за последние 30 дней
Место расположения отеля очень достойное-центральная улица...
Место расположения отеля очень достойное-центральная улица,в 50 метрах от места сбора на все экскурсии, и в целом близко ко всем основным достопримечательностям города.
Отель расположен в старинном здании с отделкой в соответствующем стиле,при этом отделка свежая,в номерах мебель,сантехника новая.
Завтраки вкусные,но однообразные.
При всех остальных плюсах,неприятно удивил один маленький,но значимый факт: на третий день пребывания заметила, что горничные не докладывают шампунь. Позвонила на ресепшен,ответили, что его кладут только в день приезда- т.е. по одному пакетику на все время отдыха. Из какой клиентоориентированности исходили менеджеры отеля, вводя такую экономию на спичках в 4-х звездочном отеле-не понятно. Но сотрудник ресепшена сослался на скидку, которую они предоставляют нашему туроператору, потому и полагается нам мыть голову только один раз за все время пребывания в их отеле. Попросила принести шампунь за доп. Плату- принесли бесплатно, мол добрый шаг от отеля, но в результате- конфликт не исчерпан, у меня остался негатив, а цена вопроса для отеля-1 крона в день.
