АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
27 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2010
01.05.10 - 15.05.10
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Итак, прошло не мало времени с нашей поездки в этот отель...

Итак, прошло не мало времени с нашей поездки в этот отель. Мнение о нем сложилось на данный момент трезвое. Посещали отель мы на майские праздники 2010 года. В составе нашей мини-туристической группе состояло 4 взрослых и 2 ребенка (3,5 и 1,6).

Первые трудности возникли при заселении, никак не могли выбрать нужный номер и тут сказалась огромная площадь отеля и отдаленность жилых корпусов от ресепшена. Заселили нас таки в 3 корпус напротив главного бассейна и омрачено это заселение было тем, что бассейн был на реконструкции. Общий ресторан по-моему опыту скудноват для такой площади отеля. На 3-е сутки наше пребывание омрачилось тем, что наш малыш отравился, страховка сработала хорошо, но отпуск уже был омрачен. НО генеральный менеджер отеля Ихаб, как только узнал о нашем отравлении предпринял все чтобы наш отдых хоть как то украсить и облагородить. На следующее утро после посещения клиники нас переселили из стандартных номеров в номера люкс в 6 корпус прямо у моря (двухкомнатный сьют гораздо уютнее и свежее номеров в стандартных корпусов). Мини бар нам заполняли бесплатно, ребенка кормили на ужин обед и завтрак в номере по колл-сервису, я звонила и просила к примеру куриный бульон, отварной рис, паровые котлетки - все это приносили в номер!!!

Дальше больше, нам переодели браслеты с оранжевых на зеленые и предоставили право питаться в вип-ресторане, питание там я вам скажу отличается значительно от столовского из главного ресторана. И все это заслуга менеджера. Огромное ему за это спасибо.

Нас и в отель увозили на вип-трансфере. И подарком сделал прощальный ужин в рыбном ресторане.

Спросите ли вы поедем ли мы в этот отель вновь - скажу вам мы собирались туда в декабре, но уже без малыша, но сорвалось, пришлось уступить путевки другим.

В целом отель не плохой, твердая четверка, но говоря откровенно, за границей мы были не в первый раз и такого трепетного отношения, уважения и сочувствия - не встречали!

Прогуливаясь вечером с малышом почти каждый сотрудник спрашивал как у малыша здоровье - а участие в проблемме которая выросла в чужой стране ДОРОГОГО стоит!

Добавлено: 14.04.2011 19:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 098 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 448) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Vilesya
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.04.2011
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 583
  • Фото: 0
0 Благодарностей