Всем привет!Сразу скажу - отель оставил плохое впечатление. Когда мы его выбирали - начитались таких прекрасных отзывов, среди которых были и отрицательные. Но мы из тех людей, которые во всем найдут хорошее и положительное и естественно не стали на них обращать внимание. А теперь заметила, что все негативные отзывы исчезли, из чего я могу сделать вывод, что отель очень грамотно раскручивают.

Однозначно больше не поедем в Аланию, т.к. очень ощущается нищета по другую сторону от Анталии. До этого отдыхали в Кемере и дорога - это одно удовольствие - красивые пейзажи, горы, отели, новые дома, различные магазины, не говоря уже о том, что сами отели так же находятся в этой красоте... в сторону Алании - везде помойка и бараки и чем дальше, тем хуже..

Отель находится на равнине, никаких вам гор, пейзажей, зелени. У отеля вообще нет территории.

По приезду есть проблема расселения, сначала дают ужасные номера для инвалидов со специальными приспособлениями и с печальным видом, например в стену... За вид на море попросили доплату (внимание!) 25 евро в сутки, обратились к гиду - извините, ничем помочь не могу - такая система у отеля... Поэтому, если вы и решились туда поехать - сразу берите номер с видом на море. После потребовали хотя бы стандартный номер (не для инвалидов). Сначала нам его готовили час, потом там выявили какие-то проблемы и их еще 2 часа устраняли, а до этого мы ждали с 9 утра до 12 дня русскоговорящего гида, т.к. на ресепшене на русском только полтора слова могут связать, а при каких-то проблемах - они тут же вообще по-русски не говорят. На английском также - либо не понимают вас, а если понимают – то начинают отвечать так, что не поймете их ВЫ. В общем, к 15.00 нас заселили. Никаких халатов и фруктов в номере не было. У соседей при оформлении потеряли паспорт, два дня не могли найти, жаль мы так и не узнали - чем закончилась история - больше их не видели.

ВНИМАНИЕ! при заселении обратите внимание на мини бар - у многих он был пустой, а потом при отъезде выставили ребятам счет в 90 евро, им пришлось оплатить. У нас тоже был пустой, но мы вовремя об этом сказали.

Теперь о самом главном - о "красоте" отеля... Номера действительно красиво оформлены, тут придраться не к чему, хотя много есть номеров, в которых то ли сыростью воняет, то ли с канализацией проблема, мы так и не поняли, это было у многих, в том числе и у нас, запах не сильный, но вроде как в люкс-отель приехал... менять номер мы уже не стали, т.к. были очень уставшие и измученные долгим ожиданием. Плохая шумоизоляция, слышно анимацию и по утрам очень хорошо слышно горничных и рановстающих. А сам отель - о вкусах, конечно, не спорят, но на мой взгляд - цыганщина.. они хотели сделать что-то такое красивое, шикарное в дворцовом стиле, а налепили столько всего, что прям в глазах рябит, все это без вкуса и стиля. Как сорока. А к этому добавьте отсутствие территории, огромное количество номеров и из них куча народу - очень шумно и гам получается. Мест для отдыха мало. Мы отдыхали в феврале, отель был заполнен процентов на 40, на 50 в лучшем случае, но такое ощущение было, что мы на базаре... когда был солнечный день - народ загорал около бассейна, вся территория была заставлена лежаками и мест всем не хватало, остается только представить, что там будет твориться в сезон. Пляжа нет, там маленький кусочек 15 на 7 метров и все.. предполагают загорать на пирсе и около бассейна - а это и вся территория, погулять негде и за отелем тоже гулять негде – по бокам отели, впереди трасса, а через дорогу бараки.. ни зелени, ни улочек, ни кафешек, ни дискотек, ни каких живописных мест.

Питание в отеле мягко говоря отвратительное. Причем сами сотрудники отеля с этим соглашаются, виновато пожимают головой, ну да, мол, плохое, а что делать... и как выяснили - это в любое время года. Например, на обед дают спагетти с соусом, приходим на ужин, а там опять те же спагетти стоят.. как-то странно для отеля класса люкс... из фруктов были: яблоки, апельсины, грейпфруты и мандарины, один раз бананы.. все. маленький выбор и готовят невкусно. Диетическая еда была смешная, вареная морковь горох и броколли. На детскую тоже жаловались.

СПА: где-то там писали хороший дешевый спа... самый дешевый пенный массаж на 5 минут стоит 42 доллара... классический 30 мин. - около 50-60, а тайский 1 час - 120 $... на мой взгляд - это не очень дешевый СПА, учитывая, что приехали в несезон... качество - ничего особенного.. в зоне спа также очень шумно, расслабиться и получить релакс не удастся.

Еще писали про магазинчики при отеле, о том что там можно все купить.... да, можно, масло джонсонс беби 18 евро, бальзам для волос ельсев 16 евро.. дамы меня поймут.. может чуть путаю цены, у меня не было цели все запомнить, ну +,- 1евро... самые обычные сланцы, такие синие страшные, в переходе они стоят 50 рублей - там 12 евро.. я понимаю, что при отеле всегда все дороже, но не до такой же степени. Рядом с отелем ничего купить невозможно, ближайшее место - около километра от отеля, если вы стоите спиной к нему - идти нужно влево вдоль трассы, около километра – будет торговая местность, так и называется – BAZAR, через дорогу (его видно), что там и почем - не знаю, гиды про него молчат, т.к. у них своя цель - вывезти вас по их магазинам, за которые они получают откат, но вы можете смело идти на этот базар, думаю, там можно что-то по мелочи купить.. Вы не подумайте, мы приехали не деньги считать, а отдыхать, просто не приятно, когда из тебя лоха делают…

Есть вайфай бесплатный на всей территории отеля, это, наверное, самый приятный был плюс и очень удивительный факт, даже в номере работал. так же есть интернет-кафе, но уже за плату.

Вобщем, отель явно не Лакшери ресот, в лучшем случае это обычная пятерка, а питание это даже не 3 звезды, очень плохое.. Много суеты и народу. Если вы думаете ехать или нет – воздержитесь. Если вы уже приобрели этот отель и поменять его невозможно… что ж, удачи вам, крепитесь, готовьтесь и ожидайте худшего и может быть тогда он покажется вам не таким ужасным )))