АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Парой в апреле 2011
01.04.11 - 30.04.11
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Не рекомендую.От 5* я ожидала гораздо лучшего. Мы с мужем...

Не рекомендую.

От 5* я ожидала гораздо лучшего. Мы с мужем доплачивали за Ultra All Inclusive, получили фигню какую то, никакой разницы с обычном туром та же гадость на шведском столе, добавились парочка ресторанов с едой с обеда. В Рыбном ресторане кроме обеденного меню, оказались две креветочки, но почему то и они горчили, какими средствами шеф повар этого добился для меня оказалось тайной(((.

- Еда. Завтрак есть просто нечего, умудрились даже омлет испортить (горчил). Обед покушать можно было рыба и что то типа баранины+фрукты. Ужин нормально+фрукты.

Вино гадость, зато пиво вполне удобоваримое.

- Комнаты вполне приличные без претензий, но только вот по середине отеля сделан амфитеатр музыка с арабскими напевами с 18:00-23:30, это просто ужас наш балкон находился прямо над этим чудом архитектуры, я его ненавидела, пластиковый стекло пакет от звука не спасает.

- Сервис, бутилированная вода за деньги. Куллеры грязные и какая в них вода одному Богу известно, в барах, куллеры, прикрыты мешочками, чтобы грязи не было видно.

Ребята на отпуске лучше не экономить, иначе будешь чувствовать себя как в отстойнике и жалко своих честно заработанных отпускных денёчков.

Я в Египет больше не поеду.

Если совсем туго, а отдохнуть хочется, езжайте, но расчитывайте, что это 3*+ и всё будет нормально.

Удачи вам!!! ;)

Добавлено: 03.05.2011 15:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 331 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:29 23.04.14
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!

Мы рады приветствовать Вас от имени Rehana Hotels & Resorts.

В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.

Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Royal Beach Resort & Spa не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов. Мы уверены,что с момента Вашего посещения нашего отеля в Апреле 2011 года очень многое изменилось, менеджмент отеля постоянно проводит тренинги для персонала для улучшения качества обслуживания гостей. Мы будем рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя еще раз для того,чтобы вы могли лично убедиться,что гостеприимство отеля Rehana Royal Beach Resort & Spa и непрерывное улучшение стандартов являются синонимами.

Также, мы рады Вам сообщить,что в отеле была введена новая система бонусов для постоянных гостей,которая подразумевает не только дополнительные комплименты,но также и систему скидок на все дополнительные платные услуги отеля.Мы надеемся,что она позволит сделать Ваш отдых еще лучше и принесет радость но только Вам, но и Вашим родным.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 258) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.05.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 36