АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхала С коллегами по работе в мае 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В рамках информационного тура 2 дня провели в этом отеле...

В рамках информационного тура 2 дня провели в этом отеле.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Действительно, есть проблемы с заселением: толпа недовольных туристов стоит на ресепшене и каждый ждет своей очереди. А с чего бы туристам быть довольными?! Персонал, ничего не объясняя, повторяет только одну фразу: "номеров нет". Догадывайтесь сами: то ли их вообще нет, то ли заселят Вас к ночи...

РАЗМЕЩЕНИЕ

Номера отличные: просторные, минибар бесплатно. В ванной комнате хорошая сантехника Grohe, ванна с гидромасажем.

ТЕРРИТОРИЯ

Средних размеров, все очень удобно расположено-не заблудитесь)) Зелени много. Можно нырять с пирса, но если плохо плаваете или с детьми, есть участок, где можно зайти в воду с небольшого пляжа. Шезлонгов много, хватает. Бассейн большой.

ПИТАНИЕ

Всего много и вкусно. Практически в любой момент времени можно найти, где и что покушать.

АНИМАЦИЯ

Днем и гимнастика и игры. Вечером хорошая дискотека. Только бы DJ по-больше коммерции играл. Было бы еще веселее.

Все в отеле хорошо, кроме персонала и соответственно сервиса (речь, конечно, не обо всех). Были неприятные ситуации: хамство бармена, русской девушки на ресепшене.. Luxury-это не о персонале...

Но все равно рекомендую отель!!!

Добавлено: 13.05.2011 19:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 218 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:26 18.08.11
Спасибо за отзывы :) .Не знаю как раньше,а сейчас на ресепшен все говорят на русском языке. А хамов мы увольняем.Заселение сейчас после 12:00 к этому нужно быть готовым.
Рада, что мой отзыв не остался без внимания. На ресепшене был русский администратор, время было после 14:00...а туристов не заселяли. В глазах туристов читалась только одна просьба: "скажите честно, что не успели убрать номера"...молчание-хуже всего. А так все классно!!! Постоянно предлагаем отель туристам, даже если не хотят в Аланию)) они смотрят и часто мнение меняется)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (944) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олеся Чевтаева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 13.05.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 11