Ожидали большего, прочитав все отзывы, среди которых плохих были единицы. Мы жили в дюнах, не потому что хотели дешевле, просто больше ничего не было на тот момент, когда мы заказывали путевки. И кстати дешево не получилось, за 9 дней 8 ночей (двое взрослых и ребенок) мы отдали 2100 $ (услуга тез тура). Номер дали так себе, хотя сразу дали в лапу 20 $, вида из номера никакого, раковина течет, кроватей 2 (3-ю потом принесли, когда мы сказали), поменять номер не смогли - сказали , что других нет, хотя есть, и в дюнах, говорят, имеются хорошие номера. Но с этими арабами трудно договориться, просто противно. Представителю ТЕЗ ТУРА на нас было просто наплевать. Персонал в основном доброжелательный, но попадаются и хамы, например, в столовой я попросила расносчика посуды поставить нам чашки на стол, на что он что-то бробурчал, и подошел к нам только после 2-го зова, указав мне на единственную чашку на столе, мол че еще надо? Когда я сказала - ставь чашки, он просто швырнул блюдце на стол, для 5 звезд по-моему неприемлемо!!!! Лежаки, действительно заняты, мы не бегали по утрам, еще не хватало так портить себе отдых, но в 8 утра у моря можно было найти одно последнее место. Ресторан тоже маловат для такого количества отдыхающих, приходится высматривать столик. Территория пустынная. Анимация имеется, но детская только вечером (мини дискотека, мультики). Единственное что по-настоящему порадовало так это море, вход удобный, к кораллам можно было подойти, не поранив ног, так как вода прозрачная, и видно куда идешь, здесь же, стоя в маске, можно смотреть рыб, никуда не заплывая. В принципе, из-за моря мы туда и ехали, раз посмотрели, но больше в Египет не тянет. И отель не тянет на 5, может быть мы слишком удачно съездили в том году в Турцию в настоящие 5 звезд (paloma grida village в Белеке - вот это супер). Но все субъективно, кто ниразу не выезжал никуда и не был в по-настоящему хорошем отеле, будет, я думаю, доволен. Еще один неприятный момент: у нас было все включено, путевка с 30.09 по 08.10, 30-го мы приехали в отель в 2 ночи, т. е. уже 1-го, а 8-го до 12-00 надо освободить номер и сдать браслеты, автобус должен забрать нас в 17-30, чтобы нас все-таки покормили обедом бесплатно, пришлось поднимать вопрос о том, что 30-го мы вообще не питались, мне это удалось, т. к. за правду могу и поскандалить,но перед нами уезжали ребята, которые на зохотели ничего доказывать (а приехали они с нами, просто уехали на день раньше), и в течение дня их бесплатно кормить не стали.