Добрый день, отдыхали в Альве в июне 2010. Приехали под таким впечатлением, настолько отдохнувшими, что вспоминали весь год. В этом году собрались снова, уже даже оплатили, поэтому решила написать о своих пожеланиях, исходя из опыта прошлого года.

О безоговорочных плюсах. Мы ехали в Альву как в отель, предназаченный для детского отдыха, поэтому и говорить о нем буду в этом контексте. Каждый день для моих обеих дочерей (10 и 5 лет) в Альве - это фейеверк! Детские бассейны, горки, прекрасно оборудованный миниклуб, впечатляющие детские спальни с альковами для принцесс, игровая площадка, площадка аттракционов (платных, но детям ничего не жалко), конечно же отличная территория, над которой очень потрудились и постоянно трудятся сотрудники. Так как вокруг отеля степь, а на территории -оазис зелени. То, что могут оцень только заботливые мамы - это питание. Общий стол разнообразный, включающий в себя разные национальные кухни. Мы были рады настоящему борщу и гречке. Борщ и раньше встречали в отелях, но этот был именно настоящий. Меню детского ресторана это отдельное меню, а не диетичекий стол, как обычно принято. Вкуснейший домашний овощной суп, никаких кислых затирушек, пюре из настоящей картошки и куриные паровые котлеты. И мороженое... Удивляюсь, дети его ели в таком количестве, и хоть бы что. Кроме этого, постоянные перекусы в течение дня, гезлеме, кумпир-картошка, бары с полноценной едой, и море, просто море фруктов. Мы были в удачный сезон, успели попробовать клубнику, черешню, абрикосы и персики.

Что еще касается детей, хорошо помню мои слезы умиления, когда я увидела, как работники отеля обтягивают мягкими матами столбики вокруг детского бассейна, чтоб нито себе голову не расшиб...

В отеле есть постоянно работающий кабинет скорой помощи. К счастью, обращаться не приходилось, но знаю, что детям помощь оказывали квалифицированно и быстро.

За все вышеперечисленное и еще многое другое - низкий поклон владельцу и администрации отеля!

Теперь, о том, над чем хотелось бы поработать - анимация. Что касается приглашенных шоу, к ним вопросов нет - они везде одинаковые. Гала-ночи, проводимые отелем, это вообще незабываемо. Такого фейеверка не видела Красная площадь на День Победы. Но анимейшн тим - это катастрофа. Когда сталкиваешься с этими людьми, поражает диссонанс их жалких потуг на фоне всего остального великолепия. Начнем с шефа - уставший турок, всю жизнь в анимации, и от того ненавидящий ее и нас отдыхающих всем сердцем. Его жена, Катя, "ведет" йогу и вечерние шоу. Из 12 дней отдыха, йога была от силы раз 6, и то на третий раз Катя меня встретила с натянутой улыбкой и словами: вам еще не надоело....Ну и о самом наболевшем, это детская анимация. Хотелось, конечно, чтобы хоть отчасти дети были пристроены. У нас есть опыт великолепных детских анимационных программ даже не в самых люксовых отелях. Здесь, сильно не повезло. Девицы, отвечающие за детей, с утра с трудом приходили на работу, видно, что спали мало, а пили много. Смотреть на них было неприятно, не то что детей оставлять. На мои приставания показать программу работы с детьми, они сильно удивлялись, сказали: раскрашиваем лицо красками и катаем на банане. И так каждый день!!! При том банан еще и за наши отдельные деньги. Единсвенно, кто хоть как-то работал с детьми, это немка и турчанка. Русские приехали туда уж никак не работать. Ждали минидиско - тот же провал. Как-то двигаться и управлять детьми у них не было ни сил, ни желания. Спортивные мероприятия не были организованы НИКАК. Хочешь играть в футбол - иди сам бери мяч и сам ищи себе партнеров по игре.

Ну и самое противное во всем этом, что никто из них не брезговал подсесть к нам вечером за столик и прямым текстом попросить написать хороший отзыв на сайте. Поэтому я в общем-то и не удивилась, когда читала отзывы с перечислением имен. Хотя было такое ощущение, что сами они и писали.

Понимаю, что анимация каждый год меняется и мнение о ней нужно отделять от оценки самого отеля. Но мы же платим за все в целом и хочется, чтобы вообще без разочарований. Надеемся, в этом году все будет супер!