Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2011
- Воздержался
01.05.11 - 11.05.11
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Забронировали Джуниор суит с просьбой предоставить номер...
Забронировали Джуниор суит с просьбой предоставить номер на 1 этаже из-за коляски. "Милая" девушка на риссепшене (по-моему Аня) попыталась вселить нас в самый отдаленный корпус у дороги со Стандартными номерами и на 2 этаже, потом на 1 этаже, где наш балкон смотрел бы на дорогу. Так, мы с маленьким малышом и вещами минут 30 кружились по корпусам. После небольшого скандала поселили нас в номер, который мы и заказывали, делая вид, что это большое одолжение.
В целом об отеле хорошее впечатление, очень большая и ухоженная территория. Питание отличное.
Единственное, из-за малыша, обращались к девочкам на Guest relations (очень старались помочь), заказывая еду, но за 10 дней, так и не смогли готовить то, что мы просили (овощи на пару), каждый день меняли то порции, то состав...
Добавлено
15.05.11
02:00
(788 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:58 17.05.11
Уважаемые гости,
Хочу обратить Ваше внимание, что Вашы просьбы и пожелания всегда принимаются во внимание сотрудниками Отдела Размещения, но 100% гарантии нет.
С Уважением,
Людмила Галаган
GRM & Villa Operation Executive
Добавить комментарий
Добавить комментарий