Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Отдыхали с папой в c 6 по 14 мая 2011 г. Основной целью отдыха было море, свежий воздух и спорт (теннис, волейбол).

В отель приехали в 11:30, заселились в 15:00. Отель был полный, поэтому раньше заселить не смогли. Я бронировал второй этаж бунгало. Когда попали в свой номер, я увидел одну большую кровать, что было неприемлемо. Как выяснилось, одна кровать стоит во всех номерах бунгало. Через пару часов принесли дополнительную кровать, и проблема была решена. С номером в первый день возникло несколько вопросов (второй ключ, неработающий замок и т.п.), но на следующий день о проблемах уже забыли и начала полноценно отдыхать! Погода баловала не все дни, половина из них было пасмурно, часто шел дождь. Остановлюсь подробно на некоторых особенностях отеля:

1. Номера. Не новые, но, в целом, хорошие. 3 русских канала (РТР-Планета, ОРТ и Вести24. Вид на лимонные деревье и цветующие кустарники. Уборка каждый день (несколько раз мы отказывались сами), вопросов по ней не было.

2. Питание. В основном ресторане: не сказать, что очень разнообразное, но всегда можно было выбрать что-то на свой вкус. Иногда самые популярные блюда быстро заканчивались и к середине завтрака/ужина уже отсутствовали. Диетический уголок - вареное филе курицы + горошек/кукуруза или брокколи. Очень много овощей и однообразные фрукты (яблоки, апельсины, редко груши). На завтрак отсутствовал омлет, только готовая глазунья или вареные яйца. На ужин всегда предлагалось несколько блюд гриль - все очень вкусно.

Из ресторанов a la carte удалось попасть только в итальянский - очень понравилось. В другие рестораны записаться не удалось. Отдельно готовят очень вкусные турецкие лепешки; есть хороший снэк-бар с 12 до 17, где можно для разнообразия обедать.

Что удивило - нет ланч-пакетов. На ресепшн говорят, чтобы приходили в любое время ночи в основной ресторан на завтрак. К сожалению, в реале завтрак там практически отсутствует, пришлось просить официантов, чтобы хоть что-то принесли.

В целом, питание понравилось - голодными никогда не были, еда качественно и вкусно приготовлена, без каких либо изысков.

4. Территория. Один из главных плюсов отеля. Не очень большая, но очень красивая и ухоженная, а лимонные и мандариновые деревья - настоящее украшение отеля.

Wi-Fi в лобби бесплатный, приятно удивила скорость (можно было смотреть видео-ролики).

5. Пляж. Одно из главных разочарований. Во время нашего отдыха деревянные плиты только укладывались на пирс, приводились в порядок лестницы для спуска в воду; сам пирс имел унылый вид. Если заходить в воду с берега, то можно проплыть только метров 20 вперед, затем упираешься в бетонную плиту, которые некоторые туристы переходили, но я не рискнул. Мы ходили на пляж соседнего отеля Majesty Kemer Beach c очень хорошим пирсом и отличным спуском в воду с него.

Волейбольная площадка на пляже также не порадовала. Очень близко от моря, песок на площадке перемешан с галькой, плохая сетка; мяч постоянно улетал в воду и становился очень тяжелым. Хорошо, что двое отдыхающих привезли свои мячи и несколько раз мы неплохо поиграли. В соседнем отеле Majesty 2 отличные волейбольные площадки с мелким песком, и мы частенько ходили туда.

6. Анимация и спорт. Аниматоры честно стараются развлекать гостей утром, днем и вечером. Большинство гостей довольны. Уровень не сказать, что очень высокий для 5* отеля.

В отеле 3 бетонных корта. Каждый номер может записаться на 1 час в день. Но если корты свободны, то можно играть сколько хочешь. Мы приехали со своими ракетками и отлично поиграли. Качество покрытия (учитывая, что это бетон) хорошее. Можно взять на прокат ракетки и мячи (10 евро в час) и уроки тенниса (25-30 евро за 45 минут).

Спа. 2 сауны и турецкая баня входят в систему "все включено". Регулярно ходил в сауну, все здесь хорошо.

6. Персонал отеля. Очень доброжелательный, при случае старается помочь. Единственный недостаток - очень слабое знание как английского, так и русского языка большинством сотрудников. Большинство вопросов переадресуется своим начальникам. Внимательные и дружелюбные русскоговорящие сотрудницы guest relations (Зинаида и Элиз) - можно обратиться с любыми проблемами.

Общее впечатление от отдыха позитивное. Все, за чем приехали, получили. Надеюсь, что в высокий сезон все услуги отеля будут доступны, а недостатки будут устранены.

Пишите, если какие вопросы, с удовольствием отвечу.