за последние 30 дней
мы приехали на такси. встречи с шампанским и внимание...
мы приехали на такси. встречи с шампанским и внимание к ребенку проявлено не было. приехали около 12 дня. Девушка АЛИНА с ресепшен подошла и в кратце рассказала об отеле упамянув что 80 % иностранцев отдыхает и ее это очень радует. Сама жеона родом из Украины. я не придала значения ее симпатиям.....а это был "сигнал". прогулявшись по территории и пообедав мы вернулись в холл. я замечала еще приезжавших после нас , и заметив что их заселяют обратилась с вопросом о нашем номере, т к мой малыш ему 2 с половиной года уже практически засыпал на ковролине..т к время уже было около 2. но номер еще не был готов. так же я попросила подобрать хороший номер, мне ответили - конечно. другим семьям с детьми давали шарики и разукрашки, мой ребенок заметив шарик тоже захотел, ах да конечно, ответила Алина. (но вопрос- почему я должна просить, то что другим детям раздают при входе в отель???) чем мой ребенок хуже???? так вот те семьи которых заселяли раньше нас - иностранцы! не раньше 2 часов нас заселили. это был сектор Е, самый дальний от моря, ресепшена, и ближний к забору выхода из отеля. мы были настолько уставшими, что просто уложили ребенка спать и стали разбирать вещи, приняли "ванну" для мини-людей или просто маленьких детей. позже я начала замечать все ПРЕЛЕСТИ "хорошего " номера от согрожданки Украины Алины... полы были из ледяной плитки. с под двери дуло сквозняком, номер был проходной в следующие корпуса , сырой, и эту ночь я не спала!!!!!!!!!!!!! а думала как уберечь мою семью от простуды. ребенка манеж завесила всеми что были одеялами, под дверь подстелила покрывало с дивана. кондиционер был, вечером включала, но ночью пошел дождь и в номере еще больше похолодало. а т к мы приехали не под кондиционером греться , а дышать морским воздухом, + кондиционер поглощает кислород, то я желала другой вид отопления для номеров. сутра я злая пошла на ресепшен и там был парень (турецкой национальности) который с улыбкой сказал что без проблем через час нас переселят. прошел час я пришла снова и встретила свою "любимицу" Алину с которой был разговор уже другой.она мне стала рассказывать что тут в основном здании все только и просятся в сектор Е. тут намного хуже. нет кондиционера и есть просто ценртальное отопление. и именно тот номер был для нас зарезервирован. (хотя я точно знаю что был заказан номер с ковровым покрытием и впервые слышу что спец для меня резервируются номера 2064 например). короче, она меня пыталась отговорить переселиться, хотя на ресепшен было теплее чем в моем номере! короче, я переселилась в номер в основном корпусе. ковровое покрытие, ванна намного больше! вид на теннисный корт и кусочек моря и спуск на лифте к основному ресторану.ВООБЩЕМ НЕБО И ЗЕМЛЯ разниа номеров. позже я познакомилась с семьей из Москвы и как я "удивилась" они жили в секторе Е. пляж меня тоже разочаровал -очень тесный и маленький.за любыми блюдами с завтрака до ужина очереди!!!!!!!!!!!! мини диско только на иностранных языках ни одной песни на русском. мини клуб -так себе. 2 жирные девочки подростки сидят на столах и кашляют , русский или англ они не знают, вокруг разбросаны игрушки -типа играйтесь детки...сами.в ресторанах стол на столе теснота еще та. в аля карт с 10-11 только запись на 1 посещение. потом снова та же процедура. в 10-00 уже очередь из 20 человек. хотя ни один из аля кардов внимания не стоит -была во всех в трех, рыбный еще так себе в остальные можете не ходить. детский уголок в ресторане -это столы и стулья. специального питания/МЕНЮ для детей -НЕТ. есть картошка фри и гамбургеры с коллой. имеенно это предпочитают дети иностранцев. бармены и официантыв первую очередь внимание удиляют иностранцам. КОРОЧЕ, отель под иностранцев. с порога вам в открытую заявляют что вам не особо рады и вообще не ждали . разве что в сектор Е. вам прийдется требовать и доказывать что вы не хуже и что вы заплатили за путевку ни на 1доллар меньше чем иностранцы. а разве это отдых?????? НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
--------------------------------------------------
отель -ничего особенного.
питание -не ахти.
никаких изысков -гнилые апельсины и яблоки. даже бананы не каждый день. детского меню нет.очереди за едой! толпы!
детская анимация -это нечто.говорят только на турецком. болеют и кашляют прям на рабочем месте, в кругу детей. лежаки уже все заняты!!!!!!!!!!!! восточных сладостей почти нет. за омлетом на завтрак тоже очередь.в столовой ИМЕННО столовой стол на столе. очень тесно.
номера небольшие. холодильник заполняется 2 раза в неделю. бармены тоже не доброжелательны.обслуживают медленно!
работники ресепшен -хамло! особенно девушка Алина.
номера -сырые! в коридорах грязь. убирают через день и то если за руку словишь уборщицу в корридоре.тележку оставит, а сама где то ходит. в уборочных всего 4 кабинки - и это в таком большом отеле!! очереди и там.
бассейн воняет хлоркой! и пляжные полотенца дырявые , уже так изношены, что страшно на него лечь.
пляж очень маленький с каменистыми плородами при входе и далее.
вода в море уже не чиста, что дальше -думайте сами.
я уже побывала в этом ужасном отеле, пишу отзыв, что б кто другой не попался на эти положительные "надуманные" рекламные отзывы. ВАШ ОТДЫХ В ВАШИХ РУКАХ. так что думайте сами и решайте сами,и НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СЛАДКИЕ ОПИСАНИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ЛИЦ.
Комментарии к отзыву (13)
Заселили сразу по приезду, пока мы заполняли анкеты предложили шампанское.
Номер, питание и пляж - выше всяческих похвал! Фантастическое впечатление плавать в море вместе с огромными морскими черепахами!
Что касается детского отдыха -я видел что детьми занимаются аниматоры, постоянно придумывают всяческие конкурсы и т.д. Во время ужина зовут на детскую дискотеку. Ни одной недовольной детской мордашки я не видел)))
а таких как вы там мало и не надо бы вообще )
Но это Ваш выбор. Удачного выбора отелей и отличного отдыха!
По поводу встречи с шариками - это встреча туроператором, а не отелем.
Еда для детей - гамбургеры? А не пытались ребенка кормить в основном ресторане или в ресторане у пляжа, где есть и суп и курица, и оладьи жарят возле большого бассейна?
Ну попалась дамочка на ресепшене, с которой не нашли контакта, можно было с другим менеджером поговорить, я меняла номер в Туркуазе, восприняла это как нормальную ситуацию.
P.S.Друзья отдыхали в Туране, не супер, но хороший именно для ребенка.