Tallink City 4*

Name: Ужасный отель. Поверьте, это объективно. Учитывая...
Item: Tallink City
Rating: 2.3
Author: Мария

Эстония Таллин

Мария

Неподтвержденный аккаунт Турист

Спасибки

260

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментария

Отдыхал С друзьями в

январе 2011

01.01.11 - 15.01.11

- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мария

Турист

Ужасный отель. Поверьте, это объективно. Учитывая...

Ужасный отель. Поверьте, это объективно. Учитывая разнообразие вариантов размещения в Таллине, Tallink City Hotel можно назвать одним из худших, с точки зрения соотношения цена/качество. Персонал относиться к гостям с пофигизмом:

1. ни одно из пожеланий, указанных при бронировании, не было учтено;

2. во время завтрака столик убрали только после третьего напоминания;

3. такси не вызвали, сослались, что телефон занят и нет проблем поймать такси у отеля (в предверии новогодних торжеств проблемы с такси у отеля всеже возникли - свободных машин не было);

4. но самое главное (внимание!) у нас отказались принимать крупную купюру в 500 евро для оплаты номера, при том что нам не нужна была сдача! В итоге, рискуя опоздать на автобус до СПб, мы побежали разменивать купюру в ближайший банк, где с нас взяли комиссию за эту операцию.

Мы жили в двух номерах. В одном было холодно, в другом - невыносимо душно. Проветрить нельзя, т.к. окна запаяны.

Контенгент в отеле - пенсионеры, чаще всего фины, чаще нетрезвые, т.к. отель находится в тандеме с паромом из Хельсинки.

Но и это не главное. Главное, что в отеле совершенно отсутствует атмосфера уюта и гостеприимства. Кто ценит это, тот меня поймет.

1. ни одно из пожеланий, указанных при бронировании, не было учтено;

2. во время завтрака столик убрали только после третьего напоминания;

Мы жили в двух номерах. В одном было холодно, в другом - невыносимо душно. Проветрить нельзя, т.к. окна запаяны.

Добавлено 09.03.11 13:10 (1 207 символов в тексте)

Комментировать

Пожаловаться

Валерия Турист, Саратов, Россия

10:23 22.11.11

Абсолютно не согласна с отзывом. Пожелания при бронировании учитываются по возможности, а не в обязательном порядке, на то они и пожелания. Вот насчет такси - да, тут действительно нехорошо вышло. По поводу крупных купюр - это нормально. Об этом часто пишут на форумах - меняйте крупные купюры заранее, причина: Эстония только с января этого года присоединилась к единой европейской валюте.
Из своего опыта: нормальный отель, чистый, хорошее расположение, приличные номера. Персонал разный - от пофигистов до вполне душевных администраторов. Человеческий фактор, ничего не поделаешь.

Morgan Кубин Профи, Санкт-Петербург, Россия

15:58 18.01.13

Полностью не согласен с комментатором.
Отель мне тоже не понравился, но то что описано в отзыве не соответствует действительности.
Очень похоже на то что отзыв был про плачен или пишущий явно не адекватен.

Ирина Турист, Великий Новгород, Россия

16:03 11.02.13

Нет, нет, нет и еще раз нет. Пожелания при брониовании выполняются, если возможность есть
Персонал очень дружелюбный, если им не хамят конечно. При мне пьяное русское быдло пыталось попросить окна открыть (им жарко видите ли). Им сначала очень вежливо пытались объяснить, что в номере кондиционер есть, а те вообще непонимали ничего уже, требовали своего. Конечно им уже грубо ответили, чтобы они не тревожили воплями поятольцев. Такси много и у отеля и рядом есть стоянка, если что ( а мы ездили в сами новогодние праздники). Столиков в ресторане конечно не хватает, но мы люди не гордые, сами составили посуду на соседний столик и спокойно поели. Про купюру ничего не могу сказать, я давно уже карточкой в Эстонии пользуюсь, дже в такси.