Всем привет. Долго молчала, но вот не сдержалась))) Отзывов много, еще больше плохих, а отель набит, как муравейник !!! В августе 2010 года мы были в Каплане.....4 раз! 29 мая едим в пятый. предвижу море криков и даже вижу..как крутят у виска некоторые)))постараюсь все объяснить.

Первое. Если Вы настоящие леди и джентельмены..любите тишину, чопорное спокойствие, размеренный ритм жизни, вышколенный персонал..сервировку ресторанов премиум класса, отсутствие чужих детей вокруг - вам НЕ сюда..это точно!!! Говорить о Каплане по пунктам..проживание питание и т. д. сложно..и бессмысленно.

Это не отель..это атмосфера и образ жизни. Шум, гам, вопли детские, музыка орет, народа толпы...все куда то движется, смеется. Такая своеобразная итальянская семья шумная))) или Одесса в курортный сезон. Теперь конкретно:

Расположение: собираясь в Кемер первый раз с тремя детьми, младшему из которых было на тот момент 4 года я целенаправленно искала отель не первой линии. Важно было знать, что без меня мелкий не дернет на море и не добежит сам до воды!! Дорога до пляжа..это наша прогулка и хоть какое то движение..нельзя ж только перекладывать свою тушку с шезлонга у бассейна к лежаку у моря.

Питание: голодными не оставались никогда, при условии, что ваши дети едят то, что говорите им вы, а не то, что хочется. то есть ..всякую гадость. Каши есть, суп есть (беру всегда супы на диабетич. столе, где все не соленое и отваренные овощи..добавляю туда то, что считаю нужным из овощей. конечно, нужно соблюдать некоторые меры предосторожности..не совать детям майонезные салаты..не мучить их арбузами , которые приносят на пляж и которые мягко скажем..не слишком свежими оказываются на жаре...

Обслуживание:...да..не премиум класс....но многое очень многое зависит от самих гостей...отель 100 процентов русскоговорящий....русские, украинцы, казахстан..вот контингент...отсюда выводы делайте сами! Когда наши мужчины, еле стоят на ногах и требуют молотя кулаком по стойке, наливать не порцию коньяка, а три в стакан.....когда набирают таз апельсин и демонстративно сидят и давят сок из них...и выносят такими же тазами еду из ресторана...какого отношения и обслуживания вы ждете? Если же вы спокойно и вежливо попросите заменить вам приборы, тарелку, или скатерть...все делается тут же! У меня по крайней мере ни разу проблем не было....ни с персоналом, ни с заселением ни с уборкой..подходила и просила убрать еще раз...или заменить полотенце...все делали...без денег!!!

Вы скажете..ну тетенька ни че хорошего не видела больше, ей и это..за сказку))) можете поверить это не так. Были и в пафосных супер дорогих отелях, где дресс код такой, что без смокинга не войдешь на ужин)))но Каплан для нас ..вот такое свое любимое, родное уже место, для детей...они его называют наш лагерь пионерский))) носятся весь день от клуба детского до волейбольной площадки и корта..заняты постоянно, на море тащим почти силой. вообще без вариантов...только сюда. Для молодежи тоже..раздолье))) Напрыгаются на дискотеке до ночи, потом бродят по отелю бледными тенями до обеда. Ну вот как то так..сумбурно, зато честно...так что..кто куда, а мы сюда же)) в пятый раз..с 29 мая по 12 июня увидимся..если что)))