АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
252 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Magic Life Kalawy Imperial (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхала С семьей в апреле 2011
01.04.11 - 30.04.11
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали всегда в Турции, в Египет попали впервые, спонтанно...

Отдыхали всегда в Турции, в Египет попали впервые, спонтанно, купив тур за несколько дней до вылета (дабл, 8 ночей, 50 тыс.). Состав: я и сын 16 лет.

ПЕРЕЛЕТ. Летели авиакомпанией Трансаэро. Без нареканий и задержек. Вылет в Хургаду в 7 утра (мск), обратно в 14:00 (мск). Разница во времени 2 часа.

ТРАНСФЕР. Брали индивидуальный при покупке тура - $150. Ехали на Тойоте в сопровождении русскоговорящего гида, дорога заняла чуть менее часа. В 11 часов утра (по-египетски) мы были уже в отеле.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Мдааа... Сразу испортило впечатление об отеле и египтянах. Видимо инд. трансфер ввел ресепшн в заблуждение о моем материальном достатке и господа решили выжать по максимуму. Чел, изучив мой ваучер, гордо заявил, что у меня оплачен номер с видом на сад, но он за бакшиш может поселить нас в номер с видом на море. Я предложила сразу $20, и попросила номер в 11 корпусе в центре цивилизации, с видом "всё равно на что". Двадцатка незамедлительно перекочевала в его карман и тут пошло-поехало... Он привел нас смотреть номер в 13 корпусе с охренительным фронтальным видом на море и кроватью кинг-сайз, и сказал что надо еще доплатить бакшиш. Я поинтересовалась сколько он хочет, на что последовал ответ "сколько не жалко". Я сказала, что мне нужен номер с двумя кроватями и мы пошли дальше. Следующий этап был в 10 корпусе. Номер нас устроил, но чел снова попросил "сколько не жалко" за вид на море. Я протянула ему ещё $5, он их забрал и настойчиво попросил еще. Я говорю ему, что больше дать не могу, он позвонил (или сделал вид) своему шефу, по-своему типа объяснял мой финансовые возможности, по окончании заявил, что нам нужно покинуть этот номер и ждать другой. Посадил нас в лобби и скрылся вместе с моими честнозаработанными... Появившись снова, он повел нас в 12 корпус. Номер так же нас устроил, но тут чел меня удивляет тем, что нужно доплатить "сколько не жалко" за вид на море, или придется опять идти в другой корпус. Здесь я уже разозлилась и сказала, что мне не нужен вид на море, я устала и хочу уже заселиться поскорее. Тут он, раннее свободно говоривший и понимавший по-русски, уставился на меня с видом "ай доунт андестенд" и только сказал, что в ближайших корпусах все номера с видом "НЕ на море" заняты. Я открыла свой кошелек, кроме купюр достоинством $100, у меня осталась только одна двадцатка, с нескрываемым раздражением я ему её отдала и, наконец-то, услышала в ответ: "сейчас принесут ваш чемодан".

Итог. Мы заселились в 12 корпусе на верхнем этаже с видом на море за $45. Конечно, в этой ситуации я сама ступила, не нужно было давать ему деньги, пока он не дал ключ, но на тот момент я устала и плохо соображала, а в русскую резервацию этого отеля, т.е. в дальние корпуса, мне очень не хотелось.

ТЕРРИТОРИЯ. Мне очень понравилась. Отель - настоящий оазис посреди пустыни. Очень красивые растения повсюду, безупречные газоны, цветы. Все вокруг очень чисто и ухожено. Бассейны отличные. Вобщем, территория, действительно, впечатляет.

ПЛЯЖ. На любой вкус. Лагуна с пологим входом отлично подойдет для детей и плохоплавающих взрослых. Пирс и кораллы для любителей тоже есть. Меня море просто потрясло, оно необыкновенное!!! Очень и очень красивое!!!

ПИТАНИЕ. Выше всяческих похвал! Каждый день тематические вечера. Разнообразные блюда, обалденные десерты, все очень вкусно и качественно. Напитки тоже хороши.

СЕРВИС. После моего неудачного опыта общения с ресепшн, я была удивлена очень внимательным и доброжелательным сервисом. Многие понимают и стараются говорить по-русски. Вобщем египтяне в моих глазах реабилитировались)) Я заболела и лежала на лежаке чихала. Мне принесли горячий напиток с лимоном, базиликом и еще чем-то. Как оказалось, это был технический сотрудник. После мне приносили этот напиток официанты.

Обслуживание официантов и на пляже, и у бассейнов.

В конце отдыха нас известили, что с 1 мая отель переходит на летнюю концепцию - бары будут работать до утра, а не до часа ночи, ну и какие-то изменения в работе ресторанов и отеля в целом. Если честно, я удивилась, т.к. работа отеля по зимней концепции была итак выше всяческих похвал.

АНИМАЦИЯ. Она есть, но меня не затронула, ибо мне был нужен "овощной" отдых. Один раз ходили на вечернее шоу - понравилось. Для деток есть мини-клуб, девочки-аниматоры возятся там с ними. Есть что-то и для подростков, но мой не ходил, сидел по вечерам в лобби в интернете (брали с собой ноутбук).

ПУБЛИКА. В наш приезд не было младенцев и пенсионеров, молодежь и семьи средних лет с детьми и подростками, в основном немцы. Русские приехали перед нашим отъездом. Вроде бы людей и много, но всегда можно было найти свободные лежаки и на море, и у бассейнов, и столик в ресторане. Ощущения толпы нет.

РЕВОЛЮЦИЯ. Мне некоторые крутили у виска - куда же ты едешь, там же беспорядки! На моем отдыхе ситуация в Египте не отразилась никак! Гид который нас провожал в аэропорт рассказал, что его народ очень счастлив, что сверг Мубарака, и теперь они искренне верят в счастливое будущее своей страны, лет уже через пять. Я от всей души ему пожелала, что бы у них поскорее все наладилось, да и у меня есть огромное желание приезжать в Египет еще и еще, уж сильно меня впечатлило их Красное море и очень хороший сухой климат.

ОЦЕНКИ.

За сервис я поставила 4 балла. Минус за обслуживание на ресепшн, в остальном, обслуживание официантов, уборка в номере, и вообще обслуживание в целом, заслуживают 5 баллов.

Добавлено: 05.05.2011 13:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 418 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Турист
21:13 29.07.11
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (98) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Брянск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.02.2011
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 252
  • Фото: 0
0 Благодарностей