за последние 30 дней
Время пребывания 1-10 мая 2011, семья с ребенком 3ех лет...
Время пребывания 1-10 мая 2011, семья с ребенком 3ех лет.
Общее впечатление - отель оптимален для отдыха с детьми - аквапарк с горками для детей разного возраста, начиная с самых маленьких; две детские площадки, лунапарк, мини-клуб, мини-диско по вечерам. Все продумано и комфортно для отдыха с детьми. Соответственно, очень много отдыхающих с детьми.
Номера - мы жили в бунгало, на втором этаже. Номер чистый, убирали регулярно, но для 5ти звезд, конечно, интерьер скромноват. И удивило отстутствие одеял. Мы подумали, что на кровати лежит покрывало, а это оказалось одеяло...странно. В номере есть 2 теплых пледа, т.к.ночью было прохладно без проблем принесли и 3е. Если сравнивать с европейскими отелями - это примерно 3 звезды.
Персонал - старается, работает хорошо. На все просьбы реагирует оперативно.
Питание - в целом хорошо, но мало фруктов, совсем нет орехов. И кофе в главном ресторане - просто жуть - растворимый Nescafe. Зато черный чай - очень вкусный. От Турции ожидаешь все-таки качественного натурального кофе и, конечно, большего разнообразия блюд.
Территория отеля - большая, ухоженная, много зелени. Все регулярно поливают, мусор убирают молниеносно. Бассейны, аквапарк - отличные, море - рядом.
Лунапарк. Вот здесь - проблемы. Аттракционы - очень старые! Вот цитата из описания отеля: "собственный лунапарк, который открыт для посетителей с 17:30 до 19:00. Вместе с детьми взрослые могут посетить лунапарк. Здесь есть колесо обозрения, гондола, паровозик, машинки и многое другое. Бесплатно для проживающих в отеле". Бесплатные аттракционы работают всего 1 час - с 17 до 18. Платные - сколько хочешь. Учитывая, что в отеле очень много отдыхающих с детьми, такое положение дел в лунапарке удручает. Срочно ремонтируйте эту часть отеля и изменяйте время работы - хотя бы на заявленные 17.30-19, а лучше 17-19.
Мини-клуб. Он для детей от 4ех лет. Мы соответственно занятия не посещали, но поскольку детская площадка на их территории, то видела - с детьми занимаются, занятия самые разнообразные - и рисуют, и печенье пекут, и в мини-дартс и т.п. играют. И вечерний мини-диско у нашей дочки был хитом - отличная идея и здорово реализовано. Ребята из entertainment team, которые его проводят - молодцы!
Entertainment team - молодцы! Отличная работа, при этом днем ненавязчиво предлагают поучаствовать в различных мероприятиях, интересную вечернюю программу делают.
Персонал, аква парк, территорию, entertainment team я бы оценила на 5 звезд. Качество номеров - 3 звезды. Питание - 4. Лунапарк - 2. Но это по сравнению с европейскими отелями. С другими турецкими отелями не могу сравнить.
В целом, в отель хочется вернуться, т.к. плюсов больше и для отдыха с детьми он очень комфортен и удобен.
Команда Turan Prince world - спасибо. Нам у вас понравилось, приедем еще.
Комментарии к отзыву (1)
В каком номере жили Вы не знаем, Вы не указали, но все наши бунгало и отельные номера зимой 2011 года были отремонтированны.
В любом случае, мы всегда рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением, менеджмент отеля