за последние 30 дней
Читаю некоторые отзывы и просто обидно становится за отель...
Читаю некоторые отзывы и просто обидно становится за отель Papillon Belvil. Мы туристы требовательные,да к тому же это был первый отпуск с маленьким (на тот период времени 1,5 года) ребенком. Отель выбирали по критериям: большая зеленая территория, хороший вход в воду, наличие разнообразного и детского питания, так вот все это в отеле просто на 5 с плюсом. Про территорию: наш ребенок не признает колясок, хоть мы и брали с собой на всякий случай прогулку (в отеле коляски не предоставляют) так вот он каждый день носился по зеленой,цветущей территории и был счастлив. Персонал отеля как ни посмотришь что то подсаживает, подстригает, поливает, без дела не сидят и ухоженные пальмы, газоны, дорожки просто радуют глаз, за это твердая пятерка. Вход в воду: за пляжем, так же как и за территорией постоянно ухаживают и убирают. Все лежаки моют и сушат, места свободное было всегда, но мы вставали рано, так что всегда первая линия, но и те кто приходил в 11 часов всегда находили место. Пляж был грязным два дня, когда был сильный шторм и нанесло камней и водорослей из моря, но персонал делал все что мог,пытался убирать, но полноценно все почистили на третий день, но это не так критично, мы отдыхали 23 дня и это были единственные дни не ухоженного пляжа, тут вины персонала нет. Питание: это отдельная ГЛАВА!Кормили на убой, вкусно и сытно. Завтрак стандартный, правда, лично я не представляю что туда еще можно добавить. Обед разнообразный и сытный. Ну, а ужин, высший пилотаж!!! Брали ребенку всякие сухие каши, пюре, творожки, ничего не пригодилось, оставили все там. Ребенок полноценно кушал и с детского и со взрослого стола, т.к. еда была вкусная не острая и не соленая. Шеф-повар и его помощник, а также менеджеры всегда присутствовали в зали и кушали вместе с гостями отеля. На ужине так же все 23 дня за соседним с нами столом ужинал управляющий со своей семьей, было видно что к приготовлению еды в этом отеле подход особенный. А-ля карт очень понравилось барбекю, и интересно, и вкусно. И весь день чем-то кормят, так что похудеть в этом отеле точно не получится:-)По поводу заселения, у нас была не большая проблема,но общего впечатления от отдыха она не испортила, главное сразу высказать все свои пожелания и быть более настойчивыми. Огромное спасибо Ирине, она умничка, может уладить любой конфликт и Марина с гест-рилейшин, она нам очень помогла,когда заболел ребенок. Про ребенка: заболел он за два дня до вылета и отель здесь абсолютно не причем, прилетели новые туристы с кучей больных детей и понеслось, вереницы к доктору, а потом здесь на сайте куча негатива про отель. Отель в этой ситуации ничего сделать не может,если туристы приезжают больные, то логично что инфекция пойдет по отелю. Бассейны, общественные места мы же все там бываем, а отель обвинять странно. Про доктора: доктор, как Айболит из сказки,нас вылечил за два дня,улетали мы веселыми и здоровыми. Про обслуживающий персонал: с горничной мы сразу обговорили часы уборки и она только один раз когда спал ребенок, очень извинялась, т.к. был большой заезд в отель и нужно было готовить другие номера. Что еще? Аниматоры, ребята веселые и энергичные, на детскую днем мы не ходили, но зато вечером ребенок с удовольствие отплясывал с ребятишками на сцене, так же хочется отметить красочные вечерние шоу, мы правда за 23 дня видели все по 3 раза:-) А в целом впечатление от местных аниматорв и приглашенных шоу хорошее, молодцы ребята. Маленькая ложка дегтя, многие пишут про детский бассейн, там действительно одна допотопная горочка,очень надеимся, что в этом году там появится какой-нибудь интересный краб или что то еще, а то малышне совсем на ней скучно. Планирую отдых опять на июнь, и опять в Papillon Belvil, перечитала кучу отзывов о других отелей, послушала друзей,которые отдыхали в более дорогих отелях Белека, реально по душевности отдыха и многим другим критериям многим отелям еще далеко. Если отзывы читает администрация отеля, напишете пожалуйста, какие приятные сюрпризы ждут нас, Ваших гостей, летом 2011 года. Спасибо. Если у кого-то будут вопросы, пишите.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}