Mukarnas Resort & Spa 5*

Здравствуйте всем, хочу оставить свои комментарии и впечатления от отдыха в Мукарнасе. Ездила с мужем и дочкой 3 лет в период с 04.05.-19.05.2011 г. Первый раз в Турции, ехали с позитивным настроем и желанием хорошо отдохнуть, сразу оговорюсь, что человек я миролюбивый и приехала не затем чтобы выискивать недостатки и погрешности. Долетели быстро без задержек и доехали до отеля за 1,5 часа. Встретил нас гид агенства ALBA посадил в мини автобус с кондиционером, предложил водички прохладной, травил байки пока ехали, вообщем неплохое было начало. Портило нам с мужем настроение то, что у нашей дочки еще в самолете начала подниматься температура, по приезду было видно, что у ребенка жар, она горела, мы скорее хотели добраться до отеля и принять необходимые меры. У отеля – шикарный вид, оч понравилось само здание, красивое в турецком стиле, холл офигенный, много мягкой разнообразной мебели, вообщем уютно и приятно. И тут началось, в автобусе дочка уснула и заходила я в отель с ней на руках, гид оставил нас и уехал с другими туристами в соседний Ботаник. На ресепшене мистер Курбан сказал, что мест в отеле НЕТ, не помогли ни предлагаемые деньги и призывы к милосердию по отношению к заболевшему маленькому ребенку. Отправили нас в Ботаник до следующего дня пообещав компенсировать неудобства. Остаток дня и всю ночь мы боролись с температурой под 40, мне было не до отдыха и вообще ни до чего, в Ботанике номер был никакущий и вообще по сравнению с Мукарнасом мне не понравилось. Забыла написать, что в Мукарнасе нам надели браслеты с наименованием отеля и в ботанике тоже. На следующее утро за нами приехал Курбан отвез в Мукарнас и в качестве компенсации мы получили не стандартный номер, а junior с видом на море (кстати, у них почти все номера с видом на море), талон на бесплатный массаж на двоих, фрукты (бананы, яблоки, 1 киви и 2 апельсина) и вино в номер, и купон на поездку в старый город. Пообещал и вызвал врача из города для ребенка. Номер был классный, все работало, было чисто и хорошо. Ну, решили, что после всего может и отдохнем. На следующий день приехали врачи, к слову сказать оч толковые, поставили ребенку диагноз - тонзиллит, оставили доп. лекарства, к моим имеющимся, мы ничего не заплатили, все покрывала страховка, правда муж им дал по 5 долл.

На этом приятности закончились, да отель достаточно новый, красивая, ухоженная территория, но: в номерах в холодильник не кладут пиво, орешки и шоколадки, только воду, колу и фанту, сервиса НЕТ, вообще НЕТ. Отдельно напишу про уборку номере, эт высший пилотаж, из 14 дней отдыха у нас в номере не убирали 4 раза совсем. Один раз в обеденный сон, завалила тетя уборщица (мой промах забыла повесить табличку «не беспокоить») и на мои протесты о том, что не надо убирать, что спит ребенок, начала кивать головой, типа О`КЕЙ и вытаскивать мусор из ведер, на этом все уборка была на тот день закончена. Складывалось впечатление, что персонал в начале сезона уже так устал, т.к. еле двигались, в главном ресторане бестолково слонялись официанты и мальчики и девочки и допроситься принести ребенку сок было просто невозможно, делали вид, что не слышат и тупо проходили мимо или грубили на своем. Мы не звезды, поднимались и брали чай, кофе и сок сами. Свежевыжатые соки платно, турецкий кофе тоже и даже не везде делали. Еда однообразная за 2 недели приелась ужасно, особенно бедноваты завтраки, посудите сами на завтрак обычно яйца варенные 3 мин., яйца варенные 5 мин., яйца варенные 7 ми., глазунья, омлет (к которому сумасшедшая очередь), сосиски, колбаса, сыр, оладьи, сухие завтраки (можно было разводить с молоком или водой), из обещанного диет. питания для ребенка (она у меня аллергик не ест сосиски, колбасу и яйца) – натертая морковь, огурцы, йогурт и 3 вида варенья!!! Обеды получше, за 2 недели 2 раза была клубника, тогда немцем и прочих западных было побольше, но к 9 мая они как-то быстро рассосались, немцы уехали и клубника пропала, остались мелкие бананы, такие же яблоки, арбузы. Морепродуктов не было, не считая жаренной скумбрии. Если придешь к концу обеда, а однажды у нас так вышло в 14.30 обед заканчивался, даже не успели взять то, что осталось, работник кухни быстро все собрал и со словами «все финиш мистер» убрался с остатками на кухню. Всем пофигу, что маленький ребенок и хочет кушать, извините за выражение просто насрать (извините накипело). В тур агентстве нас уверяли, что остаться голодным в Турции в хорошей 5 невозможно, ан нет, очень даже. Про завтрак и обед было сказано, теперь полдник в нашем понимании, с 17 до 19 часов поесть негде! Мороженное, за которым бешеные очереди, блины со сгущенокой, лаваш и рыба на гратаре были для меня недоступны, просто в обед моё дитё спало, как все маленькие дети, а все вышеперечисленное было как-раз когда она спала. В первые дни когда дочка просыпалась (после простуды ребенок), то покормить ее было нечем. Тоже самое и с ужином с 21 до 23.30 (начинался поздний ужин) есть нечего реально!!! Детская кухня также бедновата, одно и тоже изо дня в день – макароны и картофель фри, ни разу в детском меню не было риса или пюре. Про спиртное писать не буду, не пила, но вот соседи оч жаловались на бедноту фантазий барменов. В ресторанах а-ля картье не были, боялись уйти голодными, да и очереди там были неимоверные.

Анимации тоже нет, ни детской ни взрослой, про дискотеки не знаю не ходила. Аниматоры ежедневно однообразно свистками и одной единственной мелодией призывали поиграть с игры, объявляли программу на день и баста.

Пляж галечный, море было прохладное, ребенка искупала только раз и все, в бассейнах водичка нагревалась можно было плюхаться.

Прожив так 4 дня, мы стали ходить кушать, отдыхать и развлекаться в соседний Ботаник т.к. оставили себе их браслеты. Вот там мы оттянулись по полной и мой ребенок тоже, получила там и грамоту и медаль, разнообразные подарочки и сувенирчики. Да, номера у них хуже и не такие красивые, зато еды и разнообразия валом, отель где действительно все включено, где работала анимация и была так весело хорошо детям и взрослым.

Не подумайте, что я человек, делающий рекламу другому отелю, просто мне хотелось ХОРОШО отдохнуть, а еще больше, чтобы отдохнул мой ребенок. Может кому-то и понравился Мукарнас, на вкус и цвет товарищей-то нет, но мы туда ни ногой!

PS: единственное, что мне действитель понравилось в Мукарнасе так это спа салон, делала там медицинский массаж. Полный восторг. Рекомендую, кто все таки решится поехать, посетите, не пожалеете.