Отзыв об отеле Arinara Bangtao Resort (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал Парой в
марте 2011
- Воздержался
01.03.11 - 31.03.11
3.3
1 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы отдыхали в Даларе с 17.03.11 по 30.03.11.Отель классный...
Мы отдыхали в Даларе с 17.03.11 по 30.03.11.Отель классный. Но ложка дегтя все-таки имеется.Мы покупали номер на первом этаже с видом на бассейн и с выходом в бассейн уже в январе,нам подтвердили заявку.Но при размещении на ресепшене девушка по имени Елена нам сказала, что наши номера заняты и предложила нам номера на 2 этаже с видом в сад (на забор). Кроме нас были еще 2 пары. Но мы категорически стали отказываться от данных предложений и требовать,то что нам положено,вернее,что мы оплатили.Нас продержали где-то час,но мы все-таки добились своих номеров.Далее знакомясь с туристами оказалось,что у русских девушек с ресепшена такая фишка,предлагать более дешевые номера,а наши номера продавать за дополнительные 150 долларов (естественно себе в карман).Российская коррупция достигла и Таиланда.
Добавлено
24.04.11
19:06
(802 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
13:33 01.10.11
Уважаемая Ильмира!
Спасибо Вам что отдыхали у нас в отеле PGS DALAR RESORT и за Ваш комментарий. Мы приносим Вам свои извинения за такое размещение, это случается очень очень редко, когда один тип номера забронирован больше, чем есть в отеле. Это может быть из-за системной ошибки или из-за не своевременноого сообщения агентствам, что эта категория номера уже продана. Но 100% гарантирую Вам, что девушки с ресепшена не перепродают эти номера, такого нет и не может быть. 99,99% гости получают именно тот номер, что был для них забронирован. Очень приятно знать, что отель Вам понравился, и что Вы снова приедите к нам и все будет без ложки дегтя. Светлана- маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд
Добавить комментарий
Добавить комментарий