Отдыхала в этом отеле 10 дней с мужем и ребёнком (год и 10 мес.) в конце октября 2010.

В целом отель понравился, отдых удался, но были некоторые неприятные моменты.

При заселении муж дал 10 или 20 долларов (не помню точно) и со второй попытки нам достался отличный номер на седьмом этаже. Уютный, с балконом, с хорошим ремонтом и нормальной мебелью. По нашей просьбе нам тут же сдвинули кровати и принесли детскую кроватку. В номере: минибар, чайник, чай/кофе в пакетиках, кресла, кровати, стол, тумбочки, торшер, телевизор. На балконе: кресла и маленький столик, сушилка. Санузел совмещённый, с ванной. Кондиционер работал хорошо. Убирались в номере каждый день, чаевые со стола брали почему-то не всегда, лебедей один или два раза накрутили.

Питание вкусное и разнообразное. Всегда несколько видов мяса, много фруктов. За ужином напитки приносят официанты, так что их выгодно прикармливать чаевыми - будут быстрее обслуживать, помогут найти свободный стол, принесут детский стульчик.

Территория отеля небольшая да, но нам хватало. На пляже есть небольшая детская площадка. И ещё возле миниклуба (который не работал) детский бассейн и детский пластмассовый домик для игр, там же стол для пинг-понга. Территория вокруг детского бассейна огорожена заборчиком с закрывающейся калиткой - чтобы дети не разбежались, пока взрослые расслабляются на шезлонгах.

Главная фишка отеля - лагуна, загороженная от моря искусственным островом на сваях. Детям хорошо купаться в лагуне, пляж песчаный, заход в море постепенный, а с острова можно понырять и есть лестница в открытое море. Видели там краба, крылаток и ещё несколько видов рыбок.

Пару раз ходили гулять наружу до торгового центра, но нам не понравилось - грязно, дорогу трудно перейти, тротуары неудобны для перемещения с коляской. Рядом с отелем есть аптека, примерно в километре - торговый центр Клеопатра с фиксированными ценами, с продуктовым отделом.

Детская анимация хорошая, каждый день ходили, был очень заводной ведущий.

Теперь минусы.

1) Плохо работали лифты. Их там хоть и два, но ждать иногда приходилось очень долго, а мы с коляской, которую по лестницам таскать не охота. Двери у лифтов иногда приходилось закрывать руками.

2) На нашем последнем ужине нам принесли разбавленный томатный сок и вино.

3) В последний день мы перед отъездом не успевали пообедать (хотя обед нам в принципе был положен, потому что мы не обедали в день приезда), уезжали из отеля прямо во время открытия ресторанов на обед. И вот пока мы ждали нашего автобуса, нам уже срезали браслеты и отказывались обслуживать в барах. Говорили, что пообедать в ресторане вы можете (хотя знали, что мы не успеваем), но в баре чаю выпить - нет. Обидно. Потом уже мы придумали как надо было поступить: не ехать на общем автобусе, а пообедать в отеле и ехать а аэропорт на такси. По времени то же, а по деньгам - даже дешевле, поскольку не пришлось бы тратиться на перекус в аэропорту.