Ночью вернулись из отеля, решила написать отзыв пока впечатления свежие. В целом отель неплохой, сразу оговорюсь, что я была первый раз в отеле all incl., для средне-европейской HB (Греция, Испания, Италия) я бы дала не больше твердых 4*.

Поселили нас на первом этаже, что нам показалось достаточно странным - ребенок 2.5 лет по идее мог спокойно уйти гулять куда угодно, соответственно балкон не открыть. Когда попросили заменить номер, нам предложили номер в три раза меньше, через дорогу и вообще без балкона - видимо, понимая, что так мы никуда не захотим переезжать. При этом мы готовы были доплатить за номер лучшей категории, если бы нам хотя бы предложили.

Наш номер был большой и чистый, но убирался не очень хорошо - постоянно клали 2 полотенца и 2 стакана вместо 3, один раз вообще забыли положить полотенца, несли их потом час.

Если в целом говорить о сервисе - то это был наверное единственный раздражающий момент. И я не говорю об официантах - тут все решается неплохими чаевыми в первый же день, они сразу начинают "облизывать". Проблема в ресепшн - очень удивило, что в отеле 5 * на ресепшн девушки - турчанки не отличаются сервисностью, чуть что хамят, любой вопрос для них проблема, которую сразу решить нельзя. Постоянно надо что-то требовать. Например, пока мы продлевали номер, рядом из отеля выписывалась пара англичан, и им было сказано, что разумеется всем сервисом они могут пользоваться до отъезда, им дадут временные карточки. И как меня удивило, когда нам в 6 вечера сказали, что тот час до 7.15, который нам остался, мы можем пользоваться услугами отеля за наличные... потом оказалось, что продлить нашу карту на час не проблема, но осадок остался, и это проблема именно сервиса.

Территория отеля очень красивая, горы, красивейшая бухта, есть куда прогуляться при желании. Пляж старый, зонтики кривые, лежаки пластмассовые, на них правда кладут матрасики, но это тоже, на мой взгляд уже давно не уровень 5*. У бассейна все прекрасно - удобные новые лежаки, газон, большие бассейны, но опять же, зонтик открывать нам приходилось самим.

Питание очень хорошее. И для ребенка и для взрослых. Для ребенка на завтрак есть каши, мюсли, блинчики и тд. Для взрослых мясо гриль и овощи в огромном количестве.

Анимация... Вообще конечно сейчас не сезон, поэтому сложно судить. Но с ними веселее было по ночам на дискотеках по всем отзывам... Днем они в основном жаловались, как устали ночью. Хотя явно напрашилась некоторые их активности - например, если в начале мая в отеле много пожилых иностранцев, то чаще всего анимация с ними танцует, и тд., тем более что в холле отеля по вечерам восхитительно играли на пианино (эти же ребята втроем стояли у пульта на детской дискотеке).

В целом, резюмируя - отель хороший, особенно если не очень важен пятизвездочный сервис. Хорошая твердая четверка.