Utopia Resort & Residence 5*

ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Alara Park и надеюсь, предостеречь будущих посетителей. Помимо других стран, я только в Турции был 5-й раз, поэтому есть с чем сравнить и представление, как должен выглядеть (сервис) отель 5*, пусть даже и Турецкий.

Отель 1983 года постройки, большая часть номеров не ремонтировалась и находится в ужасающем состоянии. Течет сантехника, не работает душ, а если работает, то на полу сразу образуется болото. Мы были втроем с друзьями, у нас было 3 отдельных номера, так что можно уверенно сказать, что это не случайная проблема с одним номером. В номере моего друга из вытяжки в туалете тянуло как из помойной ямы - зайти в него и не задохнуться было невозможно. В номерах нет потолочных светильников, НЕТ МИНИБАРА (отель 5*!), мебель убитая, в том числе и в холлах - противно садиться. Середина мая, ночью в номерах (на первом этаже) ХОЛОДНО, кондиционеры не регулируются. Первую ночь мой друг спал в своем номере в куртке! Сделать работу кондиционеров на обогрев, смогли только после нескольких часов скандалов с reception. Отель забит под завязку и из 3-х номеров, нам после большого скандала заменили только один.

Еда - на 4* с минусом. В хорошей Турецкой четверке намного лучше. За несколько дней, ни разу не видели, чтобы повар готовил гриль непосредственно во время еды. Фрукты крайне посредственные. В один из дней принесли клубнику, полугнилую и плохо вымытую.

Пляж. Это отдельная история.. Если кратко, то он шириной 6-7 метров, от забора до моря (3 лежака впритык друг к другу), и метров 80-100 в длину. Учитывая, что отель заполнен отдыхающими на 100%, найти свободный лежак почти нереально.

Отдыхающие – 95% русские, причем, провинциальное быдло, начинающее день с формулы: водка-пиво, далее день: пиво-пиво, и вечером: водка-водка. Видел одну случайную пожилую немецкую семью, но они чувствовали себя как-то некомфортно.

Развлечения (анимация). Из вечерней анимации - час для детей после ужина, больше ничего интересного не видел. Каждый вечер крепкие пьянки и песни от провинциального быдла. Мы даже сильно удивились, что отдых не закончился «хорошей» дракой.

Но САМАЯ большая проблема – это ПЕРСОНАЛ!!! Люди, которые должны делать наш короткий отдых беззаботным. Настолько наплевательского отношения я не видел ни разу. Чтобы хоть что-то было сделано, приходилось подолгу торчать на reception, каждые 5 минут напоминая о проблемах. После первой ночи в холодных номерах, (я писал ранее, один из моих друзей спал в куртке), мы 6 раз подходили на reception спрашивая, где шерстяные одеяла, а нам каждый раз отвечали, что они уже в номере. В итоге, мы взяли за шкирку одного из персонала, и пошли с ним в номер, одеял, конечно же не оказалось. Зато выяснилось, что их (одеял) нет! Они целый день нам откровенно врали, что принесут одеяла. Утром после прилета на встрече с гидом (компания Tez Tour) было 20-25 откровенно недовольных людей, непонимающих, почему вместо 5* УЛЬТРА ALL, они попали в 3* с одним рестораном и неработающими кондиционерами?! Гид откровенно послал всех в даль и отказался решать проблемы, предложив прослушать информацию по экскурсиям.

ИТОГ. Если Вы никогда нигде небыли, любите выпить, костюмы «Адидас» и каждое утро бреете голову - этот отель ваша мечта. Если Вы хотите спокойно отдохнуть, не расстраивая печень, порадовать желудок нормальной пищей, и сохранить нервные клетки в покое, Боже упаси Вас останавливаться в этом отеле!