Честно говоря, отзывы об этом отеле перед поездкой сильно...
Честно говоря, отзывы об этом отеле перед поездкой сильно пугали, но по большому счету мы с мужем понимали, что пережить можно все. Цена же на путевку в этот отель была на 8-10 тысяч меньше, чем в другие на этот же период времени. Кстати, покупали мы путевку в этот отель как в 4* и стоила она 42 тыс.рублей на двоих на 10 ночей. Напериод майских праздников этот был почти подарок)).
По поводу звездности скажу сразу: определить сложно. В Турции звезды дают странным образом - отличным от других стран. Но если сравнивать именно с турецкими отелями,то примерно так оно и есть - между 4 и 5 (я была еще в двух, муж - еще в одном,так что было с чем сравнить).
Заселение и номер. Заселили нас сразу, хотя мы приехали в 10 утра. Но тут раз на раз не приходится- потом мы регулярно видели ожидающих заселения. Поселили нас в правое крыло - с видом на стройку. Менять мы не стали,так как стройка, на наш взгляд,была лучше, чем анимация из соседнего отеля или вид на другое окно - такое было у тех,у кого окна выходили во двор. Мы жили на 4 этаже и кухонных запахов (а кухня как раз под нами было) у нас почти не было.
Номер чистый,оказался "семейным" - т.е. с дополнительной односпальной кроватью. Изначально выяснились две проблемы. 1 - кондиционер.Он почему-то выключался через 30секунд работы. Вызвали ремонтника. Он потыкал в пульт, но объяснить нам не смог- говорил только по-турецки. Решили сами - надо было открыть раскладное "меню" и нажать на другой режим. И все.
2 - почему-то не работал телевизор - не были настроены программы. Оказалось, что выдернут штекер антенны. Собственно после втыкания проблема решилась))
Сервис. Обслуживали вполне прилично. Правда, постельное белье меняли один раз. Полотенца не поменяли наследующий день по приезду - мы оставили в полотенцах доллар - потом меняли ежедневно. Также решился вопрос с кончившимся шампунем. Вообще персонал очень доброжелательный - для нормального к тебе отношения достаточно здороваться и говорить спасибо и пожалуйста по-турецки. И даже чаевые тогда фактически ни к чему. Такой принцип работает и в ресторане, и в общении с горничными, и в городе, и на рынках. Приведу пример. Муж заснул в номере с ключом,не могла достучаться. Мимо проходили горничные, с полслова помогли и посмеялись вместе со мной. Затем, чуть позже принесли в номер воздушные шарики (наверное, решили, что раз номер семейный, то у нас ребенок).
Проблемы с сервисом возникают в отеле часто. Вина в этом, на мой взгляд, целиком и полностью лежит на самих гостях. Отель ориентированна русских - за все наше пребывание там было всего две пары из других стран - поляки и словаки. Русские, к сожалению, ведут себя катастрофически грубо. Орут на персонал без повода. Была свидетелем того, как в ресторане в очереди (из нее и меня)за блинчиками пожилая дама вовсе горло кричала на повара из-за того, что он медленно переворачивал блинчики. Такие сцены там часты.
Питание. Посмотрев ролики на ютьюбе, мы думали, что кормить будут плохо. Все это ерунда. Кормят хорошо. На обед и ужин каждый день есть курица, рыба и котлеты (не мясо, а такие турецкие штучки, похожие на котлеты для гамбургеров). Кроме того, и на ужине, и на обеде работает гриль - там жарят рыбу, овощи и т.д. Каждый день была пицца. А в баре на пляже полдня местная женщина пекла на жаровне местные лепешки с сыром или с мясом - не знаю, как называется.
Минусы, конечно, были. Часто было плохо с напитками - кончались стаканы или "заправки" в кофейных автоматах. Еще одна проблема - со сладким. Всяких тортиков, пирожных, рулетов и восточных сладостей было много, но их все сразу выставляли в начале ужина и обеда и туристы моментально их разбирали - хватают все по 33 огромных куска, так как резать можно самим. Потом, естественно, все не влезает. Так что те, кто приходит не к началу обеда или ужина уже сладкого получают мало. Всего остального вполне достаточно - пару раз мы приходили есть под закрытие - все было.
Территория, анимация и другие возможности. Те, кто писал, что отель - тюрьма, в корне не прав или ленив. Территория у отеля небольшая, но можно погулять вдоль других отелей - есть променад с пальмами и другими растениями (когда мы были,там все цвело и было оочень красиво). Если пойти направо, через 1,5 км (10-15минут ходьбы) большой рынок - там есть кафешки, где можно попить свежевыжатый сок или турецкий кофе и поесть вполне прилично. Если пойти налево от отеля, там будет хамам-центр (не очень большой) и так же рынок с кафешками и парикмахерскими - правда, поменьше, чем тот что справа.
Море в начале мая было не просто холодным - ледяным и с большими волнами. Купалась пар-тройка человек.Остальные - в бассейне. Песка на пляже нет - галька, местами довольно крупная, так что заходить в море не всегда комфортно - особенно если волны.
Анимация не навязчивая - если не хочешь замечать, не заметишь. Днем игры в бассейне и танцы живота, стрейчинг, игра в дартс или настольный теннис. Вечером детская дискотека, затем - взрослая. Для детей днем работает миниклуб.
Из развлечений есть возможность поехать в Аланию - на маршрутке 40 минут (она ходит мимо отеля раз в 10 минут). Поездка обойдется в 3,5 доллара в один конец на одного человека. Берут в долларах или по курсу местными лирами. Советую ездить в Аланию своим ходом - получается значительно дешевле, чем с турфирмой. Плюс вы свободно можете посмотреть город (там великолепная крепость, куда можно пойти официальным путем за 1,25 лиры (маршрутка в один конец) и 8 долларов (если не ошибаюсь) за вход в крепость. Также есть "дикая" часть крепости, куда можно пройти абсолютно бесплатно.
Мы катались на катере вокруг крепости.Обошлось в 20 лир на двоих. Впечатления и фото шикарные. Еще ездили своим ходом в пещеры Дим - там сталактиты и сталагмиты, но туристов туда возят не особо - видели там пару немцев и пару семей турков. Так что там очень здорово и пустынно. вообще в Аланьи русских немного - они сидят преимущественно в отелях. Кушали мы в кафе на площади,где кольцо автобусов. Кормят хорошо и недорого.
В Аланью лучше брать лиры, но не потому, что другая валюта не в ходу (купить что-то можно даже за рубли), просто в лирах получается дешевле все.
Покупки. Пишу, потому как оказалось, что для многих туристов там это очень актуально. Турфирмы возят в торговые центры бесплатно, но там особо не торгуются- на рынках дешевле. При этом дешевле на местных рынках в Окуджаларе, чем в Аланьи. Торгуются рядом с отелем лучше и дольше, чем в городе, а товар фактически тот же. По пятницам напротив соседнего отеля приезжает большой базар, но там тоже торгуются хуже, чем в местных магазинчиках.
Общее впечатление. Понравилось все, кроме наших туристов. Мы все производили впечатление жутко невоспитанных и хамски настроенных людей. Небольшой дискомфорт доставляли лифты - когда все ехали на обед или с обеда, приходилось подождать,он тихоходный, но это мелочи. Все недостатки, которые были в отеле, с лихвой компенсировались низкой стоимостью путевки. Мы довольны. Готова рекомендовать отель - особенно по соотношению цена-качество.