Отдыхал Парой в
апреле 2011
- Не рекомендую отель
04.04.11 - 17.04.11
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте, Дорогие туристы! Хочу поделиться нашим...
Здравствуйте, Дорогие туристы!
Хочу поделиться нашим мнением об этом отеле.
Как и наверно многие, мы заранее планировали свой отдых (за 1,5-2 месяца). Забронировали путевки, нам пришло подтверждение и мы с нетерпением ждали своего заслуженного отдыха.
По приезду на Кубу нас ждал сюрприз - встречающая сторона "ТЕЗТУР" заявила нам, что отель переполнен и мы вряд ли туда вообще попадем. Вместо этого нас заселили в помойку под названием Alegro Varadero который даже до 3-ки не дотягивает, но номер нам "типо крутой" дали - в номере большое количество огромных муравьев и даже ящерица жила под кроватью.
После недельной ругани и бесчисленного количества звонков на которые ушло не малое количество денег, нас удосужились переселить в более менее похожий на 4-ку отель Sol Sirenas. А наш с Вами любимый Iberostar Tainos в качестве компенсации поставил нам в номер бутылку рома стоимостью 3 кука (около 100 рублей) и это вся компенсация за нервы и неудобства.
Таких как мы было не мало (со слов "ТЕЗТУРА" около 50 человек ИМЕННО из России), я не понимаю какой смысл планировать свой отдых заранее, когда тебя по приезду ожидает такое количество проблем и нервов.
Со своей стороны можем только порекомендовать всем воздержаться от поездок в этот отель и с другими быть осторожнее. Но в Целом страна и отдых потрясающий. Так что на Кубу ехать всем!
Добавлено
21.04.11
15:25
(1 352 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:18 15.05.11
Как можно оценивать отель на 1 за то , что их туда вовремя не поселили??? отель то тут при чем? к туроператору претензи, к качеству отеля это не имеет никакого отношения
16:13 29.05.11
А очень просто! Отель, а не туроператор подтверждает бронь и занимается заселением и он же решает кого заселять а кого нет. И именно финансовый директор этого отеля после недели нашего ожидания, в очередной раз отказал нам в заселении несмотря на наличие ваучера.
Исходя из этого отель был оценен именно так!!!
12:00 04.07.11
Совершенно верно - нельзя отель так оценивать из-за ляпов ТEZTOUR! Отель отличный!
Добавить комментарий
Добавить комментарий