Rогда покупала путевку, говорили что меня поселят в новый отель 2010 года, а заселили в старый корпус. Со слов гида-Марата, в новом корпусе ещё не закончен ремонт, нет воды и не работает кондиционер. Мы (я была не одна, такая обманутая) настаивали на заселении в новый. По прошествии двух часов нам сказали, что агентство, которое нам продавало путевку, не имело право убеждать нас в заселении в новый корпус, ибо размещением занимается непосредственно отель. Предложили все таки ознакомиться нам с номерами старого корпуса и привели в номер... это был не номер, а нора Хоббита, окна которой выходили во двор и на крышу соседнего отеля. После многочасового нахождения на ресепшен нам предложили один номер на двоих, но в новом отеле, очевидно предполагая что мы откажемся, но мы согласились!

При заселении, персонал на ресепшен обращался с нами очень невежливо, грубил. Белье меняли один раз за 12 дней, полотенца ни разу. В ресторане все дружелюбные, всегда улыбались, молодцы, оставили приятное впечатление о себе.

питание все включено, почти каждый день разные блюда, еды хватало, но это в апреле, а к майским праздникам понаехали наши туристы из России и еды основательно уменьшилось, стоило задержаться к ужину и возникал риск остаться голодным.Часто давали жареную селедку, в которой было жуткое количество костей, какую цель преследовал шеф-повар предлагая нам данное блюдо - непонятно.

Пляж ооочень далеко, места мало, На пляже натянуты тенты, которые многим вообще не нужны, но их не убрать и приходилось перетаскивать лежаки, но места хватало не всем. Либо лежи под тентом, либо иди к бассейну. Мы ходили на дикий пляж, который, кстати, всего в 5 минутах от отеля, а до пляжа Арабеллы надо идти минут 15-20.

В дальнейшем мы убедились в том, что предпочтение при заселении в новый отель отдано иностранным гражданам. Вот и весь секрет. И все нормально там с электричеством и кондиционер работал. Единственный недостаток, так это то, что оооочень громко играла музыка каждый вечер, но слава Богу только до 23 часов.

слишком далеко от моря.

Отель расположен рядом с дорогой, слишком шумно.

рядом рынок, можно купить всё и недорого. Рядом автобусная остановка.

территория не очень большая, цветов, зелени мало.

На территории отеля имеется несколько магазинов. Интернет вроде был, но wi-fi с телефона ни у кого не работал, тем у кого были ноуты, повезло больше.

Очень мало анимации для детей, аниматоры такие страшные и совершенно не умеют ладить с детьми, наш все время от них прятался и плакал. Аниматоры делают уклон на молодых туристов, музыка в стиле "тыц-тыц" орет весь день и до 23 часов.

Хаммам не понравился, массаж не помог, но персонал дружелюбный.

детский бассейн есть, но вода там всегда с песком, грязная. дискотека для детей была всего 4 раза за 12 дней. Пара качелей для детей имелась, но с одной из них дети часто падали прямо на каменный пол головой.