за последние 30 дней
Всем привет. Прилетели мы два дня назад! Была в этом отеле...
Всем привет. Прилетели мы два дня назад! Была в этом отеле во второй раз. В том что отель шикарен своей красотой - это да! Замечательное СПА, вкусная еда! Не спорю. Но в этом году, в отличии от прошлой поездки обслуживание было на нуле. Официанта не дождешься, отношение к нам было скотское!!! В первую очередь они обслуживают своих турков, а только потом нас! В этом году очень много мусульман (женщин в парандже)... Я еду в купальнике в лифте и заходит она....Я для ихних понятий наверно в аду должна гореть. Детей полно (хотя этот отель не предназначен для поездок с детьми, ни площадок ни анимации для малышей)... И еще мне не понравилось, то что сезон открыли, а отель не успели подготовить, песок на пляже грязный, лежаков нет, ты лежишь у бассейна, а рядом с тобой сверлит рабочий...Такого не должно быть! 70% населения этого отеля были турки, на дискотеки 90% тусит персонал...СПЛОШНЫЕ .....Пристают ужасно....Им не возможно объяснить что я не знакомлюсь, наглые во всех проявлениях!!!! На ресепшене сидят одни ..., которые ничего не знают и не понимают, сидят с такими минами, будто кто-то умер! Одному даже пришлось набить лицо! Я считаю, тур. операторы должны предупреждать какой контингент людей там находится... Конечно я поеду туда еще и не один раз, но с той надеждой, что отель будет идти по направлению вверх, а не опускаться с каждым сезоном!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Royal Adam & Eve.
Ваши положительные, так и отрицательные отзывы, очень важны для нас. Основываясь на них, мы корректируем и улучшаем нашу работу.
В прошлом году, учитывая ваши пожелания и замечания, мы полностью обновили наш номерной фонд, бары и рестораны отеля, а так же открыли совершенно новые 64 виллы Adam & Eve.
К тому же, в этом сезоне мы порадуем наших гостей открытием итальянского A’la Carte ресторана 'Basilico' .
Мы делаем все возможное, что бы В 2015 году встретить Вас в обновленном облике.
Будет рады новой встрече с Вами!
Дина Ильясова
Guest Relations Manager
angelclubmng@royaladamevehotel.com
