потратить столько нервных клеток!

23:06 25.05.11

Шумно в коридоре? Отправляйтесь, например, в Оберой Делюкс (Сал Хашаш). TopHotels
Там тихо-тихо! Никакой анимации, правда, тоже нет. Зато в номерах всё идеально! И русских не 99%, а всего 2%. Вот только будут ли там рады ВАМ? Вы ведь тоже представитель России (по крайней мере, русскоговорящий человек). Если уж ВЫ САМИ НАС так не любите, то с чего иностранцы должны порхать от счастья при виде ВАС, наших представителей? Нет, думаю, туда Вам тоже нельзя! Ведь, несмотря на то, что это отель – делюкс, Вы в нём найдёте ещё больше минусов, чем в Пирамисе!
Из отзывов соотечественников: «На завтрак одни яйца», а обед за 100$ с человека… При стоимости тура (7 ночей с 30 мая) 81329 руб. И это лишь беглый взгляд на отзывы, показывающий, что в любом отеле можно найти то, что не понравится.
«Стоять в очереди за яичницей и деликатесами» - мы были в более дорогих отелях Египта. За яичницей или чем-то очень вкусным, что раскладывает (или готовит на Ваших глазах) повар – обычное дело. Очереди не такие уж и большие! А как Вы представляете ту же яичницу? Чтобы её заранее тонну нажарили? Или 10 поваров поставить в ряд?

23:06 25.05.11

По-моему, ряд «проблем», омрачивших отдых Елены можно было быстро и без лишних нервов решить за весьма небольшие суммы чаевых. Конечно, я понимаю, что кто-то скажет: «Отель 5*! Всё должно быть на высшем уровне!» Но ведь и среди 5* отелей есть разные ценовые категории (про Делюкс вообще молчу). Пирамиса – «бюджетный» отель. Дешевле многих других 5*. И когда человек покупает тур, должен понимать, что стоимость из чего-то складывается… А то платим мало, а хотим много )))
Номер с 1 кроватью можно было «организовать» за 20$. В номере что-то не работало, так вместо ожиданий часами отдали бы 2$ «ремонтнику». Ведь это копейки! А отношение к Вам и Вашим проблемам изменилось бы очень быстро. На пляже в случае отсутствия лежаков там, где Вам хочется, отдать служащему доллар или 2 – тоже вполне нормально (раз уж Вам так приспичит именно ТУТ лежать, а не в 5 метрах дальше). Я, кстати, не считаю, что ожидание чаевых – это вымогательство. Вся цивилизованная Европа и Америка на чаевых живёт! Уважайте труд людей! Они же не рабы Ваши!

08:00 26.05.11

Красотас, никакие не происки конкурентов, лично я довольна своим отдыхом, т.к отдыхала с семьей. НО мы тут говорим именно об отеле рассматриваем его со всех сторон. Да, мне не жалко тех денег, которые заплатили мы, окл 50 т. на троих, но вот я смотрю сейчас цены на него, и вижу, что они возросли. А этот отель дороже никак не стоит.

Ну а про недостатки, происки конкурентов... Посуда действительно была порой грязная в столовой, иногда возьмешь тарелку - она заляпана маслом, или что-то прилипло, а они толком не отмыли. Арбузы действительно белые. Хороших продуктов на всей не хватает, типа персиков или гуавы. Очереди. Персонал все время просит сигаретку, как только видит пачку. Мебель, особенно в холле, обшарпанная, диваны и кресла некоторые вообще грязные. Нет, они моют их, но просто видно, что мебель уже не новая и ее для отеля 5 звезд надо бы сменить.

Вы говорите, что надо ехать в тот отель, где нет анимации. Но извините, порой эту анимацию хочется, а порой устаешь, так вот это не значит что живую музыку нужно до 12 ночикрутить на такой громкости, что слышит весь отель, тем более они не видят что ли, что там много детей. Нельзя сделать так что ли, чтобы весь отель не слушал это?

В общем вам нравится - вы езжайте еще раз, я бы сама за такие деньги туда поехала, но дороже - нет, не стоит этого.

09:05 26.05.11

la_monita, лично я в "происках конкурентов" никого и не обвиняла. Просто считаю, что автор данного отзыва неверно ДЛЯ СЕБЯ выбрал отель.
Сейчас цены возросли не только в этом отеле! И стоит отель дороже или нет - каждый решает для себя сам. Безусловно, Вы вольны за эти же деньги найти отель, который будет соответствовать ВАШИМ ожиданиям!
Про запросы персиков или гуавы, ну извините, мы ни в одном отеле их не видели, хотя отдыхали в более дорогих. Относительно "просьб сигаретки" при виде пачки - бросайте курить )))
То, что мебель в отеле старая - и так в большинстве отзывов указано. Если Вы решили ехать за эти деньги, зная, что там такая мебель, то чего потом возмущаться?
Я говорю ехать в отель с тем уровнем и количеством анимации, который нужен именно ВАМ! Полно отелей, где она "ненавязчивая", а дискотек на территории нет. Лично я, наоборот, из-за насыщенной ежевечерней и "еженочной" анимации выбрала Пирамису. "Они не видят что ли, что там много детей?" - а ВЫ что ли не читали информацию об отеле, в который детей везёте? Везите в другой, где отменное детское меню и с 21:00 тихо.
А если Вам не нравится, то не надо даже за такие деньги туда ещё раз ездить и портить настроение тем, кому в отеле хорошо! Ищите за такую же сумму отели, в которых ВАС будет всё устраивать! Главное - не лениться, читать отзывы и уточнять значимые для Вас вопросы в личной переписке с теми, кто уже там был.

11:26 26.05.11

Да, и правда, словно в разных отелях были...
По поводу кровати - номер меняют без проблем и даже без бакшиша (если на ту же категорию). Знаю точно, знакомые меняли.
По поводу ремонтных работ - проще всего опять же сменить номер, но если уж решили остаться, незачем было сидеть весь день в номере и копить недовольство. У меня была проблема с биде, я на ресепшн спросил: я должен ждать в номере? Ответ - нет, конечно. Я плескался в море, а неисправность тем временем устранили.
Если сон такой чуткий - купите беруши, ну или вискаря в баре возьмите.
Мебель - не убогая но, конечно старая, пора обновить.
Лежаки - ни разу не было, чтобы мы не смогли найти ТРИ вместе стоящих лежака, ни утром, ни днем, ни вечером.
"Быстро убирают посуду, ложка одного размера" - no comments :-))))))

12:04 26.05.11

Кстати, могли бы сразу с женщиной и е взрослым сыном подойти на ресепшн и попросить номера, а не бурчать, что все плохие. У них в системе наверняка даже не отображается, одна кровать в номере или две.
Кстати, у нас ребенку досталась разваленная кровать, мы попросили другую - принесли получше. Мы попросили еще одну - принесли нормальную. Мы об этом мини-инцеденте тут же забыли и пошли отдыхать...

13:44 26.05.11

Меня всегда удивляли люди, которые фотографируют только сломанные стулья, муравьев в номерах, очереди за едой. Неужели ничего красивого в объектив фотоаппарата вам не попалось? Мы были в этем отеле накануне и в разгар революции (начало февраля). Только положительные впечатления.
Какие красивые фотки там можно сделать, т.к. территория огромная и много зелени . Еще люди часто в гроте фоткались (который под горками).
Мне тоже кажется, что вы нашли бы недостатки в любом отеле - такая уж у вас склочная и всем недовольная натура.
Не приезжайте больше в этот отелем, а мы надеюсь еще не раз там побываем. Не дай бог встретить таких людей в нашем любимом отеле.

22:17 26.05.11

не хочу показаться не культурным, но все же вынужден спросить вас о возрасте? сколько вам лет? почему вы падали на мелководье? почему вы не поменялись с соседями номерами? вот мы так и сделали, если хотели спать с женой на одной кровати. тапочки для купанья стоили 5 баксов или 140 рублей, что обеднели? кстати вам из третьего корпуса было ближе на пляже находиться с лева, а там и лежаки свободные всегда были и заход в воду лучше, мы туда из первого корпуса ходили. и обо всем негативе что вы написали могу сказать только одно, у меня просто не хватило бы ума фотографировать стулья и ручки. с каким настроем вы ехали? ну сами подумайте, почему всем хорошо? а вам плохо? и будет ли лучше в другом отеле?

02:45 08.06.11

а КРЫСА КОТОРАЯ БЕГАЕТ В БАРЕ НА ПЛЯЖЕ ГДЕ ГОТОВЯТ ТАК ПОНРАВИВШУЮСЯ ШАУРМУ -ЭТО НОРМАЛЬНО?(БЕГАЕТ ПО ШЛАНГУ КОТОРЫЙ ИДЕТ ОТ ПОЛА К ПОТАЛКУ)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв