АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
55 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте всем, хочу оставить свои комментарии...

Здравствуйте всем, хочу оставить свои комментарии и впечатления от отдыха в Мукарнасе. Ездила с мужем и дочкой 3 лет в период с 04.05.-19.05.2011 г. Первый раз в Турции, ехали с позитивным настроем и желанием хорошо отдохнуть, сразу оговорюсь, что человек я миролюбивый и приехала не затем чтобы выискивать недостатки и погрешности. Долетели быстро без задержек и доехали до отеля за 1,5 часа. Встретил нас гид агенства ALBA посадил в мини автобус с кондиционером, предложил водички прохладной, травил байки пока ехали, вообщем неплохое было начало. Портило нам с мужем настроение то, что у нашей дочки еще в самолете начала подниматься температура, по приезду было видно, что у ребенка жар, она горела, мы скорее хотели добраться до отеля и принять необходимые меры. У отеля – шикарный вид, оч понравилось само здание, красивое в турецком стиле, холл офигенный, много мягкой разнообразной мебели, вообщем уютно и приятно. И тут началось, в автобусе дочка уснула и заходила я в отель с ней на руках, гид оставил нас и уехал с другими туристами в соседний Ботаник. На ресепшене мистер Курбан сказал, что мест в отеле НЕТ, не помогли ни предлагаемые деньги и призывы к милосердию по отношению к заболевшему маленькому ребенку. Отправили нас в Ботаник до следующего дня пообещав компенсировать неудобства. Остаток дня и всю ночь мы боролись с температурой под 40, мне было не до отдыха и вообще ни до чего, в Ботанике номер был никакущий и вообще по сравнению с Мукарнасом мне не понравилось. Забыла написать, что в Мукарнасе нам надели браслеты с наименованием отеля и в ботанике тоже. На следующее утро за нами приехал Курбан отвез в Мукарнас и в качестве компенсации мы получили не стандартный номер, а junior с видом на море (кстати, у них почти все номера с видом на море), талон на бесплатный массаж на двоих, фрукты (бананы, яблоки, 1 киви и 2 апельсина) и вино в номер, и купон на поездку в старый город. Пообещал и вызвал врача из города для ребенка. Номер был классный, все работало, было чисто и хорошо. Ну, решили, что после всего может и отдохнем. На следующий день приехали врачи, к слову сказать оч толковые, поставили ребенку диагноз - тонзиллит, оставили доп. лекарства, к моим имеющимся, мы ничего не заплатили, все покрывала страховка, правда муж им дал по 5 долл.

На этом приятности закончились, да отель достаточно новый, красивая, ухоженная территория, но: в номерах в холодильник не кладут пиво, орешки и шоколадки, только воду, колу и фанту, сервиса НЕТ, вообще НЕТ. Отдельно напишу про уборку номере, эт высший пилотаж, из 14 дней отдыха у нас в номере не убирали 4 раза совсем. Один раз в обеденный сон, завалила тетя уборщица (мой промах забыла повесить табличку «не беспокоить») и на мои протесты о том, что не надо убирать, что спит ребенок, начала кивать головой, типа О`КЕЙ и вытаскивать мусор из ведер, на этом все уборка была на тот день закончена. Складывалось впечатление, что персонал в начале сезона уже так устал, т.к. еле двигались, в главном ресторане бестолково слонялись официанты и мальчики и девочки и допроситься принести ребенку сок было просто невозможно, делали вид, что не слышат и тупо проходили мимо или грубили на своем. Мы не звезды, поднимались и брали чай, кофе и сок сами. Свежевыжатые соки платно, турецкий кофе тоже и даже не везде делали. Еда однообразная за 2 недели приелась ужасно, особенно бедноваты завтраки, посудите сами на завтрак обычно яйца варенные 3 мин., яйца варенные 5 мин., яйца варенные 7 ми., глазунья, омлет (к которому сумасшедшая очередь), сосиски, колбаса, сыр, оладьи, сухие завтраки (можно было разводить с молоком или водой), из обещанного диет. питания для ребенка (она у меня аллергик не ест сосиски, колбасу и яйца) – натертая морковь, огурцы, йогурт и 3 вида варенья!!! Обеды получше, за 2 недели 2 раза была клубника, тогда немцем и прочих западных было побольше, но к 9 мая они как-то быстро рассосались, немцы уехали и клубника пропала, остались мелкие бананы, такие же яблоки, арбузы. Морепродуктов не было, не считая жаренной скумбрии. Если придешь к концу обеда, а однажды у нас так вышло в 14.30 обед заканчивался, даже не успели взять то, что осталось, работник кухни быстро все собрал и со словами «все финиш мистер» убрался с остатками на кухню. Всем пофигу, что маленький ребенок и хочет кушать, извините за выражение просто насрать (извините накипело). В тур агентстве нас уверяли, что остаться голодным в Турции в хорошей 5 невозможно, ан нет, очень даже. Про завтрак и обед было сказано, теперь полдник в нашем понимании, с 17 до 19 часов поесть негде! Мороженное, за которым бешеные очереди, блины со сгущенокой, лаваш и рыба на гратаре были для меня недоступны, просто в обед моё дитё спало, как все маленькие дети, а все вышеперечисленное было как-раз когда она спала. В первые дни когда дочка просыпалась (после простуды ребенок), то покормить ее было нечем. Тоже самое и с ужином с 21 до 23.30 (начинался поздний ужин) есть нечего реально!!! Детская кухня также бедновата, одно и тоже изо дня в день – макароны и картофель фри, ни разу в детском меню не было риса или пюре. Про спиртное писать не буду, не пила, но вот соседи оч жаловались на бедноту фантазий барменов. В ресторанах а-ля картье не были, боялись уйти голодными, да и очереди там были неимоверные.

Анимации тоже нет, ни детской ни взрослой, про дискотеки не знаю не ходила. Аниматоры ежедневно однообразно свистками и одной единственной мелодией призывали поиграть с игры, объявляли программу на день и баста.

Пляж галечный, море было прохладное, ребенка искупала только раз и все, в бассейнах водичка нагревалась можно было плюхаться.

Прожив так 4 дня, мы стали ходить кушать, отдыхать и развлекаться в соседний Ботаник т.к. оставили себе их браслеты. Вот там мы оттянулись по полной и мой ребенок тоже, получила там и грамоту и медаль, разнообразные подарочки и сувенирчики. Да, номера у них хуже и не такие красивые, зато еды и разнообразия валом, отель где действительно все включено, где работала анимация и была так весело хорошо детям и взрослым.

Не подумайте, что я человек, делающий рекламу другому отелю, просто мне хотелось ХОРОШО отдохнуть, а еще больше, чтобы отдохнул мой ребенок. Может кому-то и понравился Мукарнас, на вкус и цвет товарищей-то нет, но мы туда ни ногой!

PS: единственное, что мне действитель понравилось в Мукарнасе так это спа салон, делала там медицинский массаж. Полный восторг. Рекомендую, кто все таки решится поехать, посетите, не пожалеете.

Добавлено: 21.05.2011 01:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 456 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Всем доброго времени суток!!! Отзыв полная ЧУШЬ !!! Мы в Мукарнасе отдыхали 4 раза и кроме проблем с рецепшеном, проблем не было. Про еду ни когда не поверю ибо там поздний ужин такой как в простом отеле обед. Отдыхайте в Мукарнасе. Хороший отель, одна проблема-рецепшн!!!!
я конечно ничего против говориь не стану,поскольку в этом отеле не отдыхала!но,одно знаю наверняка,в мини-бар никогда не ложат ни пива,ни орешки,ни тем более шоколадки!такого рода услуги предоставляютя в отелях класса delux,и то не всегда!а то,что вы написали,это стандартный набор!
Я в Турции отдыхала в первый раз, поэтому не знаю как в других отелях, но точно знаю, что в соседнем Ботанике были и орешки и пиво и шоколадки!
Желаю вам попробовать отдохнуть в отелях получше, чем Мукарнас, уверена вам понравиться:)
Отдыхали в Мукарнасе в июне 2009 года. В минибаре было бесплатное пиво Эфес. Очень надеялся, что и в этом году будет.
Жалко что еще салатиков в холодильник не положили)) во-первых, соседние отели относятся немного к другому классу 5 и цены там соответственно выше. Во-вторых, существуют определенные часы приема пищи. И нужно приходить вовремя, чтобы остаться сытым и довольным. И складывается впечатление, что писательница нигде больше не была и действительно посчитала себя звездой. Ну а в-третьих, мы были в этом отеле 2 раза и остались вполне довольны. Может там конечно за последние 2 года действительно что то изменилось не в лучшую сторону, но не настолько, здесь я думаю скорее всего нужно убрать немыслимые амбиции и наслаждаться отдыхом, тем более в кругу близких людей))) я думаю, этот отель стоит того, чтобы его хоть раз посетить))))
Полезный отзыв
Мои впечатления от отеля совсем другие, отель отличный. Сам отель гораздо лучше чем "Ботаник", прекрасная архитектура, великолепные номера. Зелени маловато, но он построен в 2007 году, а "Ботаник" уже старый и расположен в национальном парке. Сервис в "Мукарнасе" поплоше, так ведь и цена тура ниже...Мне кажется у Вас проблемы со здоровьем ребенка наложили отпечаток на весь отдых. В 2009 году была в полне достойная анимация, и пиво в холодильнике кстати тоже было...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (935) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
olyaaaaaaaaa
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 55
  • Фото: 0
0 Благодарностей